瓊州海峽渡輪撞船2人失蹤 大批遊客滯海南萬車待渡

在海口市新海港碼頭，數千滯留車輛排隊等待過海。（中新社）

據香港中通社、鳳凰網報道，在海南出現大批遊客滯留、萬車待渡之際，廣東省湛江市海安新港航道昨日凌晨發生船舶相撞事故，有兩人下落不明。

五人墮海三人獲救

據報道，昨日凌晨零時46分許，在廣東湛江徐聞縣海安新港航道1號至3號燈標之間水域發生1宗2艘船舶碰撞事故。事故造成5人落水，其中3人被救起，無生命危險，並已得到妥善安置，另有2人下落不明。

經初步查明，一艘海南陵水籍新盈F069號鋼板運輸船於昨日凌晨行至海安新港航道水域時，與從海口秀英港開往海安新港的客滾輪“海口九號”發生碰撞，造成海南新盈F069號船上的5人落水，船隻沉沒。

客滾輪“海口九號”上的970多人無人傷亡。

搜救持續力保通航

目前，搜救工作仍在進行中，相關部門已就救援和運力保障等達成一致，全力保安全、保通航。海安港已經騰出泊位，盡全力滿足海口航船靠泊。為了確保海上交通安全，海安新港航道一度實施交通管制措施，直到當日九時許才恢復通航。

據悉，徐聞縣氣象臺已於2月21日22時發佈大霧黃色預警信號，預計12小時內，當地可能出現能見度小於500米的霧，或者已經出現能見度小於五百米、大於等於200米的霧並將持續，機場、高速公路、輪渡碼頭等單位將受到影響。

目前，事故原因正在進一步調查中。

在海口市秀英港，等待過海的旅客在車邊休息。（新華社）

航空公司趁霧打劫？

業界稱三亞客若坐飛機需24天才運完

據《法制晚報》報道，22是春節過後首個工作日，鐵路和航空部門均迎來客流高峰，有報道稱，“三亞返京機票暴漲近10倍，返哈爾濱機票高達2萬元”。

記者發現，目前從三亞前往北京、哈爾濱、天津、西安等地的航班經濟艙機票已經被搶購一空，目前僅剩頭等艙和公務艙的“萬元高價票”。

記者隨後登陸“去哪兒”網，搜索三亞前往北京的機票，發現一直到2月28日，該航線的經濟艙機票均顯示無票，僅剩餘小量頭等艙和公務艙，而公務艙的價格最低也需要7500元，頭等艙的價格更是達到一萬一千三百二十五元。不過從3月1日開始，三亞前往北京的航班可以買到小部分經濟艙的機票，不過也是全價機票，等到3月5日後，三亞前往北京的經濟艙機票比較充足，可買到7.8折的機票。

如果選擇中途轉機，只有在25日開始，有從三亞飛往長沙然後轉機北京的經濟艙機票，不過停留時間需要9個多小時。票價在2800元至4600元左右。而選擇其他轉機航線由於其中一程都是頭等艙或公務艙，票價也需上萬元。此外，三亞到哈爾濱、天津、西安等地的票價也呈現較高的態勢。不過自3月1日起，這種高票價呈現斷崖式下滑，回歸到正常水平。

遊客暴增航班不足

業內人士表示，三亞機票“暴漲”是由市場機制決定，是受供需影響。和內陸地區不同，由於三亞地理環境的影響，往來三亞最重要的交通方式是飛機，且三亞是旅遊城市，旅遊人數高峰更會受到節假日的影響。春節三亞旅遊暴增，航次並沒有因此增長，導致遊客集中返程，機票一票難求，目前很難可以買到直飛的經濟艙機票，剩下的商務艙和頭等艙價格一下就比經濟艙貴出許多倍。另外，價格高都是頭等艙中轉導致，並沒有對經濟艙做不合理溢價。

記者22日早登錄三亞鳳凰機場官網了解到，2月22日從三亞起飛前往國內外的航班數量為264架次，這其中還包括了三亞飛往國際12個目的地的航班。而三亞市假日辦剛剛公佈今年春節旅遊接待人數，為96.69萬人次。

