機場App升呢行李拎得即知

更新時間：2017-10-27 22:34來源：網絡作者：@missdream人氣：6942216

機場App升呢行李拎得即知

■林天福(右)介紹流動自助登機櫃位iCUSS。香港文匯報記者莫雪芝攝

新功能程式下月有售可多次重用不必一過關撲去輸送帶苦等

機場智能化已是大勢所趨，在香港機場行李輸送帶苦候行李抵達一直為旅客所詬病。為提升旅客體驗，香港機場管理局下月將於其手機應用程式推出新功能「行李通」，讓旅客實時追蹤行李去向。全新流動自助登機櫃位亦會於今年底推出，機管局更考慮在機場以外如酒店、主題公園等設置，方便旅客一次過處理登機及託運行李手續。

機管局行政總裁林天福昨日在記者會上指出，服務智能化及數碼化已是世界趨勢，機場也不例外，「本港機場一直致力發展成為智能機場，令旅客往來香港時更輕鬆、快捷和方便，因此一系列新智能服務即將推出。」

售價擬30元或90元

他指出，機管局手機應用程式「我的航班」將增設新功能「行李通」，旅客可於下月起購買，並可多次重用，售價30元或90元，並備有無線射頻識別技術 (RFID) 的行李牌。與「行李通」配對後，當抵港行李運抵所屬行李認領轉盤時，旅客即可透過程式接收到送達通知。

他解釋，現時不少旅客在過關後的「第一個動作」，就是前往輸送帶等候行李，假如使用此服務，便可做一下其他事而不須急於前往，免卻苦候。他坦言，此服務與縮短行李輸送時間無關，但可令旅客整體體驗提升，對機場的感覺會更好。他表示，正積極與其他機場商討合作，令旅客在其他機場亦可利用「行李通」追蹤行李去向，但需時進行。

流動自助登機櫃位年底推出

全新的流動自助登機櫃位（iCUSS）亦將於今年12月推出。林天福指出，與放在固定位置並只可列印指定航空公司登機證的儀器不同，iCUSS可放置在不同地方，讓旅客自行辦理不同航空公司的登機手續。

他表示，使用iCUSS旅客毋需輸入姓名及航班資料，只需將護照放在掃描器上，選擇座位及輸入行李數目等資料，即可列印登機證及託運行李標籤。

旅客將標籤繫上行李，便可到自助行李託運櫃位託運行李。

他透露，會在機場放置120部iCUSS供旅客使用，現時有15間航空公司參與，未來1年將增至逾30間，稍後更會考慮在機場以外地方如酒店、香港會議展覽中心及主題公園等設置，方便旅客一次過處理登機及託運行李手續，「現時已有一個主題公園表示感興趣。」

另外，機管局預計於明年第二季至第四季分階段推出以容貌辨識作為單一身份認證，包括辦理登機手續、出入境檢查以及登機等。

林天福表示，屆時旅客毋須在檢查點出示護照或登機證，此舉既可便利旅客，更可提升機場保安水平。

他又提到，現時「我的航班」程式已設室內導航功能，提供平面地圖為旅客尋找客運大樓內目的地的最短路線，本年底前將增設「擴增實境路向指示」(AR Wayfinding)，以實景影像為旅客指示目的地方向。而在手機程式及網頁預約機場停車位3天或以上的新服務，亦會於今年12月推出。

香港文匯

(來源：网络)

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