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內向的人在假期消費更多，演好一個情緒穩定的成年人真的很難

更新時間：2018-09-21 09:27來源：網絡作者：@nanncy人氣：3461027

每天演好一個情緒穩定的成年人真的很難，對於內向的人來說更不容易。近日，一項新的研究發現，消費習慣和個性特徵密切相關。與外向者相比，平時情緒穩定又內向的成年人在假期中的花費更多。

情緒穩定、性格內向的人在假期中揮霍的更多

心理學家認為，人的個性特徵可以通過行為方式表現出來，對於消費者來說也毫不例外。為了進一步探究隱藏在人們消費習慣中的個性特點，美國西北大學和英國倫敦大學學院的研究人員一起分析了2133名參與者在聖誕假期中的200多萬次個人交易。

根據人格五因素模型，這些參與者被分成了開放性（openness）、責任心（conscientiousness）、外傾性（extraversion）、宜人性（agreeableness）和神經質（neuroticism）五組，具體如下：

開放性：具有想像、審美、情感豐富、求異、創造、智能等特質。

責任心：顯示勝任、公正、條理、盡職、成就、自律、謹慎、克制等特點。

外傾性：表現出熱情、社交、果斷、活躍、冒險、樂觀等特質。

宜人性：具有信任、利他、直率、依從、謙虛、移情等特質。

神經質：具有平衡焦慮、敵對、壓抑、自我意識、沖動、脆弱等情緒的特質，即具有保持情緒穩定的能力。

分析結果顯示，開放性程度低、責任心程度高的消費者在假期中花費更多，而神經質程度高的消費者花費較少。同時，想像力更豐富或開放性更高的消費者花費也較少。

也就是說，平時情緒穩定、責任心較高、性格內向的人更喜歡在假期中購買商品，而情緒不穩定、性格外向、對新事物更感興趣的人反而在假期中的消費行為更謹慎。

有利於商家選擇營銷策略

“在大多數西方國家，聖誕節假期已經從一個需要家庭團聚的宗教慶典演變成了消費者們的購物狂歡節。”西北大學的心理學家Sara Weston博士解釋說，許多零售商在聖誕節期間的利潤接近年利潤的1/5，這個期間的消費行為更適合被用於消費者個性特徵的分析，可供商家在促銷上的參考。

Sara Weston博士介紹，外向的人通常對人熱情、善於社交、喜歡新鮮的事物，因此研究團隊一開始以為外向的人會在假期花費更多，但結果並非如此。這有可能是因為外向的人總是花費較多，所以假期對於他們也就沒有那麽特別了。

而對於平時情緒穩定又內向的人來說，他們更傾向於在休息日獨處，這有助他們恢復精力、保持平靜。聖誕節通常需要花更多的時間陪伴家人，而購買更多的商品能夠幫助他們不那麽焦慮。

“這有利於我們瞭解消費者在假期中的需求。”Sara Weston博士表示，該研究提供了一個“路線圖”，商家可以將銷售數據和研究結果相結合，選擇最佳的營銷策略。不過，Sara Weston博士也強調，影響個人購物水準的因素也有很多，比如家庭規模、收入水準等，個性只占其中的一小部分。因此，這份研究也需要理性對待。

來源：搜狐

(來源：网络)

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