中國企業“走出去”進程發展十分迅速

中國企業呈規模性“走出去”，起步於中國入世，其進程發展十分迅速。據商務部統計，2016年我國境內投資者共對全球164個國家和地區的7961家企業進行了非金融類直接投資，累計投資11299.2億元人民幣(折合1701.1億美元)。2016年全年我國企業對“一帶一路”沿線國家直接投資145.3億美元;截至2016年底，我國企業在“一帶一路”沿線國家建立初具規模的合作區56個，累計投資185.5億美元。共有107家央企在“一帶一路”沿線投資建設，主要從事道路、港口、能源、工程承包、產業園和其他基礎設施建設。

與發達國家相比，中國企業“走出去”曆史雖不長，但一些企業借此實現了規模擴大、經營方式轉變、經營理念更新，華為等企業甚至成長為世界級大型企業，為中國企業“走出去”樹立了良好的范例。

對巴基斯坦、泰國、菲律賓、吉布提、埃塞俄比亞、坦桑尼亞等一些國家的考察調研表明，在“一帶一路”推動下，中國企業“走出去”邁開了大步。在更廣闊的天地中經風雨見世面，有助於企業發展壯大。當然，“走出去”的企業存在風險、憂樂兼具，這均屬正常現象，要全面看待，不能把商業性項目、政策性項目(包括援助項目)、戰略性項目混為一談。對存在的困難也需予以理解，並盡可能提出一些化解之道或建議，與企業溝通、為企業分憂解難。

“越來越多的歐美主流市場消費者願意為高附加值的硬件和軟件買單，特別是更追求品質和服務的客戶群。所以我們選擇為產品增加語音操控功能，既能增強產品的智能化特色，又能進一步拓展未來的研發空間。”

科沃斯亞太及新興市場區域總經理劉文寧表示，作為一個土生土長的中國品牌，如今卻能在海外市場占有一席之地，與“借船出海“不無關系。對科沃斯來說，借的是亞馬遜這條船，它不僅是中國企業銷售產品的平台，而且提供了各種技術支持。就在上個月，科沃斯推出內嵌亞馬遜Alexa智能語音助手的智能掃地機器人，一上市就受到市場歡迎。

科沃斯的經曆只是中國企業“走出去”的一個案例，越來越多的中國企業試圖把握海外市場的機遇。因為相關數據顯示，近年來跨境出口電商的表現在中國外貿行業堪稱一枝獨秀：相關統計顯示，2011年至2016年，中國進出口總值增長2.9%，而跨境電商交易額從2011年的1.6萬億元增至2016年的6.7萬億元，增幅超過300%。

正是瞄准中國企業“走出去”的需求，阿裏巴巴等國內互聯網巨頭一邊把境外商品引入國內，一邊加大了對國內企業“走出去”的支持力度，包括拓展海外電子商務市場，帶領中國企業共同征戰。與此同時，外國互聯網企業也看到了機會——在國內，阿裏巴巴等巨頭已經搶占了電子商務的市場先機，但在國外，幫助中國企業了解並適應當地的市場環境，是這些外國互聯網企業所擅長的。

解放日報·上觀新聞記者梳理發現，包括亞馬遜、穀歌、蘋果、銀捷尼科(IngenicoePayments)等互聯網企業都有針對中國企業出海的各種解決方案，並通過多個場合“喊話”中國企業。那么，中國企業“借船出海”的機會到底有多大?

在穀歌和蘋果的開發者大會中，記者發現諸多中國應用程序開發企業的身影。不少團隊負責人表示，之所以會選擇穀歌、蘋果，是因為國內應用程序開發市場的競爭壓力非常大：一方面，大品牌壟斷市場、競爭激烈的情況非常嚴重，很多領域幾乎達到飽和;另一方面，穀歌、蘋果旗下的GooglePaly、App Store等應用商店相對國內應用商店更加規范，這些都成為應用程序開發企業“出海”的理想“入海口”。

