推動“互聯網+”深入發展、促進數字經濟加快成長

埃森哲最新研究顯示，僅有少數受訪中國制造業企業成功地將在數字技術領域的投入轉化為業務成果，成為領先於行業的數字領軍者。研究同時發現，企業只有將數字化投入重心從提升效率拓展至創造價值，才能釋放數字技術的潛力並獲得新增長。

該研究發現，僅有4%的企業成為"數字領軍者"，即成功地將數字化投入轉化為了出色的經營績效。有19%的企業被歸類為"數字實踐者"，這些企業已經開始打造數字能力，但經營上未見明顯提升。此外，19%的企業被稱為"傳統商業領袖"，他們尚未重視數字能力，依靠過往積累維持經營優勢。而大部分(58%)的企業在數字化投入和經營業績方面都表現欠佳。埃森哲與國家工業信息安全發展研究中心和中國兩化融合服務聯盟合作，研究了六大制造業行業的170家中國上市企業，對其數字化情況和經營績效進行分析，完成了《發現新動能:中國制造業如何制勝數字經濟》的研究報告。

埃森哲研究發現，僅有4%的中國制造業企業成為"數字領軍者"，將數字化投入轉化為了出色的經營績效。

根據埃森哲全球數字化指數模型(Digital Performance Index)，在經營績效上，"數字領軍者"大幅領先於"數字實踐者"，其盈利性方面的得分比"數字實踐者"高出98%，成長性得分高出67%。與"傳統商業領袖"相比，"數字領軍者"展現出更加持續、優質的增長。憑借盈利能力、股東回報以及優勢持續性方面的優勢，投資者對於"數字領軍者"更有信心，其未來價值得分比"傳統商業領袖"高出14%。

研究還發現，"數字領軍者"能夠成功地在企業內部和生態系統中創造並獲取更大的價值。這些企業不僅利用數字技術和戰略來改善核心業務，還能創造由數字技術驅動的新業務或新商業模式。通過核心業務轉型和新業務增長，"數字領軍者"能夠順利完成新舊動能的切換，獲得了新的市場機會，實現持續的卓越績效。

埃森哲全球副總裁、大中華區副主席吳琪表示:"數字化轉型不是企業錦上添花的工程，不能讓數字化停留在某個部門，而是需要使數字化轉型切實地貫穿於整個組織和各職能部門，在運營環節中落地，從規劃、生產、銷售和管理推進全面、深度的數字化。企業應在優化流程提升效率的基礎上更進一步，持續關注如何利用數字技術創造更多價值。"

為了實現數字化能力和卓越經營績效的"雙豐收"，制勝數字經濟，企業需要積極采取以下舉措:

著眼企業轉型，而非局部修補:企業應視數字化轉型為新業務戰略的核心，著眼於如何借助數字技術推動企業轉型，積極融入數字生態系統，把握未來市場先機。

以開放促創新，打造數字運營:利用如移動技術、雲計算、數據分析、機器協作、網絡安全和物聯網等數字技術，能幫助企業打造開放性的創新生態，並建立數據驅動的智能生產運營體系。

以體驗為核心，提升客戶價值:數字技術使得企業有能力與客戶實時交流和互動;企業應借助數字技術，為客戶打造跨渠道的、個性化的優質體驗。

推動變革文化，企業轉型更"靈":企業還應創造有利於數字化投入實現價值的"軟"環境:管理者應以更開放的思維方式、更完善的管理體系，推動企業文化變革。以高度的靈活性和強大的適應性為數字未來做好准備。

吳琪補充道:"目前，部分中國企業尚未進行持續、深入的數字化投入和積累，因此無法看到顯著的業績提升。領先企業的特點，在於他們並不僅僅維系傳統業務，而是利用數字技術對現有核心業務進行改造，實現新的商業模式，創造新的客戶體驗和價值。"

埃森哲大中華區數字服務總裁俞毅表示:"從一定程度上，數字技術只是賦能者。想要在變化最為迅猛的中國數字化環境下生存，企業革新勢在必行。真正的成功，來源於企業變革業務的勇氣。我們稱之為，'發現新動能'。"

在李克強總理出訪歐洲期間，“中國制造”獲得了很多助力。在中德總理年度會晤中，李克強總理指出，中方願將“中國制造2025”與德國“工業4.0”等發展戰略更好對接。在布魯塞爾與比利時首相米歇爾共同參觀吉利沃爾沃汽車創新成果展時，李克強總理鼓勵中國企業在開放與合作中提高技術水平，錘煉工匠精神，升級中國制造。

