互聯網跨商——香港經濟突破重要的渠道

17日在港公佈的一項調查顯示，在全球資訊科技快速發展的“互聯網+”時代，超過9成的受訪香港中小企業希望學界投放資源培訓“互聯網+”專才，並有接近5成受訪者表示願意額外支付10%-19%薪金給同等資歷兼具有“互聯網+”知識的員工。

香港中華廠商聯合會在今年4月至5月以電話訪問和網上問卷調查方式向8000家企業的管理層和雇主發出問卷，收回302份有效問卷。其中，製造業受訪機構占比26%，零售業占比14%，貿易業占比13%，超過4成受訪機構是規模為11-50人的中小企業。

特區政府統計處調查資料顯示，香港電子商貿銷售額在2012年至2014年間增長40%。在資訊科技的大背景下，企業可通過大資料分析和雲端處理，協助行業提升智慧和強化效率，但仍有很多在港中小企業在“互聯網+”時代的企業運作面臨困難。

調查顯示，多數受訪企業希望通過發展“互聯網+”重整企業架構，轉型至其他平臺拓展更多商機，但缺乏為企業度身訂造、整合資源的解決方案商。同時，有逾7成受訪者認為缺乏專才是轉型困難的主因。

調查亦顯示，逾半受訪者認為“互聯網+”知識(75.5%)、國際視野(66.2%)和商務智慧(56.3%)是企業招聘人才時首先考慮的三個條件。

香港城市大學資訊系統學系助理教授、資訊管理課程主任張震豪表示，受訪企業感受到了“互聯網+”的衝擊，轉型實質其實是重新做一個業務流程，而不是去破壞這個行業，這從長遠看是在為企業縮減成本。

中華廠商聯合會資訊科技業委員會主席許建生認為，特區政府以配對形式推出的“科技券先導計畫”可以使合資格的中小企業獲得最多20萬港元的資助，這類政策可以幫助企業轉型，但問題是業界未必知道這些資訊，或者誤以為這些項目很難申請。受香港旅遊業影響，香港的零售業連續數月下跌。面對當前的環境，霍英東集團副總裁霍啟文認為這或許是跨境電商的發展機遇，並於去年10月創辦“自郵行跨境商城”，網羅香港及全球的優質商品，為有志進入內地市場的香港供應商搭建平臺。

作為廣東跨境電子商貿的新生力量，霍啟文認為，中國電子商貿已經進入2.0時代，特別是跨境電商市場的發展尤為迅猛，預計2018年交易規模將達到1萬億元。霍啟文希望他的“自郵行”能夠立足南沙自貿區，並藉助南沙平臺，幫助香港優質商品走出去。

經過幾個月的籌備，霍啟文的“自郵行體驗館”日前在廣州南沙自貿區正式開業，首期面積約4000平方米。霍啟文在接受人民網香港記者採訪時提及公司成立半年來的成績，他自言還算滿意，公司各項運作初入正軌，但跨境電子商貿的未來發展也面臨不少挑戰。

記者：“自郵行”與“自由行”同音，這個的構思是出於怎樣的考慮？

霍啟文：隨著國際和本地市場的變化，近年來香港的旅遊業陷入低谷，來港“自由行”的內地遊客人數也在下降。面對這樣的環境，對於香港零售商來說，跨境電商或許是一條出路。另一方面，部分珠寶、化妝品等品牌在香港銷售情況優異，但在內地發展則遇到困難。這時候跨境電商也是一種不錯的途徑，將香港優質品牌帶到內地。

出於這樣的考慮，我們將商城命名為“自郵行”。其中的“郵”字，代表了跨境電商的“直郵”，我們希望通過保稅倉配貨和直郵兩種方式結合，為內地顧客打造家門口的“自由行”，即無需來香港也可以買到海外的產品。

目前，我們正在積極與香港品牌商合作，或通過成本運營等方式，凸顯“自郵行”的價格優勢。我們希望商場的線上產品價格與香港的零售價格接近，而超過30%的實體店完稅產品比香港便宜；60%的商品比其他電商平臺便宜。開業一個月以來，“自郵行”的主要收入來自線下實體店，網上商城的業務仍在陸續拓展。