此外，借助海外巨頭了解當地市場也相當重要。Kika Keyboard是一家中國企業，但他們設計的鍵盤輸入法下載量在GooglePlay鍵盤類應用排行榜上一直名列前茅。Kika聯合創始人周立表示，利用穀歌提供的各種工具，中國團隊能夠很好地了解海外市場的需求，並完成產品的本地化。對中國團隊來說，即使有好的產品，仍會面臨海外市場“人生地不熟”的各種問題，所以“借船出海”的首要目的是要了解海外市場。

而在制造企業的“出海”過程中，記者發現很多“中國制造”都選擇了亞馬遜。劉文寧說，這是因為亞馬遜的一系列創新工具能讓中國企業在海外迅速貼近市場，找准創新方向：“亞馬遜能夠幫助我們迅速了解國際市場消費者的需求，從而有針對性地進行產品研發與創新。”

他舉例說，科沃斯根據美國家庭清理動物毛發的需求開發出了亞馬遜獨家定制產品，在當地感恩節17小時的“鎮店之寶”大促中，銷售量名列掃地機器人品類的榜首、家居與廚房用品品類的第四名;在今年亞馬遜Prime會員日大促中，科沃斯的銷售量再次在亞馬遜美國站的單品品類中名列首位。

唯亞辦公專門從事辦公家具生產制造，“出海”時也選擇了亞馬遜。公司總經理曹璠說：“在美國的辦公用品市場中，80%是合約市場，即企業采購，所以合約市場才是當地真正的核心市場。我們利用亞馬遜的‘Amazon

Business’業務，了解了這一市場現狀，並且進入這一領域。這對中國制造企業來說，意義重大。”

對於中國企業的“出海”熱情，亞馬遜中國總裁、亞馬遜“全球開店”亞太區負責人戴竫斐表示，包括亞馬遜在內的海外互聯網企業不願錯過這股熱潮，因為對互聯網企業來說，構造一個可持續創新的生態系統，才能擁有長久的競爭力。事實上，針對中國企業，亞馬遜已經全面啟動以“全球資源

本地創新”為主題的中國戰略，即充分利用亞馬遜全球資源優勢——包括以亞馬遜海外購和亞馬遜“全球開店”為中心的跨境電子商務，涵蓋紙書、Kindle電子書閱讀器和電子書的亞馬遜閱讀，亞馬遜物流運營，以及亞馬遜雲計算服務(AWS)——為中國企業“走出去”和創新提供幫助。

戴竫斐表示，亞馬遜將不斷基於中國企業需求推出創新產品與服務，希望由此賦能中國企業、助力產業轉型升級。他認為：“中國企業拓展海外業務取得成功的三個最關鍵的因素就是：不斷提供高品質的創新產品、做好客戶服務並合規合法運營，持續進行品牌建設”。

一些嗅覺靈敏的企業已經從海外互聯網巨頭提供的工具中找到了機會。深圳原動科技有限公司的規模並不大，但他們加入了“亞馬遜發明家”，順利將其設計的Mars by crazybaby(瘋童火星磁懸浮音響)推向全球市場。

原動科技創始人兼首席執行官張海星表示：“初創企業的首要挑戰無疑是渠道、流量和知名度。加入‘亞馬遜發明家’項目後，這些問題迎刃而解：我們不需要支付高昂的營銷成本，就能在很短的時間內建立起全球銷售渠道，獲得行之有效的上市方案，快速成長為具有全球知名度的國際品牌。中國的初創品牌出海有很多路徑，但亞馬遜是艘又寬又快的領航船。”如今，瘋童火星磁懸浮音響已經成為“亞馬遜發明家”全球銷量前20名的產品之一。

在諸多為中國企業“走出去”提供服務的互聯網巨頭中，Ingenico ePayments是很特別的一家：主打支付業務的Ingenico

ePayments為全球超過6.5萬家商戶提供支付業務，也是支付寶在海外市場的合作夥伴，同時，它為中國企業“走出去”提供解決方案。

為什么支付業務也有利於中國企業“走出去”?Ingenico ePayments亞太區總經理尼克∙塔布(Nick

Tubb)指出，這是因為中國企業、特別是電商企業要走出國門的話，首先要了解海外市場的特點：“在我們的調查中，發現有一個叫‘支付關鍵時刻’的概念，指的是人們在電子商務平台進行交易時，已經進入付款環節，卻仍會出現很多放棄支付的情況。這些情況與支付環節的設計大有關系，所以電商必須得針對支付環節進行優化，以減少消費者在支付環節棄單。”

