中國電商巨頭們的商業模式各不同

消費者在今天迎來了一年一度的“雙11”購物節，然而在他們狂歡購物的同時，阿裏巴巴集團、京東和亞馬遜這三大電商巨頭的股價卻齊齊下挫。截至美股收盤，阿裏巴巴報收於94.34美元，跌幅為2.41%;京東報收於24.39美元，跌幅為2.94%;亞馬遜股價報收於742.25美元，跌幅為3.84%。

阿裏巴巴董事局副主席蔡崇信(JosephTsai)日前在香港參加會議時表示，就目前而言，阿裏巴巴與亞馬遜不會進入對方的主要市場。蔡崇信說：“現在我們極力回避對方的前進路線。”

阿裏巴巴CEO張勇(Daniel Zhang)在分析師會議上表示，公司向全球擴張是一個漫長的過程。蔡崇信的講話正是回應張勇的評論。

蔡崇信認為：“下一個戰場可能不會是對方的後院，而是第三區域。我們不知道它是哪裏。”之前阿裏巴巴曾經試圖進入發達市場，比如通過11Main進入美國，蔡崇信沒有談到這一點。

在蔡崇信看來，中國企業如果想要進入海外市場，語言是一大障礙，在全球商業社區中，英語比普通話更流行。他說：“這個過程很漫長、很困難、進展不會太順利。”

即使沒有在全球擴張，阿裏巴巴三季度業績仍然表現出色。截止9月的一個季度，阿裏巴巴營收342.9億元，同比增長55%，分析師估計阿裏巴巴營收只有339億元。

阿裏巴巴電子商務業務持續增長，營收擅長41%，達到284.9億元。調整後每股收益5.26元，高於市場估計的4.69元。

亞馬遜和阿裏巴巴盡管都是電商領域的巨頭，但其商業模式卻有所不同。

亞馬遜擁有自己的倉庫網絡，向消費者直接出售商品。而阿裏巴巴則屬於在線交易平台，旗下擁有淘寶網站，為賣家和買家提供商品交易平台，類似於eBay。阿裏巴巴不從交易中抽取提成，而是根據賣家在搜索網站上的排名向其收取一定的費用。此外，阿裏巴巴還擁有面向大型零售商的天貓和面向國際市場的

AliExpress(全球速賣通)，世界各地的消費者都可以在AliExpress平台上從中國商家處購買商品。由於阿裏巴巴無需經營維護自己的庫存，所以更容易進行擴張。

在過去的幾年裏，亞馬遜也在慢慢朝著開放的交易平台轉變，很多賣家都可以將庫存存放在亞馬遜的倉庫裏，提高了訂單發貨的速度和效率。

現在，兩大電商巨頭在各自的國內市場都已經占據了絕對的市場份額，在中國市場上，阿裏巴巴的在線購物銷售量占據了80%，而亞馬遜的在線購物銷售量則占據了美國市場的60%。無疑，海外擴展已經成為了亞馬遜和阿裏巴巴下一步的必然選擇。

在新市場的搶占大戰中，阿裏巴巴推出了雲計算服務阿裏雲，用以對抗亞馬遜在美國市場推出的 Web Services (AWS) ，此外還投資了多個美國企業。另一方面，最近亞馬遜也在中國推出了其快遞服務 Amazon Prime。而在印度市場的爭奪中，亞馬遜也同印度的Flipkart，以及阿裏巴巴支持下的Paytm 和 Snapdea展開了激烈角逐。

亞馬遜和阿裏巴巴的市場中爭奪戰即將蔓延到擁有6億消費者的東南亞市場。目前，東南亞的網購只占零售額的5%，隨著智能手機應用的推廣和中層階級的崛起，網購的比例勢必會翻倍增長。

但是東南亞市場這塊肥肉並沒有想象中那么容易搶到手。東南亞市場多樣，而且比較破碎，每個國家的市場都有所不同。這也就意味著，亞馬遜和阿裏巴巴要進軍東南亞市場，就必須根據每個國家不同的文化，來實施多個市場策略。在進口方面，每個國家的規定也不一樣。除此之外，東南亞地區還嚴重腐敗，落後的基礎設施也給物流和快遞派送增加了困難。

當然，阿裏巴巴並不畏懼這些困難。馬雲的科技帝國已經掌握了征服東南亞的妙計：收購。馬雲的螞蟻花唄(Ant Financial) 投資了新加坡的M-Daq，公司針對電子商務推出了一款外彙產品 ，該產品希望減少跨境交易的成本。而就在本周，阿裏巴巴又投資了 泰國的支付服務初創公司AscendMoney，Ascend Money的業務不僅僅局限在泰國本土，而且還在印度尼西亞、菲律賓、越南、緬甸和柬埔寨開展業務。

在物流方面，阿裏巴巴先是獲得了 Rocket internet’s Lazada 的控股權，然後又購買了在線雜貨店Redmart。Lazada在東南亞地區創建了另一個“亞馬遜”帝國，是東南亞六國市場的領軍者。而Redmart本身也擁有自己的倉庫和強大的派送能力。有了這些本土企業在背後的支持，阿裏巴巴顯然可以把東南亞當作是本土市場，放手一搏了。

據稱，在今年年初，亞馬遜也希望以Redmart 為跳板，成功打入東南亞市場，但顯然雙方的談判結果以失敗而告終了。

而亞馬遜終於也宣布要在 2017年第一季度正式進軍東南亞市場了，亞馬遜選擇的“著陸點”在新加坡，其原因就是，新加坡的消費水平和消費文化和西方市場最相近。有消息稱，亞馬遜已經開始低調“置辦裝備”了，包括購買冷藏貨運卡車和人員招聘等。如果消息屬實，那就說明美國的這家電商巨頭要在東南亞從零做起了。

雖然兩家電商巨頭都有盈利，但亞馬遜盈利還是近期的事。要知道，亞馬遜的利潤來源只有商店、Prime和

AWS這三種，阿裏巴巴就不同了，由於經營的多樣化，其收益來源途徑也更加多樣，包括廣告收益、交易提成和其他投資等。也就是說，阿裏巴巴所面對的風險要相對小得多，在東南亞市場的爭奪戰中也就更有優勢。

得益於此前的投資和前期准備，阿裏巴巴可以說已經搶占了東南亞市場上的先機了。當然，亞馬遜也不會輕易退縮，兩者勢必會在東南亞市場上演一場大戰。

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