美國拍賣網騙局 港人追討無門

香港古董交易向來活躍，近年來互聯網拍賣不斷發展，香港收藏愛好者把目光轉向網絡拍賣，蒐羅全球藝術品，殊不知其中陷阱比比皆是。由於國際拍賣網站誠信缺失，不履行應有的監督交易之職，一些假借古董交易的騙子公司利用拍賣網站布下騙局，等收藏者上鈎。香港收藏愛好者沈先生向《大公報》投訴，去年他曾在美國一家網站成功競拍一件古董，在苦等十個月後，收到的竟是爛貨，直至今日仍追討無門，被騙去4000多美元（約31000港元）。

沈先生於2018年底在美國在線拍賣網站LiveAuctioneer看上了一個古董八音盒（Music Box，又稱音樂盒）。拍賣網站顯示，八音盒的賣家是註冊地為加利福尼亞州洛杉磯市的World of Axxxxxxx公司，該賣家在網站的五星制買家評價中得到四星。賣家在拍品頁面上提供的照片和視頻，顯示八音盒品相良好，運作正常。綜合賣家的高評分和照片，沈先生於2019年1月1日，以約4000美元競拍到這個八音盒。

然而，這次成功競拍卻為沈先生帶來無盡煩惱。由於沈先生身處香港，希望以信用卡或PayPal支付貨款，賣家則以沒有相關帳號為由，要求沈先生以匯款形式付款至其美國的富國銀行（Wells Fargo Bank）帳戶。沈先生對此付款方式表示懷疑，但還是在1月25日，也就是賣家提供帳戶訊息同日完成匯款。

賣家製空頭發貨單

沈先生一付款，其實已掉入騙子陷阱。1月29日，賣家郵件聲稱已把八音盒交給物流公司並會提供物流追蹤碼，但此後近兩個月裏，沈先生遲遲未收到所謂追蹤碼。接連發三個郵件催促下，賣家才在3月14日向沈先生提供追蹤碼。之後五天，沈先生聯繫聯邦快遞查詢，但物流公司稱並沒有收到相關貨品交付。

沈先生說，據物流公司解釋，發貨人在網上填寫快遞單後會生成一個快遞記錄，但需要發貨人主動聯繫物流公司上門取貨。惟聯邦快遞稱，從未收到過World of Axxxxxxx公司就該單號上門取貨的通知。

沈先生發覺情況不妙，立刻向拍賣網站投訴，提供訂單號、轉帳和郵件往來記錄，網站隨即聯繫賣家催促發貨，賣家卻聲稱早已把八音盒交付物流公司，矢口否認拒不發貨之事。沈先生遂把他與聯邦快遞的溝通結果告知網站客服，並提出賣家退款的要求。4月14日，賣家回覆網站客服稱會退款，卻在此後數月了無音信。

買家後悔錯信美國人

2019年10月，沈先生在香港家中收到美國寄來的快遞。他說，快遞收到時，包裝外表看來十分完好，但打開外包裝，內裏的八音盒卻是一堆凌亂的部件，無論是八音盒的外觀還是內部零件，都與拍賣網上顯示的圖片和視頻完全不符。而且，早在確定匯款事宜期間，根據沈先生提供與賣家的郵件往來記錄，沈先生曾在1月17日的郵件詢問八音盒是否正常運作或需維修，賣家當日即回覆八音盒一切正常。

沈先生對打開包裝的過程進行了錄像。大公報記者在視頻中看到沈先生一家小心翼翼地開啟包裹過程，見到了盒內破損的零件。他們收到的八音盒和網上展示的拍品絕非同一樣的東西。

沈先生知道受騙後，十分後悔輕信美國人，「整個拍賣過程就是一個騙局，展示完好的拍品，誘人上鈎，完成拍賣後，指定匯款交易，保證落袋為安。其次拖延發貨，僅生成快遞單號，卻不聯繫發貨，若買主苦苦追索，便以次貨冒充了事。」

拍賣網：不負責售後工作

大公報記者登錄LiveAuctioneer網站，找到該賣家的頁面，發現該賣家共收到37個評價，其中七個評價為最低分的一星。這些買家的遭遇都與沈先生的經歷近似，有人甚至付錢後沒有收到貨，財貨兩空。

沈先生曾嘗試投訴該賣家，但重新登錄LiveAuctioneer網站時，找不到交易評價和投訴的入口。即使不斷給網站客服發郵件要求索賠，迄今都未得到回應。「4000美元就這樣不見了。」沈先生說，損失點錢也不是大事，但蓄意設局騙人，讓人心中十分氣憤。

有關網站回覆大公報記者查詢時聲稱，不負責售後工作。