尼克∙塔布進一步解釋說，調查發現，60%的棄單發生在支付完成前，且用戶棄單的原因非常多，但大多與支付有關：“有些是出於對安全的考慮，有的是因為消費者首選的支付方式現在還不能使用……”所以，對中國企業出海而言，有必要從類似支付這樣的細節入手，根據海外市場的消費習慣提供相關服務。

尼克∙塔布仍以支付為例，闡述了“細節”的重要性：中國企業首先要了解海外消費者支付的偏好以及當地幣種的使用情況;同時要構建跨平台以及跨終端的完美支付體驗：“我們說的跨平台包括通過網絡、APP、社交媒體等各種終端都能完成支付;還要了解不同貨幣的定價原則、了解當地的監管環境，以及不同國家的支付欺詐類型以及特點，提前預防支付風險。”在他看來，這些是中國企業“走出去”時容易忽略或不夠了解的細節，卻成為類似IngenicoePayments等海外互聯網企業服務中國企業的機會。

國家統計局制定的《文化及相關產業統計分類》將文化產業劃分為三個層次，九個大類，80個國民經濟行業小類的標准。從廣義的“文化走出去”角度，圖書及音像制品、工藝和美術品、辦公用品、玩具、燈具、視聽設備、文化旅遊用品等具備中國自主文化品牌的產品出口都是“中國文化走出去”的重要組成部分。

當前，我國文化產品出口領域的突出特點，一是國際影響力繼續擴大，出口市場更趨多元化。根據2016年海關總署發布數據，中國文化產品出口遍布在全球220個國家和地區，其中，美國、歐盟、東南亞、俄羅斯等分別是中國文化產品出口的主要區域;二是供給端的轉變倒逼跨境電商模式變革，電商的全球化連接和加速向海外布局，將成為未來五至十年內文化產品出口以及配套服務業發展的重點之一。根據中國電子商務研究中心發布的《2016年度中國電子商務市場數據監測報告》顯示，2016年中國跨境電商交易規模6.7萬億元，同比增長24%。其中，跨境電商出口交易規模5.5萬億元。從“中國文化走出去”角度，充分利用跨境電子商務模式拉動文化產品出口規模增長，是弘揚中華民族優秀文化、促進國際文化交流、擴大文化產品國際貿易的重要途徑。

7月3日，經國務院同意，國家發改委等八部委發布了《關於促進分享經濟發展的指導意見》(發改高技〔2017〕1245號)，鼓勵和支持具有競爭優勢的分享經濟平台企業有序“走出去”，加強對外交流與合作，積極開拓國際市場，構建跨境產業體系，打造國際知名品牌，培育具有全球影響力的分享經濟平台企業。7月24日，新華網發布了《共享經濟能走多遠?下一站是共享未來》，認為共享經濟毫無疑問將是我國經濟發展的一大趨勢。國家信息中心預測，未來幾年，我國共享經濟仍將保持年均40%左右的高速增長，到2020年，共享經濟規模會占到GDP的10%;2025年預計達到20%。運用共享經濟模式推動“中國文化走出去”，為文化產品出口提供新思路、新模式、新途徑，具有寬廣的發展前景和重要的社會效應。

隨著互聯網、大數據、電子商務、全程供應鏈管理的發展，我國文化產品出口發展過程中不斷湧現新需求、新變革、新趨勢，主要體現在以下三個方面的轉變：

一是經營模式從訂單出口向定制化制造的轉變。傳統文化產品出口模式主要是按照外貿訂單計劃安排國內生產、國際運輸、海外銷售等環節，外貿產品生產環節、物流運輸環節和海外銷售環節相對脫離，外貿訂單規模受到海外消費市場的嚴重影響。而越來越多的新型外貿出口企業依托互聯網、大數據根據國外消費者的最新需求設計產品、訂制生產及貿易計劃，從而實現去產能、去庫存、降成本。這類新型的“C2M(定制出口)”模式對出口企業與合作夥伴及消費者之間的共享協同能力、互聯網技術能力、電子商務銷售能力提出了更高的要求。

