英國的保險市場競爭一直都很激烈

英國首相特雷莎梅將啟動《裏斯本條約》第50條，正式通知歐盟英國的脫歐意願，從而開始為期兩年的脫歐談判。這是繼去年6月脫歐公投之後，英國又一“曆史性事件”。面對即將到來的“曆史性時刻”，市場波動性可能會攀升，尤其是英鎊彙率。鑒於這一事件的重要曆史意義，英鎊/美元可能面臨較大波動性。進而對黃金市場造成影響。

有兩位美聯儲官員發表了較為鷹派的講話，美聯儲理事鮑威爾稱根據當前路徑，2017年仍有加息空間。美聯儲副主席費希爾表示今年額外兩次加息似乎是合適的。黃金受到鷹派言論的打壓由漲轉跌，已經連續三天出現了這樣的走法，亞歐盤沖高，美盤尾盤跳水，1260的上方始終未能站穩，一次次的沖刺，又一回回的落幕，1258迎來了近10美金的下跌，這似乎多空都對，這又是過山車的劇情。

英國的最著名的兩家運營商當屬沃達豐和O2，他們的競爭曾經從電信領域一直延續到了足球場上。在本世紀初，沃達豐贊助了英超球隊曼聯，而O2則選擇了其爭冠對手阿森納。期間兩隊輪流問鼎聯賽冠軍，而他們胸前的沃達豐和O2也成為了球場上一道靚麗的風景線。

傳統保險公司一直忌憚諸如穀歌亞馬遜這類科技公司進軍保險行業。因為這些公司擁有大量的客戶資源，可以為客戶提供優秀的服務體驗，最重要的是，他們擁有大量的客戶數據。

面對潛在的威脅，傳統保險公司已經有所察覺。安聯集團的CEO，OliverBaete發誓要在公司內部發起“數字化革命”，以此激發公司的創造力，留住客戶。安盛集團的CEO，ThomasBuberl認為：“客戶已經習慣了穀歌亞馬遜的服務，他們希望我們也能提供類似的服務體驗，但是現在客戶在安盛買保險的體驗和在亞馬遜買書的體驗差距還很大。”O2的CEO，MarkEvans表示，O2的確是進入了一個競爭極為激烈的市場，但他們計劃利用技術來識別優秀的車主，通過保費優惠鼓勵他們養成安全的駕駛習慣，並為自己在車險市場分一杯羹。O2的母公司Telefonica在西班牙也提供有類似的車險服務。

金融科技公司如今已經成為全球市場上一股增長勢頭強勁的力量。根據CBInsights的數據，在2016年，共有173家專注保險領域創新的創業公司獲得了融資。在2015年則只有122家。Capgemini的保險專家ChristopherLing認為，對於新入局的玩家來說，成功的關鍵在於找到正確的合作夥伴。O2通過和經紀人公司BGL集團合作，得以接觸到更大面積的客戶群。BGL集團還為英國殯葬管理行業，超市運營商Co-OperativeGroup Ltd.以及道路救援公司RAC等公司提供保險經紀服務。

加拿大投行Canaccord Genuity駐倫敦的專家BenCohen表示：“英國的保險市場競爭一直都很激烈，新玩家的進入不會使整個行業的利潤有所提升。新入局者將如何應對數據隱私的問題，我們還無法確定，值得持續關注。”

花旗集團的分析師在一年前就給保險行業發出了信號，他們當時建議穀歌收購美國國際集團(AIG)，並將其轉型為一個創新實驗室，利用穀歌的客戶數據來制定保險價格。

穀歌最終沒有出手，其比價網站GoogleCompare的在2016年因營收狀況不佳，穀歌關停了此項服務，暫時退出了保險業。而中國的“穀歌”，百度，聯手高瓴資本早在2015年與安聯集團合作，為亞洲各國提供數字化保險服務方案。Ling認為“移動端數據變現是一個激動人心的設想。大家會慢慢意識到，就像穀歌通過網絡流量變現獲得大量財富一樣，移動端數據變現也將是一塊巨大的蛋糕。”

如今，沃達豐和O2又在保險領域開辟了新的戰場。沃達豐與寶馬以及雅馬哈等知名摩托車廠商達成了合作協議，為他們提供摩托車上的車聯網系統和設備。利用這些設備客戶可以享受UBI車險服務。O2在保險領域走得更遠，布局也更為深入。作為跨國電信巨頭Telefonica在英國的子公司，O2於今年年初推出了名為O2Drive的保險產品，成為了英國首家提供車險服務的電信運營商。這款保險產品由其母公司Telefonica旗下的Telefonica InsuranceS.A.英國分公司負責承保。除了保險產品，O2還推出了硬件產品“車聯網盒子”，用以記錄司機的駕駛行為，擁有良好駕駛行為記錄的司機將能獲得保費優惠。

隨著O2保險產品的推出，業界預計，未來將會有更多的科技公司進軍保險市場，並深遠地影響客戶和保險公司之間的互動方式。

移動公司和互聯網公司手中握有海量的客戶數據資源，利用這些數據，他們可以繞過傳統保險公司以及比價網站，直接將產品精准地推送給客戶。穀歌曾在比價網站領域做了一次失敗的嘗試，但分析家認為，這位互聯網巨頭未來將會從其他領域繼續進軍保險行業的。

法國IT咨詢公司Capgemini的保險專家ChristopherLing表示：“毫無疑問，穀歌會想方設法重回保險業的。至於O2，他們現在只是小試牛刀。借助移動端的數據，他們還可以為客戶提供家財險和健康險的服務。”

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