制造業是國民經濟的主體，是立國之本、興國之器、強國之基，是實施“互聯網+”行動、發展數字經濟的主戰場。制造業成為主戰場，是由制造業在國民經濟中的主體地位所決定的，是由新一輪制造業制高點競爭所決定的，是由“互聯網+”融合發展趨勢所決定的，也是國家發展的戰略選擇。

我國是世界第一制造大國，制造業是國民經濟的主體，決定著實體經濟的質量和效益。制造業是物質財富的主要源泉，是最主要的就業途徑。

經過改革開放近40年的積累和發展，我國制造業綜合實力和國際競爭力顯著增強。2016年制造業增加值達24.8萬億元，占GDP的比重為33.3%。工信部部長苗圩撰文指出，我國制造業產值占世界的比重超過20%，連續7年保持世界第一制造大國地位。按照國際標准分類，在制造業的全部22個大類中，我國有七大類行業規模名列全球第一。在500多種工業產品當中，我國有220多種產量居世界第一;工業制成品出口約占全球的1/7，是全球最大的工業制成品出口國。

制造業的快速發展創造了大量就業機會，是我國吸納就業的最主要產業。2015年末，我國城鎮單位制造業就業人數達5068.7萬人，占城鎮單位就業總數的28%，位居各行業第一位。制造業就業帶動效應明顯，其發展可大大帶動交通運輸、批發零售、住宿餐飲等各行業的就業。

國際金融危機後，全球制造業處在重塑發展理念、調整失衡結構、重構競爭優勢的關鍵節點。制造業重新成為全球競爭的制高點。數字技術與制造技術加速融合，對制造業的生產方式、發展模式帶來了顛覆性的變化。新工業革命正在醞釀興起，制造業重新成為全球經濟競爭的制高點。發達國家聚焦實體經濟發展，推行“再工業化”和“制造業回歸”戰略。美國發布“先進制造業國家戰略計劃”，德國提出“工業4.0”，英國發布“工業2050戰略”，法國頒布“新工業法國”計劃，日本啟動“再興戰略”，謀求在技術、產業方面的領先優勢，搶占制造業高端領域，拉大與我國的距離。

發達國家積極搶占新一輪制造業競爭制高點的同時，新興國家快速崛起，他們以更低的勞動力成本和資源成本不斷搶占加工制造業的份額，對我國造成擠壓效應。加快數字化轉型，成為我國制造業應對發達國家和新興國家雙重競爭壓力的必由之路。

在這樣的背景下，制造業成為

“互聯網+”的主攻方向。互聯網是數字經濟的靈魂，是最具活力的領域，具有“融合賦能”的重要作用。互聯網在三大產業中呈現由第三產業向第二產業、第一產業逆向滲透融合的基本路徑。自我國全面接入國際互聯網20多年來，互聯網已經深刻改變了零售、物流、交通、金融、住宿、餐飲、旅遊、娛樂等服務業，正在加速向制造業滲透。從“互聯網+”的發展路徑來看，制造業成為當前的主攻方向。

從國際上看，工業互聯網是我國亟需補足的短板。我國是互聯網大國，消費互聯網領先全球，而以工業互聯網為主要組成部分的產業互聯網與歐美國家相比尚有差距。充分發揮制造業大國和互聯網大國的雙重優勢，推進制造業與互聯網融合，加快工業互聯網發展，是進一步增強我國互聯網優勢的迫切需求。

加快推進制造業數字化轉型也是國家戰略要求。在2016年4月19日網絡安全和信息化工作座談會上，習近平總書記對實體經濟的轉型發展提出了明確要求，他強調：“要著力推動互聯網和實體經濟深度融合發展，以信息流帶動技術流、資金流、人才流、物資流，促進資源配置優化，促進全要素生產率提升，為推動創新發展、轉變經濟發展方式、調整經濟結構發揮積極作用。”

近年來，國家十分重視制造業的轉型升級。國務院印發了《中國制造2025》，出台了《關於深化制造業與互聯網融合發展的指導意見》;在部委層面，工信部印發了《信息化和工業化融合發展規劃(2016-2020)》，並聯合其他部委印發《機器人產業發展規劃(2016-2020年)》和《智能制造發展規劃(2016-2020年)》等重要文件。在這些政策的指引下，制造業的數字化轉型將進一步深化，制造業將成為實施“互聯網+”行動、發展數字經濟的主戰場。