二是出口模式從“貼牌生產”向“品牌直銷”的轉變。傳統海外營銷巨頭控制了產品知識產權、海外營銷體系和國際物流運輸，文化產品出口企業以貼牌生產為主，居於產業鏈底層，外貿利潤微薄。而依托互聯網和電子商務，更多的文化產品出口企業擁有設計、外觀、品牌等知識產權，通過電商平台、展示平台直接將中國制造、中華文化面向全球消費者，從而掌握了外貿出口的主控權。而不斷提高“品牌直銷”競爭力的重要保障就是持續提高“境外直發”、“一站式配送”等國際供應鏈協同能力。

三是“先有交易、後有物流”到“先有物流、後有交易”的轉變。傳統外貿模式的普遍特點是“先有交易、後有物流”。而隨著出口競爭的日趨激烈，更多的企業選擇在海外建倉，或通過第三方海外倉儲服務機構，將批量商品出口到海外倉，再通過“境外B2C”方式向國外消費者送達貨物，從而大大提高服務效率和用戶體驗。“先有物流、後有交易”作為一種新型貿易方式，在境內外通關、檢驗檢疫、出口退稅、出口結彙等領域均屬於新模式，目前從海關、國檢、國稅、外管等監管部門執法角度，還存在部分政策空白。

共享經濟模式的核心理念就是資源共享。目前，共享經濟的資源共享主要有三種模式：一是交換共享模式，指資源所有者在不變更所有權基礎上，通過臨時交換使用權實現使用權轉移;二是租賃模式，即在資源所有權不變情況下，通過有償的臨時出租實現使用權轉移;三是資源共用模式，指多個資源使用者共同使用同一資源的共享模式。共享經濟涉及三大主體，即商品或服務的需求方、供給方和共享經濟平台，其中，共享經濟平台作為連接供需雙方的紐帶，通過互聯網平台服務、結算體系、評價體系、激勵體系等一系列機制的建立，使得供給方與需求方通過共享經濟平台進行交易。結合以上共享經濟模式的核心理念，文化產品出口共享服務平台的主要特點體現在以下三個方面：

一是公共屬性。文化產品出口共享服務平台主要是依托互聯網和大數據為中國文化出口企業提供海外展示資源共享服務、海外倉儲資源共享服務、文化產業金融服務資源共享、國際結算及支付渠道資源共享等。同時，平台應著力與商務、文化、海關、檢驗檢疫、國稅、外管等部門平台互聯互通，通過大數據分析和交換獲取相關主管部門的政策支持，從而建立文化產品出口一站式共享協同體系，打造文化產品出口綜合服務知名品牌。因此，平台具有較強的資源共享、公共服務性質，需要“中國文化走出去”核心企業主導建設。

二是交換屬性。文化產品出口共享服務平台需要與涉及共享協同體系的各類運營主體進行廣泛的數據交換，與亞馬遜、eBay、阿裏巴巴速賣通、Wish等國際電商平台互聯互通，與國內電商企業各類ERP數據對接，與出口展覽組織機構平台數據對接、與跨境電商物流、外貿、金融服務商系統互聯互通。數據交換是協同共享的基礎，也是對共享服務平台建設能力的最大挑戰，因此，平台建設主體不但需要具備強大的行業號召和協調能力，也需要具備較強的互聯網技術組織研發和架構整合能力。

三是增值屬性。中國文化產品出口共享服務平台整合中國企業在“一帶一路”沿線國家設立的各類文化產品展示、倉儲、服務單一站點，通過互聯網平台將文化產品出口領域的分散資源、閑置資源進行高效率交換和低成本配置，實現“挖潛、增效、降本、提質”的共享經濟目標。在為中國文化產品出口企業提供低價、高效、穩定的增值服務的同時，平台依托“共享概念”和增值服務能力將獲取社會價值和資本青睞。

