為召回note7,三星定做特定盒子快遞

全球停售Note7！三星召回全部國行版 全額退款！Note 7爆炸這場鬧劇終於要收場了，三星將召回全部售出的國行Galaxy Note 7。

在國家質檢總局執法督查司進行約談和啟動缺陷調查情況下，三星（中國）投資有限公司向國家質檢總局備案了召回計畫。

三星決定自2016年10月11日起，召回在中國大陸地區銷售的全部SM-N9300 Galaxy Note 7數字移動電話機，共計190984臺（包含2016年9月14日公告首次召回的1858臺產品）。

本次召回範圍內的產品，由於存在異常發熱、燃燒等問題，有可能發生起火等嚴重後果。截至目前，在中國大陸地區已經發生20起過熱、燃燒事故。為了保護消費者人身財產安全，三星（中國）投資有限公司自2016年10月10日起已經停止生產、銷售SM-N9300 Galaxy Note 7數字移動電話機產品，並將採取以下兩種措施實施召回：

（1）免費為消費者更換為其他型號全新三星手機，並退還兩個產品之間的差價，贈送購物券300元；

（2）按照原購買價格全額退款，同時回收產品。消費者可以自主選擇以上兩種方式之一。消費者因配合本次召回所產生的產品郵遞費用由三星（中國）投資有限公司承擔。

因電池隱患，三星正在全球召回Galaxy Note 7手機，包括中國的19萬臺。可是，召回這件事情也不是那麼容易，有些快遞公司甚至拒絕托運召回的Note 7手機，比如英國皇家郵政。

為了回收Note 7這一特殊、危險的智能手機，三星電子已經開始發放具有防火、防爆性能的特殊包裝盒。

此前，三星電子在聲明中表示，已經要求全世界的移動運營商和零售商，停止銷售Note 7，另外所有持有該機的消費者，都要關機停止使用。據國家品質監督檢驗檢疫總局官網披露，在國家質檢總局執法督查司進行約談和啟動缺陷調查情況下，三星向總局備案了召回計畫，決定召回在中國內地銷售的全部超過19萬臺Galaxy Note 7手機。 而據國家質檢總局同時披露，三星Note7在中國內地已經發生20起過熱、燃燒事故，並表示，“召回範圍內的產品，由於存在異常發熱、燃燒等問題，有可能發生起火等嚴重後果。”

由於Note 7的電池很容易燃燒，因此這並不是普通意義上的一次產品召回。無論是運營商、零售商還是三星，都需要謹慎對待這些Note 7產品。

根據相關的網路視頻顯示，三星電子已經開始發放一種特殊的包裝盒，具有防止燃燒、防止爆炸的性能。

在整個回收包裝盒套裝工具中，三星電子提供了一個詳盡的包裝指南說明，一個熱隔絕盒子，甚至還有一雙手套來處理“危險”的Note 7。這個專門製造的包裝盒，甚至使用了陶瓷纖維紙這樣的複合材料，具有良好的防止燃燒性能。盒子上的明確文字標記，專門用於存放“損壞或者有問題的鋰電池產品”，禁止使用空運運輸。

國外駭客論壇XDA Developers就收到了新的包裝盒套件。盒子內部塗有大約 1 英寸厚的陶瓷纖維塗層，塗層覆蓋了整個盒子內部。另外，為了防止部分用戶對陶瓷纖維過敏，三星還配了一副手套，為用戶雙手提供保護。

值得一提的是，說明書中表示，該包括只支持陸運，不支持空運，以防萬一吧。

曾經因為設計醜，Galaxy S6銷量下滑嚴重，讓三星移動電子業務陷入危機。好不容易憑藉Galaxy S7系列重新贏回市場，打翻身仗，沒想到卻因Note 7電池隱患在陰溝裏翻了船。據瞭解，三星因全球停售停產Note7的損失將超過170億美元。除了直接的經濟損失，三星的品牌形象受損更令人擔憂，因為有用戶表示不會再購買三星手機。

根據新華網、環球網等綜合採編

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