數字技術蓬勃發展，為制造業轉型升級提供了難得的曆史機遇。制造業成為數字經濟的主戰場，是數字經濟演進邏輯的客觀體現，是發展新經濟、釋放新動能的必然選擇，是增強國際競爭力、關系國計民生的大事。

近日，工信部副部長陳肇雄在全國信息化和軟件服務業工作座談會上表示，將把深化制造業與互聯網融合發展作為重中之重，以突破核心技術和構建具有國際競爭優勢的產業生態體系作為著力點，加快推動制造強國和網絡強國建設，促進實體經濟轉型升級。

當前，我國軟件產業規模與利潤快速增長，2016年同比均增長14.9%。“軟件的核心作用正向各領域加速滲透融合，表現為‘軟件定義’快速興起，帶動產品、業態、模式不斷創新，拓展數字經濟發展新空間，成為促進產業轉型升級、推動經濟增長的重要引擎。”工信部信息化和軟件服務業司司長謝少鋒表示。

“可以說，信息化和軟件服務業實現了融合創新發展的雙提升。一是兩化融合發展水平明顯提升，二是產業創新發展水平明顯提升。”謝少鋒說。

2016年，我國軟件和信息技術服務業完成業務收入4.9萬億元，實現利潤6021億元，同比均增長14.9%，實現出口519億美元，同比增長5.8%。同時，工業信息安全技術和產業加快發展，信息安全產品同比增長10.9%，電子認證應用推廣取得新進展，有效電子認證證書持有量合計達3.39億張。信息消費規模達到3.9萬億元，對GDP增長直接貢獻0.26個百分點。

大數據、雲計算等新興產業迅速發展。據陳肇雄介紹，工信部已批複建設8個大數據綜合試驗區和1個大數據產業發展集聚區，進一步完善了大數據標准體系。目前正研究形成加快雲計算發展和促進信息消費的指導性文件，謀劃布局人工智能、區塊鏈等前沿領域發展。

“軟件無處不在，正帶動產品、業態、模式不斷創新，刺激新需求，實現精准供給，催生分享經濟、平台經濟、算法經濟等新型網絡經濟模式，開啟了數字經濟發展新圖景。”工信部信息化和軟件服務業司副司長李冠宇說。

謝少鋒坦言，我國軟件和信息技術服務業規模、質量、效益取得了全面躍升，但依然“大而不強”、增速下滑。一個重要原因，是國產基礎軟件對核心技術掌握不夠深入，產品性能功能、用戶體驗、穩定性和成熟度等與國外主流產品仍存在一定差距，原始創新和協同創新亟待加強，基礎軟件、核心工業軟件對外依存度大。“要以強化數據驅動的‘軟件定義’為核心，加快發展軟件和信息技術服務業，力爭到2020年軟件業務收入突破8萬億元，年均增長13%以上，占信息產業比重超過30%;大數據相關產品和服務業務收入突破1萬億元，年均複合增長率保持30%左右。”謝少鋒說。

據李冠宇介紹，工信部將實施一批核心技術發展推進計劃，包括實施軟件“鑄魂”工程，支持操作系統等基礎軟件研發應用，提升安全可靠信息系統技術產業支撐能力;實施重點行業工業技術軟件化行動，發展核心工業軟件及解決方案，推動重點領域國家制造業創新中心建設。

近年來，以“互聯網+”與其他產業融合帶來的產出增長占GDP比重不斷提升，其年均增速維持在17個百分點左右，是GDP增速的近兩倍。謝少鋒表示，經濟發展新舊動能的轉換，落實在企業層面就是企業新舊能力的更替。培育不同技術條件和市場環境下的新型能力，是推進兩化融合的出發點，也是落腳點。

信息化和工業化融合已經推行多年，如今兩化融合貫標企業達到4000家，並有超過72000家企業開展了自評估、自診斷、自對標，發布了全國兩化融合發展數據地圖，以數據驅動的兩化融合精准施策新模式初步形成。

其中，制造業與互聯網融合發展成為當下兩化融合的重點：據李冠宇介紹，2016年圍繞制造業“雙創”、工業大數據、工業雲、行業系統解決方案等，依托工業轉型升級(中國制造2025)專項，工信部支持了15個試點示范項目。