2017年國務院政府工作報告中明確要求：擴大跨境電子商務，支持出口企業，建設一批出口產品“海外倉”，促進外貿綜合服務企業發展。目前中國已經有超過300家企業境外設海外倉，數量超過600個，預計2018年將超過1000個。隨著海外倉儲設施數量和規模的迅速擴大，也同時面臨著很多問題：一是海外倉花費了巨額的建設資金或租金，也擔負了數倍於國內標准的海外人力成本;二是大多數經營傳統單一品類外貿業務的海外倉並沒有得到充分的利用，如：傳統圖書出口海外倉儲機構普遍面臨著較大經營壓力，出現倉儲資源閑置;第三，絕大多數海外倉的倉儲信息化系統單一，幾乎無法滿足國外電商平台的數據對接和信息交換條件，而類似亞馬遜、eBay等國外電商平台的物流倉儲基本處於壟斷局面，進入門檻較高，形成了較強的行業壁壘。

共享經濟模式的核心目標是盤活閑置資源，共享增值。實現方式一是運用互聯網思維打通線上與線下，引導過剩閑置資源的擁有方以最便捷的方式、最便宜的成本為共享經濟提供物質基礎;二是依托共享經濟平台的迭代升級充分交換信息和需求，使過剩閑置資源在社會之間進行迅速傳導與開放對接，通過挖潛實現剩餘資源的共享、增值。運用共享經濟模式，將中國企業在“一帶一路”沿線國家設立的海外文化展示、物流倉儲、售後服務等設施整合為“共享展示”、“共享倉儲”、“共享服務”體系，推動文化產品海外展示和倉儲資源“共享協同”;依托共享服務平台建立數據交換體系、作業規范體系、國際結算體系、服務評價體系等一系列機制，使得供給方與需求方通過共享平台進行交易，對於海外文化展示機構而言，除圖書及音像制品展示銷售外，充分利用展示空間資源，增加了為其他中國文化產品展示銷售服務的新渠道，擴大了“中國文化走出去”的積極影響;對海外倉儲經營者而言，在滿足自身需求外，將多餘的倉儲空間開放給第三方，通過“共享倉儲”提高了倉庫利用率，減少了資源浪費，拓展了盈利空間;對文化產品出口企業而言，直接從“共享展示”、“共享倉儲”模式中直接享受到低價、便利、廣泛的海外本地化服務。推動文化產品海外展示和倉儲資源“共享協同”，將充分發揮共享經濟模式對“中國文化走出去”的重要支持作用，具有突出的社會應用價值。

60多年來，中國國際圖書貿易集團公司將40多種語言的10多億冊中國出版物，發行到全球180多個國家和地區，在90多個國家和地區舉辦、參加了上千次國際書展。中國國際圖書貿易集團公司以弘揚中華民族優秀文化、促進中國和世界各國之間的文化交流、擴大書刊和其他文化產品的國際貿易為使命和責任，在實踐中不斷探索推進創新發展與轉型升級。2011年9月，中國國際圖書貿易集團公司和美國亞馬遜公司在北京啟動亞馬遜“中國書店”項目，利用亞馬遜成熟的網絡營銷平台、先進的技術及全球影響力，推動中國優秀出版物進入國際主流營銷渠道，實現中國圖書的全球網絡銷售。2012年和2015年，該項目兩度被商務部、中宣部、財政部、文化部、廣電總局等聯合列入《國家文化出口重點企業和重點項目目錄》。

圍繞加快對外文化貿易發展和“中國文化走出去”這一核心使命和戰略思維，中國國際圖書貿易集團公司著力推動從單一圖書出口經營模式向綜合型、平台型文化產品出口綜合服務模式的轉型升級，充分借鑒共享經濟模式，打造建設了“中國文化產品跨境電商外貿出口服務平台”，整合海外傳統圖書展示及倉儲閑置資源，以公共開放、資源共享、降本挖潛為核心理念，為中國文化產品出口企業提供優質服務，同時，發揮公信力優勢，主動協調商務、文化、口岸相關部門，促進解決文化產品跨境出口的行業難點和痛點。同時，中國國際圖書貿易集團公司與陽光捷通(北京)貿易服務有限公司開展

