Note7中國啟動回收，note7將三星至於危險境界

從國家質檢總局獲悉，日前，在國家質檢總局執法督查司進行約談和啟動缺陷調查情況下，三星(中國)投資有限公司向國家質檢總局備案了召回計畫，決定自 2016年10月11日起，召回在中國大陸地區銷售的全部SM-N9300 Galaxy Note 7數字移動電話機，共計190984臺(包含2016年9月14日公告首次召回的1858臺產品)。

本次召回範圍內的產品，由於存在異常發熱、燃燒等問題，有可能發生起火等嚴重後果。截至目前，在中國大陸地區已經發生20起過熱、燃燒事故。為了保護消費者人身財產安全，三星(中國)投資有限公司自2016年10月10日起已經停止生產、銷售SM-N9300 Galaxy Note 7數字移動電話機產品，並將採取以下兩種措施實施召回:(1)免費為消費者更換為其他型號全新三星手機，並退還兩個產品之間的差價，贈送購物券300元;(2)按照原購買價格全額退款，同時回收產品。消費者可以自主選擇以上兩種方式之一。消費者因配合本次召回所產生的產品郵遞費用由三星(中國)投資有限公司承擔。

三星(中國)投資有限公司將自2016年10月11日起在官方網站(www.samsung.com)上發佈召回計畫。消費者可聯繫原銷售商進行退貨、換貨等相關事宜，也可以通過顧客服務熱線(400-810-5858)進一步瞭解具體情況。據路透社報導，日前，韓國三星電子宣佈將再度停止其旗艦手機Galaxy Note 7的銷售，而這次可謂三星發展史上最為“慘烈”的召回事件，或將耗去三星高達170億美元的善後費，而此舉也無異於將這款問題不斷的三星旗艦手機判了最終的死刑。

在今年九月初的時候，不斷有媒體爆出三星最新款旗艦機Galaxy Note 7發生自燃的消息，這也讓彼時的三星不得不緊急宣佈召回多達250萬臺已售出的Note 7手機。本週二，這一危情再度升級：隨著對其更換後的新Note 7手機自燃事件調查的深入，三星目前已通知相關移動運營商，讓它們停止銷售或退換售價為882美元的Note 7手機，並告知Note 7手機用戶，關閉他們的Note 7手機。

當三星在焦急地等待著美國安全監管部門的調查結果的同時，一些投資人和業內分析師也預測，三星或將直接拋棄問題不斷的Note 7手機，轉而加快其新機型的研發，以此來盡可能地減輕Note 7手機對三星財務和聲譽上所造成的危害。

“在最糟糕的情況下，美國或將直接判定Note 7這款產品完全不合格，並下達對它的禁售令，” HI Investment Securities的分析師Song Myung-sub這樣說道。

此前據外媒報導，三星電子10月11日宣佈暫停其旗艦手機Galaxy Note7的銷售及全球換新計畫。三星當天在其官網新聞演播室（Newsroom）發佈公告稱，與韓國國家技術標準院等有關部門的協商後決定暫停銷售並“叫停”Note7換新計畫。

由此，韓國三大電信運營商——SK電訊、KT、LG U+將從當天起停止銷售Note7。美國四大電信運營商——弗萊森、AT&T、T-mobile、斯普林特也已從當地時間10日起停售和更換Note7。

而在10月10日，三星曾宣佈暫停Note7生產。該決定包括停止負責該產品全球供應的越南生產線，因而將推遲原定於10月28日在歐洲、印度等地把Note7重新上架的計畫。

根據新華網、環球網等綜合採編

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