據悉，停靠三亞鳳凰機場的機型主要以單通道飛機為主，按照單通道飛機平均150個座位數計算。將96.69萬人運送出三亞市，每天264架次航班客滿，最少需要24天才能運送完成。

在海口市秀英港，志願者為滯留旅客免費發放熱粥。（新華社）

瓊萬車待渡歷史首見

蓉遊客滯海口四天

據新華社、香港中通社報道，因受瓊州海峽大霧影響，通航受到一定限制。截至22日13時，海口秀英港、新海港、南港仍有1萬多車輛滯留待渡。此次車輛和旅客滯留，是海南史上有記錄以來最為嚴重的一次。有來自成都的遊客在海口已滯留4天。

當局發放救助物資

22日凌晨受大霧影響，瓊州海峽曾一度停航。粵海南港5時45分恢復通航、秀英港和新海港6時30分恢復通航。

但因徐聞海安新港大霧，致作業區受到嚴重影響，泊位受限，且海安新港出現故障正在全力搶修，目前運力嚴重下降，海口市港口周邊區域道路排隊積壓情況嚴重。

截至當天13時，海口三港外道路有8251輛車輛滯留，港區內約有3030輛車輛待渡，共計11281輛，比前半小時增加2.2%，交通壓力較大，海口市政府建議其他過海車輛暫不出發前往海口三港。

2月21日晚十時，海口市政府緊急發佈調休通知，除參與應急值守和一線服務保障的部門、單位外，其餘部門和單位臨時調休，22日放假，25日補班。

據海口市民政局消息，截至22日上午11時，海口市民政局採取固定點位和流動點位相結合的方式給滯留旅客發放救助物資，共計發放礦泉水13850箱，八寶粥8300箱，餅乾2650箱等，63300人次得到救助。

滯留旅客情緒穩定

記者在秀英港、新海港採訪了解到，目前滯留車輛秩序井然，滯留旅客情緒總體穩定。

來自重慶的遊客傅瑩瑩一家6口人春節期間從重慶自駕來海南遊客。“這是我們全家第一次旅遊過年，很難得”，她告訴記者，他們21日中午1時從文昌出發，下午到達海口後在新海港排隊一直等到現在。“幸好有志願者給我們送了水和食物，感覺很溫暖，如果沒有志願者的服務，這一個晚上真的很難熬。”

來自成都的胡女士一家春節去三亞自駕遊，從初四開始，因堵車，他們已經在海口滯留了4天。

志願者馬素盈告訴記者，雖然有部分旅客心情急躁，但都是可以理解，而且通過她這幾天的觀察，滯留旅客總體情緒是好的。

劉賜貴（前右一）等與志願者握手致意（視頻截圖）

在海口市秀英港，工作人員在清理垃圾。（新華社）

瓊書記慰問滯留旅客

據《海南日報》報道，21日晚上，海南省委書記劉賜貴和省長沈曉明來到海口濱海大道，看望慰問放棄春節假期參與疏導工作的社會各界人士，向他們的辛勤付出表示感謝，為他們點讚。

確保旅客安全過海

報道稱，春節黃金周進入尾聲，瓊州海峽迎來出島客流高峰。隨著天氣好轉，海南海口市各港口全力搶運滯留過海車輛。省委書記劉賜貴始終記掛著滯留的旅客，2月21日上午就滯留車輛疏導工作作出批示；下午5時許實地走訪滯留車輛，看望旅客，了解情況。21日晚上7時30分，劉賜貴與省長沈曉明一起再次來到秀英港，慰問滯留旅客，點讚參與疏導工作的社會各界人士，希望大家毫不鬆懈地繼續強化各項疏導措施，精心細緻做好服務，使滯留的旅客感受到海南人民的溫暖，確保每位旅客安全過海。

