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流動支付普及 65%長者曾使用

更新時間:2018-11-22 11:50來源:網絡作者:@Mary人氣:693772

流動支付普及 65%長者曾使用

圖:調查顯示,有65%受訪的年長人士表示在過去12個月內曾使用流動支付服務

近年流動支付服務快速發展,但普遍認為是年輕人專利。不過,投資者教育中心最近就「年長人士對金融科技服務的態度及使用情況研究」進行調查,發現接近三分之二的受訪者(65%)表示在過去12個月內曾使用相關服務,較年輕的受訪群組(年齡介乎50至59歲)的使用率較高,達76%;反觀較年長的受訪群組(年齡介乎60至69歲)使用率則為47%。

調查於2018年9月進行,共訪問600名年齡介乎50至69歲的人士,當中四成受訪者(43%)抱有嶄新的金融科技服務是為年輕人而設,並不適合中年及老年人的看法。他們亦表示擔心若自己未能配合金融科技的發展,可以選擇的金融服務類型會因而受到限制(43%)。

受訪者憂安全問題

近半受訪者(45%)曾使用雙重認證技術,但曾使用生物辨識認證(如指紋、臉部或聲音辨識等)的受訪者則相對較少(18%)。無使用流動支付服務的受訪者表示,不使用服務的主要原因是基於安全性考慮(68%),其次為現有付款方法足夠(30%)和操作困難(27%)。

此外,有37%受訪者認為,金融科技服務難以使用。若向他們提供示範和指導,有61%受訪者表示會有信心嘗試使用服務,惟有14%坦言仍然不想試用。

投資者教育中心總經理李博衞表示,中年及較年長人士可能面對獨特的挑戰,令他們使用新科技的意欲較低。他們較傾向與人互動,對新科技不熟悉和缺乏信心,或者學習與身體上的障礙,都會令他們對金融科技卻步。隨着科技進步和金融科技方案興起,指需要更多適合長者的教育資源,同時制定保護措施,避免長者誤墮欺詐和騙局。

港府將推新一批銀債

另外,面對人口老化問題,港府近年推出不少安老政策,銀債便是其中之一。新一批銀債即將推出,金管局將於今日舉行記者會交代詳情。

【華發網根據大公報採編】

(來源:网络)

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