老外的創業：接近中國、瞭解中國

西元1295年，在中國居留將近20年後，威尼斯商人的兒子馬可•波羅回到故鄉。他把旅行經歷寫成《馬可•波羅行記》，天堂般的東方世界第一次激起了歐洲人的嚮往。

700年後，西元1997年，已經在上海灘東遊西蕩了幾年的英國人胡潤，正在為前途苦惱。他已經嗅到這個“到處都是工地，亂糟糟的”城市，其實蘊藏著巨大的活力和寶藏，而他要做的，就是找到那把打開財富之門的金鑰。

胡潤成功了。在上海圖書館裡，他精心打造了第一份“中國大陸富豪排行榜”，雖然看上去略顯粗糙和業餘，但這份後來定期發佈的年度榜單，成為新世紀中國商業力量崛起與沉浮的最佳見證。在形式上，中國的商業生態群落則從此與商業全球化浪潮緊緊地聯繫在一起。

當年，馬可•波羅奇異的東方服飾令家鄉人驚歎，而那些從遙遠國度帶來的奇珍異寶，則讓他成為“百萬家產的馬可”。而最終，馬可•波羅被寫入歷史，則完全歸因於他在半紀實半虛構的作品中“發現了中國”。

如今，我們還難以斷定“胡潤百富榜”的歷史意義，但在這個安達信出身的會計師眼裡，“東方的財富”絕不是神話傳說和講故事，財富的積累與膨脹反映在實打實的財務報表裡，其背後，則是每天都在以幾何速度增長的不斷除舊翻新的商業機會。

中國崛起的方式讓世界驚奇。那種老牌帝國孔武有力的成長路徑似乎已經是歷史沉積了，中國以她特有的開放姿態，向世界提供著全新的發展機遇。馬可•波羅的子孫們比他們的先輩擁有更便捷、快速和有效的手段，接近中國、瞭解中國，並和這片土地上的人們一同分享高速成長的快樂。

外國人在棧道上"泡吧"

一壺茶、幾盤水果，在華僑新村新建的棧道上，來自澳大利亞、韓國、日本、法國等外國人在此“泡吧”， 昨日上午，廣州市越秀區華樂街在華僑新村棧道上舉行了“華樂”樂融融——華樂街中外務工人員創業和發展暢談會。據介紹，這種“仲介式”、“託管物業式”流動人員服務模式，為流動人員提供全方位、多層次的服務。

“華僑新村是創業的樂土”，來自澳大利亞的Trevor說，他來廣州已經十年了，越來越喜歡這裡，過段時間他的小孩也將在這裡上學。 據介紹，華樂街建設的這個華僑新村健身棧道依山而建，不僅受到當地市民的喜歡，也吸引了不少外國人、外來人員的青睞，他們經常和朋友來綠道上散步。環境越來越好了，在華樂街開設法語學校的秦琳說，“我們原本在法國尼斯居住，我們對環境要求很高，兩年前來到華樂街，感覺這裡很好，包括治安等都越來越好。如果這裡環境不好，我和丈夫肯定跑得比兔子還快。”

華樂街有關負責人介紹說，近年來，華樂街堅持推進幸福家園建設，首創“仲介式”、“託管物業式”流動人員服務模式，優化外來流動人員服務，通過開展出租屋、計生、勞動保障、民政幫扶、文化、公共衛生、流動黨員服務七大類66項服務管理，構建了橫到邊、縱到底的流動人員服務體系，取得良好成效。

據介紹，華樂街不僅為外來流動人員提供服務管理平臺、資訊交流平臺，還提供“健康管家”貼身服務平臺，即利用街道的健康教育學校，每月為流動人員開展兩期心理健康、疾病防控、養生保健等知識講座；每週派出“健康管家”為流動人員提供醫療服務。據瞭解，“健康管家”即由政府聘請的社區醫生，他們為有需要的流動人員建立健康檔案，定期開展免費健康教育指導、保健知識義務諮詢等社區衛生服務工作，2010年來已為外來流動人口提供醫療服務500多人次，舉辦講座31場。

