10年“雙11”:從促銷到變革
- 更新時間:2018-11-12 09:39來源:網絡作者:@nanncy人氣:199716
從11月11日零時開始,上海奔馳梅賽德斯中心豎起的大屏上數字不斷更新。今天15時49分,天貓“雙11”成交總額突破1682億元,超越去年“雙11”全天的成交總額,而第一年的“雙11”交易額僅為5200萬元。
從一個企業的網絡促銷活動,到如今成為數字經濟晴雨表,“雙11”走過了10年。今年,18萬全球品牌、中小企業與數以億計消費者共同參與了這次促銷活動。“雙11”的影響力突破了線上線下的概念。“新零售”給實體商業帶來巨大機遇。全國12個城市的400個商圈全面聯動,線下消費場景也很火爆,消費者通過手機可以利用直播、掃碼、VR、刷臉多種手段進行消費。
來自上海的消費者郭冬梅今年沒有在家裏對著電腦購物,而是去實體店逛街和朋友進行掃碼體驗購物。
數字的背後,見證了諸多巨變。在“雙11”晚會現場,馬雲與10位伴隨“雙11”成長的普通勞動者比試技能,他認為變革的背後有著如快遞員、包裝員、客服等很多人的力量,他們在改變著中國商業格局同時也在改變自己的命運。
來自湖北十堰一個淘寶村的蔣家明是一位返鄉農民工,他帶領村裏60多位年輕人進行電商創業。從一個對數字經濟完全沒有概念的農民,成為創業帶頭人,全村年銷售額超過1個億。這樣的變革在中國大地上時常上演。
今年“雙11”也打破了零售業和制造業的界限,各類根據消費者數據打造的“定制款”產品繼續走俏,這一天也是中國消費者“全球買”的最好時機。
在互聯網上打造的這一具有信息、支付、物流、規模等突出優勢的營商平台,已經演變成中國本土電商與海外消費者、中國消費者與海外商家互聯互通的橋梁。其所釋放出的經濟爆發力讓外部世界意識到,贏得中國市場,就意味著抓住了巨大的發展機會。
數據顯示,來自歐美、日韓、澳新、東南亞等75個國家和地區,超過19000個海外品牌參與了這次天貓“雙11”,目前累計已有210多個國家和地區的全球“剁手黨”參與“雙11”。
中國的電商經驗發展魅力也吸引了國外的創業者。來自肯尼亞的大學生創業者凱瑟琳去年來到了杭州,學習中國的農村淘寶創業經驗,她在這受到了極大的啟發,決心用取來的經來改變命運。
“雙11”的締造者,阿裏巴巴集團CEO張勇表示,“雙11”已超越了造奇跡和立潮頭的階段,而進入到建基礎和變模式的階段。
他認為,從消費者角度來看,“雙11”是每年最大的消費和商業創新場景;對品牌商而言,“雙11”是獲取數字化用戶和積累數據資產的最佳窗口;而對電商企業而言,“雙11”是自身作為涵蓋信息、物流、支付等全領域的商業基礎設施對自身能力最好的檢驗器。
DCCI互聯網研究院院長劉興亮表示,在成交額屢創新高的背後,是中國方興未艾的消費升級浪潮,同時也讓所有人對中國經濟堅定信心。人們也由此看見數字經濟的巨大潛力。
當然,今年“雙11”,仍然存在物流、支付以及商家套路等多重問題,消費者權益需要進一步得到保障。對此,相關專家表示,這需要相關部門加強監管,企業自律,平台嚴格規則,消費者也要擦亮雙眼。
來源:新浪
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