“共享倉”戰略合作，著力推動中國企業在“一帶一路”沿線國家展示、倉儲、服務機構的資源整合、協同共享，直接完成中國文化產品從倉儲、運輸到海外尾程派送至消費者的一站式服務，為“中國文化走出去”做出積極探索和創新實踐。目前，該項目已經在西班牙馬德裏、法國巴黎兩地成功試點，計劃今年年底前向英國、德國、波蘭等“一帶一路”沿線國家推廣應用。

沒有安全就沒有一切。在國際環境的不確定性日益彰顯、傳統與非傳統安全挑戰嚴峻的情況下，中國企業“走出去”的安全考慮會越來越突出。中國海外利益不斷擴大，海外利益保護日益重要。海外安保涉及面廣、統合難度大，宜組建高級別機制來統籌領導。目前既有的研究及一些建議具有參考價值，如軍事力量“走出去”以形成對海外利益保護的支撐、利用國外安保力量、加強情報研判與評估、設立安全運營官制度等。以安保公司為例，坦桑尼亞KK安保公司有3.5萬名員工，素質、效率也不錯，很多項目也可利用其保安力量。利用國外安保力量不只是雇用員工，還可以控股合作。中國安保公司甚至已入股美國安保公司。迄今已有3000多名中國民間保安力量進入外國，對維護企業發展與個人人身安全發揮著重要作用。

中國與發展中國家進行安保合作可以采取參股、控股等合作等方式，但安保公司仍只是“看家護院”性質的。真有大問題時(如打砸搶燒等)還得靠警察、軍隊等執法力量來應對，需要與對方政府商建更多為企業保駕護航的安保合作。在簽訂雙邊投資貿易協定時，需要寫入切實具體的安保合作條款。

2016年10月埃塞俄比亞首都亞的斯亞貝巴發生示威事件，中方承建的東方工業園險些受到牽連，埃塞政府動用100多軍人入駐才保住沒受沖擊破壞。這一方面在於中國和埃塞兩國關系較好，能有效協調配合;另一方面埃塞政府也有希望效仿中國專心發展經濟的共識。否則很多事就難以控制了。中企在越南、津巴布韋等地被打砸搶的事也發生過。2017年3月6日緬甸果敢同盟軍在中緬邊界緬甸一側向其政府軍發起的交火事件，不但會影響邊境安全，也會對中緬經濟與項目合作產生不利影響。確實保障中國企業在海外安全經營，警察、軍隊力量“走出去”也是必然的。當然，海外安保體系建設是一個系統工程，涉及雙邊關系、民心民意、法律規定等很多問題。如果缺乏強有力的領導，風險評估、統籌協調、風險預警、行動反應都可能是一個問題，這個過程很難一步到位，但對形勢的研判和應急反應措施不待來時。

企業從數量擴張到質量提升是必然趨勢，產能轉移也是一樣，沒有品牌就沒有效益。世界百強企業中，中國品牌只占兩席(華為和聯想)，尚有很大差距。可以從中國標准出發，塑造中國品牌工程。中國企業“走出去”開展國際業務，與之相伴相隨的應該是中國元素的嵌入。中國的技術條件、裝備水平、員工素質都在提高，這些要素成本具有較強的國際競爭性。2016年最新的福布斯世界500強企業排名中，中國企業近110家入榜，其中不少是近幾年擠進這個榜單的工程機械企業。中國公司承建的商業性項目——亞的斯亞貝巴至埃塞第二大城市阿達瑪的亞阿高速公路，其設計、施工標准、運營保養與中國國內高速公路幾乎一樣，但對埃塞俄比亞來說卻是一個全新的、也說得上是國際一流的公路。埃塞俄比亞領導人說，以後埃塞的高速公路就依此標准建設。這樣的例子在中國企業“走出去”進程中有很多。這種工程標准就是中國元素的嵌入。

一些發達國家可以通過規則制勝，我們可以通過標准占先。埃塞俄比亞是東非經濟發展較快的國家之一，對中國經濟發展的成功十分感興趣，甚至想複制中國模式，利用幾十年時間實現其經濟崛起。中國不強推中國模式，但別人有需求，有意願向中國學習，我們當然樂見其成。

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