在成都創業十年的荷蘭人Peter已成"老成都"

成都歷來就是一座開放包容的城市。如今，這種開放包容的氣質，更擴展到了國際性上。

正在成都創業已10年的荷蘭人Peter Kuppens儼然成了"老成都"。在成都老外創客圈裡,他至少有兩個身份:住房經紀人、創業指路人。資料顯示,在蓉落戶世界500強企業達262家,其中,境外企業193家。大量外資企業在成都安營紮寨,隨之而來的是:大量外籍員工來到成都工作生活。

那麼問題來了，他們怎樣租房？水龍頭壞了找誰修？來自荷蘭的Peter Kuppens抓住這一商機，在成都首創了一家專為老外服務的房產經紀公司和創業諮詢公司，為老外在蓉居住提供管家式服務。

ideas來自生活經歷

時 光 倒 回 至 10 年 前 ，Peter Kuppens初到成都，語言不通讓他很“抓瞎”：找不到合適的房子，無論到哪都經常迷路。最嚴重的一次是，他的一個朋友因車禍受傷進醫院，表達哪裡痛都只能用手勢。

親身經歷讓他認識到，説明老外在成都安家是一個巨大的市場。“隨著越來越多的外資企業入駐成都，在這生活的老外將劇增，這是一個服務盲區。”Peter Kuppens表示，第一步是幫他們租房，第二步是提供“租後服務”，這是有別於國內一般房屋仲介的增值服務。

成都是Peter Kuppens的起點和大本營，但他瞄準的不僅是成都市場。資料顯示，截至2012年底，共有63.3萬名外國人在中國生活，而2010年的資料為52.5萬。這意味著，在老外房產經紀領域，有著至少60萬人的市場。

生意針對“土豪”租客

來成都的老外一般有三種：外資企業外派、外教和留學生、自主創業就業者。目前，Peter Kuppens只做高端客戶：外資企業在蓉高管、各國領事館和商會的官員等。

“聚焦高端客戶的好處是傭金更有保障。”Peter Kuppens認為，如果將客戶物件擴大到各個收入階層的老外，企業將投入更多人力物力，相對效益並不高。

高收入老外的成都租房需要多少錢？據透露，針對這些“土豪”租客，根據戶型面積、裝修情況以及配套設施的不同，成都市內房屋月租一般可分為4個等級，5000元到8000元、8000元到1.2萬、1.2萬到1.8萬、1.8萬到二三萬。最貴的豪宅，每月租金甚至達到5萬元以上。

Peter Kuppens 最近的一筆單子是一家外資汽車企業，為約100個外籍職工提供了在蓉住房服務。

服務細到維修水電

租房之前，Peter Kuppens會讓老外填一張需求表，根據不同需求，為他們量身提供幾套不同的備選房源，再相應定制幾天的看房行程。住宅周邊是否有國際學校、國際醫院、大型超市、西餐廳、酒吧等生活配套設施，都是老外租房的必要條件。

租到房僅僅是產業鏈的開始。和普通房屋仲介不同，Peter Kuppens提供管家式的“租後服務”：小到修水龍頭、交水電費，大到粉刷房間牆壁、重新裝修，都有專職人員跟蹤服務。

創業的4年後，Peter Kuppens又為產業鏈增加了一環。他聯合一家德國公司開發了一款APP軟體，老外通過它可輕鬆找到當地餐館、酒店、醫院、學校、寵物等各類資訊。據介紹，該軟體現已覆蓋北京、長沙、成都、廣州等30多個城市。

幫老外搞懂成都

“不少高學歷、有能力的老外來成都創業，都失敗而歸。”Peter Kuppens扳著手指一個一個地數：之前一個比利時人來成都搞軟體行業，沒成功回國了，前段時間聽說一個英國人搞貿易也失敗了……

“創業失敗最大的‘攔路虎’是政策的 信 息 不 對 稱 。”2013 年 ，Peter Kuppens 開始幫助外資企業和個體創業者進駐成都。他認為，中西方的創業政策差異巨大，大部分老外對成都創業政策，操作流程完全不懂。如果老外白手起家來成都創業，兩眼一抹黑，或只有一兩成的存活幾率。

在這10年裡，他見證了成都的變化，交通更便利、科技更進步，國際化程度日益提高，但相比上海等沿海城市還有較大差距。例如，去銀行辦理業務，很難找到會說英文的工作人員，更難找到合適的與創業相關的對外業務。

資料顯示，目前在蓉落戶世界500強企業達262家，其中境外企業193家。大型外資企業紛紛在蓉設立分支機搆的同時，中小型外資企業的數量也在逐步增長。Peter Kuppens估計中小型外資企業10年間增加了5倍。相比大企業，中小型企業對政策更加缺乏瞭解。這意味著，為中小型企業和成都搭建溝通橋樑的需求非常迫切。

幫老外跑腿辦證

來成都開酒吧的Gary曾告訴記者，僅辦理營業執照，他就花了四五個月時間，打車跑遍了全成都。而 Peter Kuppens則認為，對自主創業者而言，酒吧、餐廳等基礎行業可能需要半年左右，而某些需要更多前置審批的行業，則需要更長時間。

相關審批部門的工作人員告訴記者，如果找對辦事部門，一般情況下，老外申辦營業執照可在一個月之內拿到，最快一周就可以拿到。

“前期投入太多，而這些都是不必要的投入。”他舉例說，如果一個老外預算5萬元來成都開餐館，在市場調查、選址、辦理營業執照後，可能已經花費4萬元，剩下1萬元用來裝修、雇傭員工已經不夠，創業失敗只有打道回府。

而他能夠幫助老外創業者將前期的時間縮短一大半。10年的經驗讓他知道怎樣走程式，遇到什麼問題應該對接什麼管理部門……原本4萬元的前期投入，只需要支付他1萬元就可以搞定。

目前，他正在幫助約10家中小型外資企業的分支機搆和個體創業者。他最近的一筆業務是幫助一家比利時的霜淇淋中小型公司的分支機搆落戶成都，其原料需要進口，“他們剛來，完全是兩眼一抹黑，如果沒有專業代理公司的説明，將耗費大量不必要的時間。”

Peter Kuppens：和歐美國家相比，中國人的人際交往和處理方式非常不一樣，老外來中國創業，必須搞懂“東方人際關係學”。他頗為得意地說，在中國這叫搞好“關係”。

成都人平和的心態、樂觀的性格、從容的態度和堅韌不拔的韌性，造就了成都獨特的城市魅力與城市性格，讓老外在成都學習、工作的過程中，不斷發現成都的魅力，逐漸愛上成都，留在成都。

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來源：華發網中文版