B站優勢不止年輕人
- 更新時間:2016-12-10 15:55來源:網絡作者:@tubie777人氣:519109
11月7日,B站董事長陳睿在微博發出公告,稱在聽取用戶的回饋和建議後,將對“大會員”功能做出改進。具體而言,改進主要有三方面:
1.大會員不再作為一個可以被直接購買的功能,而是成為現有的會員體系的一部分,將直接與會員積分掛鉤。1250積分可兌換一個月大會員,年度大會員則需要11500積分。
目前而言,獲取會員積分的方式主要有Lv4及以上的會員每年根據其會員等級領取不同數量的會員積分,以及參與番劇承包可獲取相應會員積分。
2.單獨提供番劇的1080p功能體驗。在此之前,1080p功能是大會員專屬權利,現在只要承包番劇就能獲得1080p體驗,並且承包番劇能領取可用於兌換大會員的會員積分。
3.此前曾有用戶建議的功能,如“投稿優先審核”,出於社區公平的考量,不會作為大會員的功能推出。而“全站黑名單”等將會是所有用戶都能使用的功能。
除此之外,陳睿還表示,大會員的直接購買入口將取消,曾經購買過大會員的用戶,將按照購買金額返還等值的B幣。未來仍將持續增強大會員的功能,並會針對大會員不斷推出遊戲和周邊商品禮包等。
一句話總結即是,B站大會員付費商業化嘗試失敗了。
為什麼失敗?陳睿反思道,大會員功能的初衷是一項區別於其他視頻網站付費會員的增值服務,但在設計和執行上出現了很多失誤。例如購買策略與其他視頻網站同質化、忽視了社區價值觀的公平性等等。
事實上,早在一個月前,B站大會員剛剛推出之時,外界頻繁將其與視頻網站的付費會員相提並論。233元的年費,相比起愛奇藝的198元、騰訊視頻168元、優酷169元、搜狐視頻148元,統統沒有一絲價格優勢。
將B站與其他視頻網站做橫向對比,不管是從價格還是體驗,都不是陳睿想看到的。在他看來,B站的日常體驗已經相當於其他視頻網站付費會員的體驗,永無貼片廣告就可見一斑。
大會員享有的“評論有表情、個人空間自主頭圖、尊貴紅色昵稱、遊戲福利禮包、周邊折扣”等福利,均不是視頻網站能提供的,而是作為一個二次元社區,B站能提供給用戶的獨特體驗。
然而,現實情況是,用戶和外界都沒有領情。如果拋開這些獨特體驗,事實上,B站註冊會員、正式會員以及大會員三者之間,並沒有特別明顯的區別。B站認為這是不犧牲用戶體驗的一種方式,但在外界看來卻是付費用戶無法享受到與之匹配的服務。
這顯然不能完全歸因於B站,二次元對商業化的刻板印象或許也是另一主要原因。“二次元聖地淪陷”、“B站變質”是用戶和媒體對大會員付費制度的評論,可以想像,這樣的關鍵字不是第一次出現,這導致了B站每一次商業化行為的小心謹慎,甚至束手束腳。
在接受介面新聞記者採訪時,B站公關負責人稱,一直以來,互聯網商業化形式都太固定而死板,B站想要探索出一種不同於以往的商業化形式,大會員就是一種嘗試。但用戶對以往的東西太過熟悉,自然而言會將新的東西與之掛鉤,這導致了大會員沒有達到預期。
翻譯一下,過往的商業化形式通常都是貼片廣告,付費會員的存在是為了消除貼片廣告。但對B站而言,本身就沒有貼片廣告,用戶反而會“錯誤”的認為大會員的體驗沒有傳統的視頻網站付費會員“良心”。
結果便是,B站選擇了“妥協”一步。不過,B站公關負責人強調,大會員制度依然存在,只是將傳統的購買形式,改進成了融入社區的一種形式。現在,大會員只能通過購買番劇和提高會員等級兌換積分獲取。在他看來,將大會員改成用戶參與度高享有的一種服務比直接購買更合理。與此前相比,途徑雖然不同,但最終用戶得到的體驗是一樣的。