妻子偏偏有一個中國夢

週末回家看望母親，剛進社區，一輛火三輪直對著我沖了過來。我正想呵斥一句，還沒出口，一個洋涇浜的聲音對我直說：“對不起！對不起！”我定睛一看，原來是個老外騎著輛火三輪，後面的拖斗裡還坐著兩個小老外。我收起厲顏，輕聲說句：“Be careful！”老外眼裡更有了一份親切，但他還是堅決地用中文跟我說了一句：“謝謝！”然後微笑著騎車離去。看著他們的背影，覺得真是“逆天”了，老外也騎上火三輪了！

因為母親住在城南繁華的紫荊片區，也許是生活便利，也許是有眾多的高收入人群居住，這裡自然也成了老外較為集中的居住地。在這裡有開車的，也有騎車的，但像這個老外這樣騎著火三輪的，我倒還真是第一次見到。第二個週末，在樓道口，我又見到這位中年男人。他忙忙碌碌地帶著幾個背包客一樣的老外往樓上走，看到我自然便是半個熟人，他笑著和我打招呼，我估摸他也是給新來的朋友顯擺一下自己的人緣挺好。我問鄰居這老外是幹什麼的？鄰居告訴我，他在這裡租了一套房子，開了一個專門接待旅遊背包客或是剛到成都還沒有落腳的“淘金者”。聽得我瞠目結舌，我無法想像，老外在中國居然還有這樣的營生方式！

從那以後，我常會在樓道裡看到他帶著客人上上下下的身影，每次都免不了打個招呼。一天，他在院子裡給幾個學生模樣的老外指點成都地圖上的景點，年輕人離去以後，我忍不住和他聊了幾句。他叫威廉，來自美國賓夕法尼亞的一個小鎮，他依然堅持用半生不熟的中文和我交談，看來他是把我當成練習中文的機會，如同我們在國外總想和老外聊上幾句洋涇浜的英文一樣。他原來是做保險推銷的，他的妻子曾經是一個小學老師，但不安分的妻子偏偏有一個中國夢。老外的生活方式極為簡單，喜歡就毫不猶豫地出發，於是他們賣掉房子、車子，來到了中國。他們的第一站是北京，關於北京的遭遇他沒有詳說，估計和漢語詞彙貧乏有關，他只是說：“太大，生活不方便。”其實北漂談何容易，更何況是一個外國人。

後來朋友們介紹他到成都，於是兩年前他們來到了成都，在紫荊社區的一個小西餐廳裡認識了老闆夫妻倆。恰好這個小西餐廳我也去過，妻子是成都人，先生是德國人。結婚後妻子想家，於是他們就回到成都，開了一個屬於自己的小西餐廳，小到也就能容納七八個人進餐。西餐廳的餐臺上、牆上，都貼滿了小紙條，用中英文寫著來自世界各地的“淘金者”的求職資訊。顯然，威廉妻子的招生廣告也在這裡出現過。

我問他：“有學生嗎？”他搖著頭說：“沒有，因為她一點中文都不懂，哪怕是一點點也好。”他聳著肩、搖著頭，比劃著一點點的手勢。做過房屋保險的職業敏感告訴他，給新來到成都的老外們提供臨時或長期的住房，一定是一個不錯的選擇。他自己租房是按月計租，而他出租房卻按天計算，加上簡單的配餐，自然是個賺錢的好機會。當然，他們也努力學習中文，因為他們必須要成為這些房客們的語言拐杖。簡單交談後，他要出去購買租客們的晚餐食品。看著他騎火三輪的架勢，我還是沖著他的背影喊了一聲：“Be careful！”

一個人的創業目標和志向付諸實現需要一個好的點子，創業的目標不在於多麼宏偉，而在於怎樣以最現實的方式、最巧妙的技巧、最便捷的途徑實現它，著眼於細微之處才是一次真正的開始。

一個外國人在昆明的創業

對到昆明來旅遊的客人，或是長期居住在昆明的外國朋友，一提起“哈哈小廣場比薩餐廳”，很多人都知道。一個“老外”在中國，把一家西餐廳從一開始４９平方米發展到今天的１０００多平方米，似乎讓人感覺到他應該是一個了不起的商人，但走近這位老闆，我們看到的卻是一個沒有太多的商業氣息，平淡、恬然、開朗的影子，和一種田園式的平靜。

