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沒有發票也可以退note7

更新時間:2016-10-13 16:34來源:網絡作者:@tubie777人氣:61658

沒有發票也可以退note7

據外媒報導稱,三星已經對Galaxy Note 7發佈了全球召回,在這次召回之後三星計畫銷毀全球所有的Note 7。

因Galaxy Note 7頻發起火事故,在第一次爆炸事件之後三星對全球部分地區的Note 7進行了召回,9月中旬推出了更換電池後的新機,但在新機面世不久之後,起火事故再次發生,這次三星不得不對Note 7進行全面召回。

但這一次召回之後,三星並不打算採用修理或是翻新的方法回收使用Note 7,三星也Motherboard透露並證實,將會把這次回收的所有Note 7設備進行銷毀處理。

三星已經確認,它們在處理回收的手機的工作中有一些未透露和公佈的過程,他們將會採用自己特定的處理工藝來徹底處理召回的Note 7設備。這也似乎確認了除了那些忽視三星警告繼續使用Note 7人之外,我們任何人將不會再看到任何便宜的翻新Note 7或是修復版本的Note 7。

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正如Motherboard指出那樣,僅僅首次召回就有250萬臺全新Note 7設備,三星這次將會報廢數百萬臺手機,如此大規模的全新智能手機的直接被處理,也意味著將會造成大量的金屬等資源的浪費;同時還將會大面積破壞環境。現代智能手機中含有非常難以被分離處理的金屬,因此如何在不對環境造成破壞的基礎上處理這一大批新機也是一個難題。

在智能手機市場,從未出現這麼大量的全新智能手機被直接銷毀處理的事件。所以三星是否能夠在手機中提取出來稀有金屬,或是其他珍貴的高成本部件也成為這場事件中唯一有趣的一點內容。

但無論哪種方式,對於市面上手中仍然留有Note 7的鐵粉來講都是一個壞消息。針對三星公司宣佈召回在中國大陸地區銷售的Note7手機一事,中國消費者協會今天表示,將監督三星公司做好召回工作,並對三星公司提出九點具體要求,包括不得以“無發票”為由拒絕退貨。

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這九點具體要求如下:消費者退機或者換機,三星公司不能以手機有損,包裝或附件不全、有損為由拒絕召回;消費者如持有的合約機,應享有同等的被召回的權利;消費者選擇退機的,三星公司應在合理期間內提供備用機,供消費者正常使用;消費者選擇退機時,如缺乏發票等憑證,三星公司有義務對應自身銷售記錄,後臺啟動記錄查詢確定,履行召回義務,不得以此為由拒絕退貨;消費者選擇換機的,三星公司對其他型號手機的計價應合理,且應在更換時提供全新的三包憑證,對購買憑證(發票等)做出明確有效的更正;在消費者退機或換機過程中,三星公司應為消費者提供數據存儲轉換服務,並做好保密工作;消費者因配合本次召回所產生的產品郵遞費用由三星(中國)投資有限公司承擔;三星公司應向發生爆炸問題的消費者致歉,並依法賠償消費者損失。

根據中新網、新華網等綜合採編

【文章觀點僅代表個人觀點】

(來源:网络)

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