無論做哪門生意，最終都要接地氣

義烏是一個神奇的地方，30多年前從雞毛換糖起家，如今已經發展成為全球最大的小商品集散中心。義烏市長盛秋平介紹，義烏與219個國家和地區有經貿往來，今年出口有望超過300億歐元。義烏國際商貿城建造了5個區，用浙江省委副書記王輝忠的話來說，如果客戶在每個商戶前停留3分鍾，按每天8小時計算，需要一年半的時間才能逛完。

即使這樣一個空氣中都充滿商機的世界超市，如今也不得不面對電商的沖擊。在前往義烏國際商貿城的路上，當地人就告訴記者，這幾年義烏的生意差了一些。

國際商貿城一區是生意最好的一個區，主要從事飾品、玩具等商品的批發零售。記者首先來到一區，和前幾次過來最明顯的感受是，車子比較容易的找到了停車位，以往總是要在市場邊轉很久才能搶到一個車位。

走進商城，溫度較為外面要高幾度，每家門店都擺放著琳琅滿目的各類商品，來往的購物者並不是很多，但還是能看到各類膚色的老外。

但也有不少店門可羅雀，老板要么看電腦，要么在睡覺，部分店鋪還貼著轉租的字條。

近兩年，掌握了新媒體優勢地位的電商巨頭發展勢頭凶猛，銷售額連創新高，看似已經在零售業一統天下。不過數據卻證明，電商前景雖然風光無限，今後增長空間還會翻一番，但由於受中國消費需求升級、山寨貨依然不斷等影響，電商銷售額目前也僅占零售總額的一成多，遠未企及零售行業的半壁江山。

網購爆發式增長讓一些傳統零售店潰不成軍。不過，在商界摸爬滾打多年又經曆電商洗禮的一些實體店最近已經開始重新發現本身價值，將精力財力轉入實體銷售。

北京一家已在全國各地開店200多家的兒童服裝連鎖企業的王姓經理表示，公司觸網多年，銷售額並沒有明顯提升，實體店仍是主要銷售渠道。她說：“公司在京東、天貓都開有網店，但網店銷售額僅相當於一個實體店。”

她抱怨說，盡管有20多年的品牌曆史，但難以在網上眾多品牌中脫穎而出，“電商都會信誓旦旦說是真品，買家怎么鑒別?只能奔著便宜去”，而且“網站促銷費用越來越高”。

她也坦承，“為防止被閃電山寨，網店不會放最新款”，另外，“為跟網上同類商品競爭，也會推出價格較低的，但款式和面料與商場不同。”

王經理表示，公司已將大部分精力財力轉向實體店，“電商已讓商品價格透明化了，與其在網上繼續拼價格，不如從品質、服務體驗上做文章，堅守現有的客戶群。”

商家理性回歸，消費者對廉價大眾貨買買買的意願也在降低。一些對價格不敏感的消費者已重回實體零售店。他們更願意享受逛街、購物的樂趣，而不是僅僅瀏覽圖片，等待有些髒兮兮的快遞包裹，以及還有可能因貨樣不符要去費力維權。

一方面是傳統零售商回歸實體店，另一方面電商也開始陸續落地。靠網店起家，由廣州市彙美有限公司在2008年4月推出的茵曼(Inman)女裝品牌，今年中開始線下渠道布局，高調公布了自己的線下招商項目“茵曼+千城萬店”，計劃五年內在全中國千城開萬店。前身為團美網，化妝品限時特賣網商，聚美優品在2014年5月在紐約交易所上市前，已於2013年12月，將店面開到了北京王府井商業大街，以此增強網購信心。

報道稱，事實上，在傳統品牌企業加碼電商探索使得線上競爭加劇，以及網絡零售增長逐漸歸於平緩等狀況下，網售美容護膚品的禦泥坊、北京茂思商貿有限公司負責中國地區的運營及推廣的希臘及法國生產的阿芙精油，還有茵曼等眾多電商品牌正進一步思索線下發展之路。

連曾放言“電商將取代實體零售”的馬雲也開始明白，無論做哪門生意，最終都要接地氣。今年8月，馬雲旗下的阿裏巴巴與中國家電連鎖集團蘇寧聯姻，在線下夯實阿裏商業帝國。蘇寧手中1600多家實體門店、5000多家售後服務網點等都是阿裏垂涎已久的線下資源，而這不是光靠財大氣粗就能即刻實現的。

報道稱，上述有實力的中國電商陸續落地，對於一些實體店的營運，顯然雪上加霜。

一家深受電商沖擊，不願具名的零售品牌區域總代理受訪時表示“稅收不公、打假不力，讓電商跑在了前面”，不過他也承認，實體店在物流、大數據、消費習慣等方面上亟待補課。

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