這其實也符合大會員誕生的初衷。他表示,大會員很多功能其實是B站核心高端用戶提出的建議,“付費也願意”是很多核心用戶的原話。“大會員其實是用戶和B站之間的一次雙向選擇,但沒想到推出後,被拿來和整個行業做對比。”
一直以來,B站的商業化嘗試依然還是互聯網公司一貫的遊戲聯運和廣告(非貼片廣告)。相比起其他公司,B站的商業化體驗可能要好得多,大會員制度算得上是B站摸索的第三種嘗試。只不過,這一次B站還是沒能料想到理想和現實之間存在差距。
以二次元動漫在互聯網世界裏打開一席之地的視頻網站嗶哩嗶哩(Bilibili,又稱B站),似乎已經不滿足於佔領年輕一代亞文化視聽娛樂的市場。
12月8日,在第四屆中國網路視聽大會上,嗶哩嗶哩董事長陳睿在發言中表示,能吸引95後、00後的不是“錐子臉網紅”,走心不媚俗也可以把流量做起來。他提出,嗶哩嗶哩的發展目標是要為年輕人創造原創生態的土壤。
12月2日,百度公佈了百度沸點2016中國區搜索排行榜,其中“嗶哩嗶哩”位列中國地區00後熱搜詞首位。
“當提起嗶哩嗶哩的時候大家首先想到什麼?二次元、彈幕、小學生等等,這些標記是有道理的。” 陳睿說道,“在我們1億的活躍用戶裏邊,25歲以上的用戶不到10%,我們大量的用戶應該是90後、95後以及00後的用戶。”
儘管用戶以成長在互聯網時代的年輕人為主,但B站已經不僅僅是二次元亞文化的陣地,熱門內容向優質的主流文化產品靠近的趨勢顯現。
陳睿在演講中列舉了一些嗶哩嗶哩上當下最熱的視頻節目:據他介紹,目前B站上播放最高的視頻是一個叫千本櫻的女生用中國的民族樂器去彈奏動漫音樂。
而一部B站參與製作的現象級動畫《那年那兔那些事》,實際講的是共產黨和人民解放軍發展的歷史,其內容經過黨史研究室監修,看似枯燥卻受到大量年輕人喜愛,其貼吧熱度超過了《大聖歸來》和《大魚海棠》。
另外,此前大熱的紀錄片《我在故宮修文物》讓其中的一個被拍攝對象--修鐘錶的王津師傅成為了“B站男神”。之後,B站又參與投資了《我在故宮修文物》的電影版。
“確實以現在的紀錄片市場應該賺不了什麼錢,但是我相信喜歡這個片子的用戶在大螢幕上看到,他們心裏面會非常高興的。”陳睿說。
陳睿表示,人們對於現在95後的年輕人喜愛的網路文化普遍存在誤解,認為他們很娛樂化,吸引這一人群注意力的只能是“錐子臉網紅”或者一些嘩眾取寵的題材。
“這批95後、00後從小受過很好的教育,他們有更好的視野,他們能夠更加理解正能量,或者是比較好的文化,所以走心不媚俗仍然可以把流量做起來。”陳睿說道。
陳睿指出,從B站可以看出95後和00後這一代的用戶是真正具備文化自信的一代,他們從小見多識廣,有了更多的知識才會自信;其次,他們的人文素養普遍好於80後、70後,從小接受了非常好的人文教育;並且擁有道德自律,在道德水準上優於更年長的觀眾。
陳睿還表示,B站的本質是創作,因為嗶哩嗶哩首先是基於創作的視頻社區。網站有超過2/3播放量來自於用戶自製和原創視頻,每天有超過1萬個用戶自製和原創的視頻通過審核,超過100萬個活躍的創作者。
“我認為B站應該做一個創作生態,成為創作的綠洲。B站自己不會創作內容,我們也不會參與內容的創作,但是我們做的事情是讓更多的人能夠創造好內容的機制。我們做的是土壤,是把更多的原創的作者吸引進來。”陳睿還指出,社區創作是讓中國文化創作搶到領跑的方式之一。互聯網可以讓中國的文化創作者找到彎道超車的機會。
根據財經網、中新網等綜合采編
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