【台灣】市場飽和 弱勢桌曆很難賣

據統計，今年國內有40個以上社福團體推出桌曆相關產品，因製作門檻低、實用性高，適合身障等弱勢族群，也能搭配圖文宣傳服務。但市場趨近飽和，多數銷售不佳，相較知名插畫家、藝人，甚至猛男、正妹版本「秒殺」熱度，更有不小落差。不少人直言，「桌曆長得都一樣，寧願花錢看好看的。」

新北市自閉症協會去年首創25周年紀念桌曆，6000本僅售5成，其餘改贈予捐款者，今年不再推出桌曆。總幹事張雅玲坦言，桌曆銷售不易，紀念性大於銷售考量；人安基金會2011年起發行年度日誌本，捐款500元即可獲贈一本，但考量同性質產品日增，去年也改變形式，2500本於各站點免費贈閱。

「讓人先看見我們，進而願意捐助。」人安公關李婷婷說，人安知名度還不高，盼以日誌本記錄的個案故事，讓人翻閱時感動、看見並認同。

唐氏症基金會曾於2010年起，連續兩年推出桌曆，以唐寶寶繪畫與故事為主軸，各賣出約3000本，但現已不再製作。公益行銷處長周美汝說，觀察市場已飽和，且各單位大同小異，去年改辦畫展義賣，走出不同路。

陽光社福基金會連續5年，推出以燒燙傷兒童畫作為主題的桌曆，但基金會坦言「越來越難賣」，通路反應也差強人意，已逐年調整數量；曾想邀Selina等藝人代言，但成本太高，目前仍仰賴網站行銷。收容多重障礙者的樂山教養院2013年起推出桌曆，以院生繪畫與故事為內容，去年1000本只賣出一半。企畫專員簡佳琪表示，桌曆收入占不到年支出5％，去年與知名網購平台合作，盼增加曝光與收入。

她說，未來可能改推紅包袋等文創品，凸顯院生藝術能量，並以文創殺出重圍；去年起也透過圖像授權，提供複製畫、客製化卡片，尋找市場新趨勢。

愛心產品滯銷學者：包裝很重要愛心也要有特色

社福團體不擅長市場行銷，推出愛心產品，在市場競爭激烈下，無不滯銷「零買氣」，落得囤放倉庫淪為過期品。學者專家認為，社福團體千篇一律以愛心為特色，但不能強行推銷乏味愛心，須形塑專屬特色，方能在市場中殺出重圍。

國立空大中小企業創新育成中心執行長彭成義指出，社福團體傳統的隨機叫賣式行銷，針對普羅大眾為目標，難以引起共鳴，必須從源頭作改變，以連結高、單一性的推銷目標為主，如桌曆可拆解成12個月份，並尋找12個中小企業認購。

彭成義說，以企業分類認購，可降低成本、增加曝光率、提高訂購數；若從販售變成贈送，相對提高企業認購率，連帶增加企業贊助金額，如羅慧夫顱顏基金會每年與企業合作販售桌曆，年年銷售一空。

彭成義也說，若社福團體主打定點實體店面銷售，必須創造「預購議題」，如名人代言、網路行銷，也可因應時下科技趨勢推出「桌曆APP」，免費供民眾下載，透過廣告、下載人數、點擊率來賺取企業贊助。

彭成義提到，社福團體必須包裝販售「故事」，如桌曆製作點滴、桌曆月份主角故事，吸引民眾掏錢購買，也能拍攝微電影、主題系列廣告，民眾買的不僅僅是一本桌曆，而是一個個溫暖人心的人生故事。

此外，社福團體可效法行銷成功範例，如輔仁大學紙膠帶、台灣大學校長公仔等，成功吸引消費者目光；鶯歌陶瓷博物館的鶯歌燒煎餅、淡水古蹟博物館的紅城水漾曲線杯等，融合在地特色為主力商品，連各地看守所伴手禮盒也做出好口碑。

彭成義表示，若適逢婚喪喜慶、重大節慶，社福團體競爭勢必激烈化，如喜憨兒基金會的手工烘焙成功打入喜餅市場，社福團體必須絞盡腦汁，以避免排擠效應。

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