謝少鋒指出，我國兩化融合發展還存在以下問題。一是參與主體數量不多，與2016年全國實有各類市場主體8705.4萬戶相比，7萬多家企業開展自評估、自診斷、自對標，不到千分之一;貫標企業4000多家，不到兩萬分之一。二是信息化環境下企業數字化、網絡化和智能化推進力度仍需加大，核心技術薄弱，關鍵能力不強，進入兩化融合集成提升和創新突破的企業分別占14%、3.8%，加起來不到18%，面臨綜合集成跨越困境。三是部分地方積極性不高，排名前10位的省市貫標企業總數占全國近75%，區域間兩化融合發展水平不均衡。四是第三方公共服務平台仍需加強，兩化融合管理體系效果的評價還未得到較為廣泛的認可，融合發展生態環境不健全。

陳肇雄表示，要以制造業與互聯網融合為重點，全力推進兩化深度融合，力爭到2020年實現全國兩化融合發展指數達到85，比2015年提高約12，進入兩化融合集成提升與創新突破階段的企業比例達30%，比2015年提高約15個百分點。

“大眾創業、萬眾創新”已成為推進制造業與互聯網深度融合的重要抓手。正如工信部信息化和軟件服務業司副司長安筱鵬所言，“雙創”不僅是小微企業的興業之策，也是大企業的興盛之道。因此，工信部支持建設“雙創”示范基地和面向重點行業領域的大型制造企業“雙創”平台，並推動制造企業通過“雙創”平台探索研發、生產、管理和服務新模式，發揮大企業“雙創”平台示范引領作用。

大企業“雙創”如火如荼，湧現出多種新模式。比如，在大型制造企業“雙創”平台構建方面，主要有協同創新型、管理變革型、產業鏈整合型;在基礎電信企業、互聯網企業“雙創”服務生態構建方面，主要有以電信運營商為代表的要素配置服務型、以互聯網企業為代表的用戶渠道型、以軟件企業為代表的共性技術共享型。

陳肇雄指出，要將大企業“雙創”推向深入，加快實現2018年底制造業重點行業骨幹企業互聯網“雙創”平台普及率達到80%的目標，使大企業“雙創”成為激活力、育動能、增效益的重要抓手。

據介紹，工信部正研制支持大企業“雙創”發展的政策文件，以構建基於互聯網的大型制造企業“雙創”平台和面向中小企業的第三方“雙創”服務平台為重點，明確大企業“雙創”發展的中長期目標、戰略路線圖和重點任務。同時，統籌整合各類資金渠道，建立健全支持大企業“雙創”的資金體系，建立完善大企業“雙創”服務體系、“雙創”平台標准體系和“雙創”發展水平評估體系。

謝少鋒透露說，工信部將開展大企業“雙創”試點示范，支持大型制造企業建立基於互聯網的創新平台，探索從創意到技術、從技術到產品、從產品到產業的多級孵化模式，形成大中小企業協同共進的產業創新生態。

在促進數字經濟與制造業全方位深度融合發展的過程中，應該對以下問題加以關注。

第一，制造業的核心能力始終受制於技術創新水平，必須大力推動創新尤其是信息通信技術的創新。新一輪科技革命和產業變革由信息通信技術、生物技術、新能源技術、新材料技術等交叉融合所孕育引發。而信息通信技術無疑是最關鍵、最活躍、最具引導力和滲透性的領域。制造業核心能力提升必須緊跟科技發展步伐，加強關鍵核心技術攻關，並提高綜合集成創新能力。

第二，互聯互通是數字經濟為制造業提供的最基本便利，必須加快工業信息基礎設施建設。制造業活動中，數據高效交互、信息資源共享、快速協同工作的前提是互聯互通。互聯網、雲計算、大數據等建設都需要盡快跟上產業發展的需求。要建立低延時、高可靠、廣覆蓋的工業互聯網基礎設施體系，加快建立寬帶網絡、高性能計算系統，推動數據開放和標准化，突破大數據核心技術，大力發展解構和重塑制造業活動的工業軟件。同時，還要切實解決我國城鄉之間、東西部地區之間的數字鴻溝，為制造業數字化轉型提供基礎條件與均等機會。