記者：您為何不止于家族生意，而選擇創業？

霍啟文：我從小非常喜歡做生意。很小的時候自己會做財務報表，將每年的收入寫進去，也會控制自己的支出。例如，買來的玩具我不想要了，我會賣給親戚、朋友甚至是補習老師。就這樣，從小逐漸培養了做生意的頭腦和喜好。

爺爺(霍英東)對我的影響也很大。在香港有一個很普遍的說法，叫做“一流從商”，所以我從小就想做生意。爺爺當時白手起家的故事廣為人知，對我來說那樣的人生很“威風”，所以將爺爺視為榜樣，學習他努力創業。雖然我這一代的環境更好，擁有父輩積累下來的商業資源，但仍然希望能夠自己創出一番事業。

把“自郵行跨境商城”專案設在南沙，在一定程度上也受到爺爺的影響。我們家在南沙開發很多年，發展南沙也一直是爺爺的夢想。南沙作為自貿區及跨境電商試點區域，常住人口逐步增加，居民對於商業配套的需求也越來越大，我們也希望借此將南沙的配套做得更好。

記者：跨境電商行業在香港方興未艾，您如何看待這個領域的前景？

霍啟文：我覺得，做電商如果只立足香港，發展困難很大。因為香港生活購物方便，且人工成本、物流成本比內地高很多。但放眼內地，電商的發展前景則非常廣闊。雖然目前社會對電商產品品質存在一些質疑，但我們希望能夠做一些突破。目前，我們和香港品質保證局合作，嚴格按照局方對電商產品的來源、物流、倉儲等環節的標準執行；同時他們也將作為“神秘顧客”，監督商城線上與線下的服務。我們除了堅持“港貨港價”，也希望給消費者額外的購買信心。

記者：國家對跨境電商出臺了新的政策，對公司帶來怎樣的影響？如何應對？

霍啟文：4月8日實施的跨境電商零售商品新規，對行業的影響很大。由於政策允許的產品類型減少，不少未列入進口商品清單的產品需要下架或積壓倉庫，造成一定的損失。我們公司在政策實施前已有所準備，預留海外倉庫，通過直郵的形式將貨品發到內地。同時，合作的香港品牌商也有靈活的貨源管理，降低了風險。目前，我們已按照新政策的規定要求，將部分化妝品和保健品等下架；另一方面，我們也在與相關政府部門溝通，希望企業與政府一起探討政策的優化和執行。

記者：今年您參加了由馬雲創辦的湖畔大學的課程，與內地企業家一同學習相處。傾聽創業導師的分享對您來說意味著什麼？

霍啟文：獲益良多。不只是老師，很多同學也十分優秀。今年與我同班的有39個同學，上一期也有30多位前輩，大家會不定期舉行聚會，分享近期在各自領域遇到的挑戰和解決方案。在與他們的交流中，我得到了很多創業新思維，每次回港我都會迫不及待地把他們的創業故事與香港的朋友分享，這也是青年交流中十分重要的一點。因為香港青年對內地的文化、背景不太瞭解，與這些同學的相處擴大了我的人際圈，也更理解內地的創業大環境。香港擁有中英語言優勢，而內地也一直在發展，兩地增加交流可以更順利與國際對接，讓傳統行業與互聯網行業結合。

記者：如何看待香港青年在內地的創業？

霍啟文：香港社會對於“創業”這個概念一直不太重視，父母通常希望自己的孩子在穩定的崗位打工，社會的整體創業氛圍比較弱。但內地近年來發展速度快，香港特區政府可以鼓勵本地專業人才與內地企業合作，相輔相成，形成一個良好的創業氛圍。

不過，創業也絕對不是一件簡單的事情。以我自己為例，香港青年創業要慎重，要考慮到即將面臨的困難，比如團隊、理念。很多時候，你很難招到理念相合、肯將工作當成事業的員工，而你請錯人的幾率是99%。所以，如何讓員工有執行力，能夠在磨合期過後順利配合公司的發展，十分重要。現在社會上很多人都沒有創業精神，只是想簡單打工，這也讓很多創業者很多想法無法實踐，付之東流。

根據光明網、人民網、中新網等綜合採編

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