餐廳的老闆是個地道的荷蘭人，名叫馬亞力，原來主要從事導遊工作。曾立誓要走遍世間的山山水水的他，第一次到中國的雲南就被這裡美麗的風光和純樸民風迷住了。一次偶然的機會，他在昆明停留一段時間，這時一位大理的姑娘左維瓊走入了他的視線，當他再次來到雲南的時候，情不自禁地又來探望這位漂亮的“金花 ”，於是他們的愛情故事開始了……接著馬亞力娶了這位漂亮、善良的姑娘，在昆明定居下來，開始細心地經營起他的小家庭。

愛交朋友的馬亞力對生動的生活總是情有獨鍾，１９９５年他在金龍飯店對面開了一家４９平方米的小酒館，而經營目的僅僅是為了結交五湖四海的朋友。在這裡，來自各國的“背包族”可以互相交流、溝通，聊聊旅遊的經歷，談談各地的風土人情。

為了使前來旅遊的客人能在雲南獲得更多的資訊，當時在雲南的英文書籍還不容易買到的情況下，馬亞力通過自己在國外的朋友，為自己的西餐廳購進了５００多本旅遊書籍和流行小說，給前來用餐的朋友提供最前沿的資訊。顧客不僅可以在店內翻看這些資料，而且可以把它們借走，帶在身上，隨時翻看。

於是，有的客人到香格里拉時帶走一本書，回來時又來換一本……如此下來，到他的小店裡來用餐就像是回家一樣，大家都覺得十分方便和溫馨。

到“哈哈小廣場”來用餐的顧客越來越多，那時安一部可以撥打國際長途的電話並不容易，但為了讓顧客更方便聯繫他們，馬亞力和妻子花了５０００多元，用了半年的時間，為餐廳裝了一部電話……

現在，在國外的很多旅遊雜誌上都可以找到關於“哈哈小廣場”的介紹，很多外國朋友慕名而來，他們也在這裡找到了家的感覺。慢慢地他們的經營規模不斷擴大，可是問起他們是如何經營的時候，左女士顯得有些茫然：“我也說不大清楚，我們就這樣，我管廚房、買菜，他負責接待客人和賬務，就這樣在不知不覺中發展起來了。”

創業致富，一定要有一顆平常心，多想些與眾不同的經營模式方是經營長久，人氣旺盛之本。

政府沒有鼓勵政策

大龍在中國開公關公司，他1986年就來了中國，然後下了海，中國話說的賊溜，生意做得還可以。他屬於相當程度的老中國通了，同來的還有來自美國、德國、法國、日本、瑞典的幾位生意人，我們聯繫的時候還有幾位在廣州的非洲朋友，但與大龍相比，他們就屬於後生小輩了，看討論的從容程度就可以看出他們與大龍不在一個層次上。

實際上節目當天大龍也為他的新書《知識服務業的管理》在上海簽售，北京的簽售幾天前已經進行過了，能出版中文書的老外本身就證明自己是比較牛的老外，大龍就是這樣的牛老外了。當然，今天在中國做生意創業也不是新鮮事情，法國來的竹文崢甚至說，他認識的老外創業者就不下一兩百個。反正在我居住過的北京望京地區，做生意的韓國人得以萬計。

按照大龍的說法，在中國做點生意並不難，難的是把生意做大和能持續做生意，在中國創業的老外現在的機會比較以往要自然、公開得多了，但是很顯然他們有一些共同的特點：其一是他們普遍有對中國的喜愛，大部分還不是簡單地想到中國發財；其二是歐美人普遍地與中國人有通婚關係，但日韓與非洲和中國人通婚則不普遍；三是多從事知識服務業、基礎服務業與貿易行業，他們做生意的方法，按照我們一般中國人的看法還是太規矩了一點，很多中國人的快速致富行業顯然不在他們的選擇範圍之內；四是與中國企業相比較，似乎那種做大做強的進取心沒那麼強烈；其五是從他們對於政策的感覺與文化理解來說，大部分外來創業者還沒有真正融入中國社會，因此很多人還是在中國為外來的跨國公司工作。