第三，數字經濟與制造業融合產生新業態，必須以包容審慎態度給予制度層面的支持。隨著數字經濟體系的加速形成，新業態、新模式層出不窮。有些新的經濟形態既缺乏既有經濟學理論的支撐，也沒有法律法規和相關政策等制度支持。李克強總理在2017年6月21日的國務院常務會議上表示，對於新業態、新模式，各有關部門要善於抓住市場瞬息變化的趨勢，從大局出發，堅持“鼓勵創新、包容審慎”的監管原則。對於新一代信息技術與制造業深度融合產生的新業態，企業層面出現的一些新的業務模式，政府要為這些創新提供制度和政策的便利。

第四，數字經濟對制造業核心能力的重塑是全球性趨勢，必須加強開放合作。數字經濟在全球興起，世界主要國家都在積極關注、加緊部署。據經濟合作與發展組織(OECD)《2016數字經濟展望》報告，截至2015年，80%的OECD成員國制定了數字經濟國家戰略或相關政策。目前，在數字經濟領域我國走在世界前列，但我國數字經濟與制造業的融合程度相對數字經濟在社會其他領域的應用和實踐仍顯緩慢，無論是技術、標准、模式、政府規制等各方面都在探索實踐中。必須以開放的心態加強國際合作，積極“走出去”，推廣數字經濟與制造業融合發展的新產品、新服務、新標准。同時，利用好全球資源，加強在人才、技術、知識產權等方面的合作，交流學習先進理念與先進經驗。

鏈接：名家看制造業數字化轉型

工信部副部長 陳肇雄

當前，世界經濟正加快向數字化轉型，數字經濟發展浪潮席卷而來，兩化融合被賦予新的內涵，正在進入新的階段。以德國工業4.0、美國工業互聯網為代表，發達國家均將制造業與互聯網融合發展作為“再工業化”和“制造業回歸”的著力點。中國是制造大國、網絡大國，深入推進兩化融合發展，有助於搶抓數字經濟“換道超車”機遇。

北京大學教授、工信部原副部長 楊學山

制造業正在發生重大的變化，這個變化就是中國制造2025提出來的走向兩化深度融合和智能制造。智能制造是柔性化、數字化、網絡化、集成化、智能化的總稱，核心是智能化，基礎就是數據鏈自動化，在信息流引領下，從客戶需求開始，經由設計、制造、供應鏈、物流配送等全部流程的人流、物流、資金流、管理流、創新流的全新布局優化。

騰訊董事會主席兼首席執行官 馬化騰

互聯網+制造需要三個重要的基礎：一是連接，二是雲平台，三是安全。

第一個基礎是連接。互聯網的創新，得益於我們與用戶的連接和交互能力。我們也希望，制造業能夠通過動態感知用戶需求，來組織研發、制造和服務，憑借內生動力，實現智能制造。

第二個基礎是工業雲平台。按照我的理解，現在我們說“接入雲”，和過去說“插上電”，有同樣的意義。過去電力為制造業帶來了電氣化改造，今天雲將推動制造業的數字化升級。因此，我覺得，工業企業的“用雲量”，也有可能成為兩化融合的一個重要指標。

第三個基礎是安全。安全問題是制造企業進行數字化轉型的一大顧慮。特別是工業信息安全，業界非常關注。

中國兩化融合服務聯盟秘書長 周劍

我國正處在工業化發展規律向數字化發展規律的重大轉型期，信息化發展分為數字化、網絡化、智能化三大階段，數字化階段核心任務是提高效率、可靠性和精准性，網絡化階段是動態按需配置資源，智能化階段實現定制資源精准匹配。中國企業要實現“連接”，獲取並利用資源為網絡化奠定基礎，最終實現優化。

用友網絡科技股份有限公司執行總裁 陳強兵

一個企業要轉型為數字企業，不外乎以下幾個方面出發：第一就是互聯網化，第二是雲化，同時也是社會化。很多第三方機構的研究報告談到，未來數字化轉型，首先將會重塑整個行業，行業的布局將會發生很大的變化，今天很多企業、產業和行業已經深深感受到了這些變化。其次，就是企業自身也都在重構，這是一次新的重生。對於企業每一個個體來說都是一次重新塑造的機會。

埃森哲全球副總裁、大中華區副主席 吳琪

數字化轉型不是企業錦上添花的工程，不能讓數字化停留在某個部門，而是需要使數字化轉型切實地貫穿於整個組織和各職能部門，在運營環節中落地，從規劃、生產、銷售和管理推進全面、深度的數字化。企業應在優化流程提升效率的基礎上更進一步，持續關注如何利用數字技術創造更多價值。

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