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家電行業在洗牌,渠道也在洗牌

更新時間:2017-06-20 16:57來源:網絡作者:@aiman人氣:200737

家電行業在洗牌,渠道也在洗牌

相較於往年,今年618在農村市場的布局更加深入,京東集團副總裁、京東商城家電事業部總裁閆小兵表示:“今年618,京東家電將對三四線城市、農村市場大量備貨。秒殺需求以往不被滿足,搶不到或搶到了沒貨,對長期沒吃飽的鄉鎮需求,京東家電將大量釋放資源。”

備好貨、布好局,今年618電商大戰硝煙彌漫,作為上半年最重要的電商促銷節點,家電行業也將迎來一個銷售高峰。

相較於往年,今年618在農村市場的布局更加深入,京東集團副總裁、京東商城家電事業部總裁閆小兵表示:“今年618,京東家電將對三四線城市、農村市場大量備貨。秒殺需求以往不被滿足,搶不到或搶到了沒貨,對長期沒吃飽的鄉鎮需求,京東家電將大量釋放資源。”

如何解讀這個連續6年都在6月上一個台階的“618現象”?閆小兵道出了內在的源動力。

閆小兵認為,在京東的強勢競爭下,家電渠道面臨著“不改變就淘汰”的生態環境變革。他說,問題的關鍵出在效率上,電商與傳統渠道的效率差異越來越明顯,最終在零售價格、廠家盈利水平層面,以京東為代表的家電電商優勢明顯。閆小兵認為:“家電銷售渠道的轉移是不可逆轉的,要么去改變你自己,要么你就只能被淘汰。”

電商和傳統零售之間成本、效率差異越來越明顯,在零售價格和盈利水平上,都產生了巨大差異,因此線上可以在保證利潤的前提下低價銷售,即便如此廠家在線上渠道仍然可以獲得利潤,用戶、廠家的共贏成為電商發展的源動力。目前京東還在發展“智能補貨”系統,進一步提升效率、降低運營成本。

閆小兵指出:“廠家在京東上賣貨有錢賺,所以在線下渠道增速不理想的情況下,京東家電業務今年仍有較快增長。渠道之間的競爭,就是效率的競爭。目前我們與線下渠道相比,在費用率上還是有巨大優勢。”

5年前平板液晶電視動輒近萬元的高價格,如今在京東家電,3000元左右的價格即可買到55英寸的平板電視。

然而價格的大幅下降並未影響傳統電視廠商的利潤增長。據企業年報公開數據顯示,以電視為主力產品的海信、創維兩品牌,2016年利潤分別增長18.15%和6.59%,是什么原因使企業降價不傷利潤?

閆小兵透露,以前線下渠道促銷力度、渠道扣點、營銷成本約占產品價格的40%。但模式更輕、效率更高的互聯網品牌只會投入10%,體現在價格上就是一半以上的價差。電商渠道的成本效率優勢明顯,也是互聯網品牌成本低的原因之一。

隨著主力消費者年齡層的不斷下移,未來網購的發展空間會越來越大。同時,隨著我國信息化基礎設施的完善、移動支付、全國物流體系已達世界領先水平,網購消費體驗越來越“方便”,讓眾多高年齡消費者也開始選擇網購。據商務部5月30日發布的《中國電子商務報告(2016)》數據顯示,我國網購用戶規模已達4.67億,占全體網民比例的63.8%,全球近4成網購交易額來自中國。

此外,近年來國民生活水平提高,家電品類市場教育已非常充分,冰箱、洗衣機、空調、電視傳統四大家電在選購時,大部分消費者能通過線上基本了解產品情況,眾多小家電產品更是簡單易懂。配合7天無理由退貨政策,此前困擾家電網購的體驗問題成為曆史,消費行為完成了質變。

在消費維權層面,線上家電電商發揮出更積極的推動作用。例如,京東家電在2013年推出了“30天價格保護、30天質量問題可退貨、180天質量問題可換貨”服務。該服務標准一經推出,即獲得消費者與行業的一致好評,逐漸被業內其他渠道服務商所接受,推動了行業服務標准升級的腳步。

隨著線上渠道品牌結構的改變,對於家電品牌來說,各渠道的權重也在發生變化。品牌在線上渠道裏經曆著效率的“淘汰賽”;同樣,渠道也在品牌廠商的決策意識裏,經曆著效率的“優勝劣汰”。

對於“618購物節”,閆小兵介紹,“基於全國市場消費升級的現狀,高端產品更新換代的需求非常旺盛。“今年京東家電的第一著力點就是加大高端產品在城市市場的備貨量,這是與往年最大的變化。”此外,“凡是跟線下比有巨大價差的爆款產品,我們也會大量備貨,只要產品價格優勢真實存在,京東都會做足准備滿足消費者搶購需求。”

據數據表明,截止2017年3月31日,京東在全國范圍內擁有7大物流中心,運營了263個大型倉庫,覆蓋全國范圍內的2672個區縣,這樣廣覆蓋的物流渠道鑄就了京東對於4-6線地區滲透的控制力。

家電行業在洗牌,渠道也在洗牌。傳統線下渠道市場競爭日趨白熱化,只有玩出不一樣,才有勝出的機會。京東家電沒有國美蘇寧店鋪的束縛,反而可能在線下拓展方面更能取得後來者居上的結果。

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