雖然有人已經獲得雙重國籍，但是似乎老外們普遍覺得保留原來國籍而不是加入中國國籍是一個更好的選擇。

英國ITV電視臺在採訪我對於英國人在中國創業的評論時還專門問了中國創業者的那種吃苦勁頭，他們很想知道在經歷了改革開放30年之後，中國人還是只知道辛勤工作呢，還是已經知道也要享受生活，其實這個也是中外創業者的一個重要分別。擺在老外創業者面前最難的還是中國的官場文化、客戶交往文化與職場文化衝突，與跨國公司的老外不同，跨國公司因為夠大夠名，因此他們已經具備了與政府談判和討價還價的本錢，一般員工也對跨國公司的文化有了崇拜感，因此公司的調控主動性很突出，而對於老外創業者來說，在所面臨的這些挑戰中，他們還只是些中文說得馬馬虎虎、而商業經驗也還比較有限的探索者，而且很多地方政府的政策可以向跨國公司傾斜，但是對於老外創業者則並沒有具體的鼓勵措施，而居留手續的合法性都有問題的很多非洲、阿富汗等地的創業者，他們今天的處境非常象15年前在城市裡面的鄉下民工，因此他們的勝算並不很多——很多老外創業者有屢屢破產的經驗。

毋庸否認，這些“老外創業者”比之本土創業者擁有更獨特的商業資源和人脈，許多生意看似簡單容易，實際上是非他們莫屬。比如，開一個風格純粹的比利時西餐廳，你肯定比不上一個比利時大廚的兒子；或者創建一家足球俱樂部，一個英國倫敦人把歷史悠久的英國足球文化移植過來，自然會更加地道。但是，《Discovering Value•中國電子商務》更關注的是，在這些類型不同的創業專案和盈利模式背後，其能夠借鑒的、共同的商業邏輯是什麼？模糊產生價值，陌生製造驚奇。恰恰是這些“老外創業者”，面對同樣一個變幻莫測的市場和幾乎同樣一個轉瞬即逝的商業機遇，他們能夠從全新的、甚至另類的角度，去發現和挖掘出可能並可行的商業價值——這也許正是本土商業人士未曾覺察到的關鍵點。

自從1979年法國人皮爾•卡丹，在北京民族文化宮舉辦了首場服裝表演，“發現中國”的過程就開始呈現出一個持續加速度的“飛升狀態”。來中國創業和尋求機會的外國人，不再限於早先的冒險家、旅行者、傳教士和那些擁有政治背景“持劍經商”的大資本家。相反，任何一個有機會接觸中國的外國人，不論其身份、地位以及家庭背景，都可能參與到在中國創業的浪潮中。

19世紀法國作家戈蒂耶，曾在他的詩歌《中國熱》中寫道：“我心愛的姑娘在中國，住在細瓷塔中，在那魚鷹出沒的黃河畔。小腳可握在手中把玩，黃皮膚比銅燈還亮，每晚，她如同詩人一般，將垂柳和桃花詠歎。”很多時候，詩人的浪漫與商人的幻想，似乎有著異曲同工之妙。而現實從來都不是玫瑰色的。進入21世紀，機會大把、輕易掙錢的時代已經過去。即便是老外，如果沒有真正出色的商業創意和堅定有效的執行力，在中國市場，也將面臨隨時被更新淘汰的命運。英國人鄧肯感慨說，已經有很多外國人建立的小公司被日益擁有更多商業智慧的中國公司擠垮；而韓國人朴濟英想打造自己的“眼鏡店連鎖帝國”，卻發現最大的挑戰是“要比浙江人更頑強”。

世界是平的。因此，樹立門檻、構建壁壘的速度，總是比不上壁壘和門檻被新鮮的創意和突破性技術推倒的速度。“商業中國”的魅力與挑戰，幾乎全部可以歸結到其開放的特徵。

根據渤海早報、河北博才網、大洋網等採編【版權所有，文章觀點不代表華發網官方立場】

來源：華發網中文版