延伸閱讀：滯留海口元宵節前離島航班一票難求？民航局回應了……

連續幾天來，由于受到大霧的影響，瓊州海峽多次短暫停航，導致大量出島車輛在港口嚴重滯留，航班票價飛漲，仍一票難求。

針對從海南出發熱門航線票價高漲的情況，中國民用航空局（下簡稱“民航局”）已協調航空公司增加運力，全力疏解。

此外，海口市政府23日凌晨發布提示，目前過海車輛滯港時間長達10小時以上，建議其他過海車輛23日早10時前暫不前往海口三港。

調查：出島航班一票難求 “天價機票”實為頭等艙

有網友查詢三亞至哈爾濱的機票價格接近2萬，認為是“天價機票”。而受機票猛漲消息的刺激，昨日股市上中國國航、南方航空漲停，東方航空漲幅超9%，吉祥航空、上海航空跟漲。

初十之前“海口至北京”已無票

2月23日至2月25日海口至北京頭等艙和商務艙機票也已售罄。最早的海口返京機票是2月26日，單程價格最低10760元，為商務艙全價票。

△某購票平臺截圖

三亞至北京，3月1日前經濟艙機票一票難求。某航空公司票務熱線表示，“正月十五以后才有經濟艙的余票。”

調查：2萬元離島機票實為頭等艙全價票

記者調查顯示，離島機票暴漲1萬到2萬元，其實是頭等艙全價票，并非航空公司私自翻倍價格“趁火打劫”。

據某平臺機票部門負責人透露，一種情況是在預訂高峰期，航空公司會放出經濟艙全價票、頭等艙或商務艙，后者會將票價拉高。另一種情況是，因為無直飛機票，一些購票顯示軟件顯示的中轉票則會達到萬元左右。

航空公司并無翻倍漲價權力 春運期間最高只能按全價賣票

某航空公司表示，航空機票價格在民航局規定范圍內參照市場需求及競爭情況制定，并根據市場淡旺季變化調整價格。航空公司的無折扣票價(全價票)是由發改委確定的，航空公司并沒有翻倍漲價的權力。

根據民航局和發改委最新票價市場化改革方案，航空公司被允許在全價票的基礎上最高上浮10%。而值得一提的是，機票調價要到3月航季換季時才會真正實施。因此此次春運期間航企最高只能按全價票銷售，并沒有上浮10%票價。

民航局：增加運力 協助旅客返程

針對以上情況，民航局表示，正協調航空公司運力，全力疏解離島旅客。“加班”從2月22日已開始，部分航空公司已經在采取措施。

△海口美蘭機場

記者從海南航空獲悉，為緩解海南出島旅客滯留壓力，海南航空積極調配寬體機進一步提升可用座位數，協助更多的旅客返程。

據介紹，海南航空已經將2月23日HU7005（海口-廣州）航班調整為B787-9飛機執行，將2月23日HU7015\7019(海口-深圳)航班調整為A330-200和A330-300飛機執行，共增加出港座位投放近300個。

據海南航空相關負責人介紹，未來幾天，海南航空還將持續通過采用寬體機執飛、增加寬體機過夜等方式，加大運力投放、提升可用座位數，協助更多的旅客回家。目前，海南航空在海口基地同比新增寬體機4架；三亞基地同比新增寬體機2架。

海口春運辦：購買省際班車車票的旅客可全額退款

海口市政府23日凌晨發佈提示，港口外道路和港區內，共計10571車輛待渡。市區交通壓力較大，港口外道路嚴重擁堵，過海車輛滯港時間長達10小時以上，建議其他過海車輛23日早10時前暫不前往海口三港。

此外，2月22日，海囗市春運辦發布消息稱，因大霧天氣影響，已購買了省際班車車票的旅客可無條件全額退款。

△海南海口秀英港

海囗市春運辦表示：受瓊州海峽大霧天氣，港航不間斷停航影響，港口及周邊交通出現嚴重擁堵，車輛大面積滯留無法過渡。為有效引導旅客分流，最大限度減少此次出行的影響，現就因大霧天氣影響旅客辦理省際車票退票相關事宜通知如下：

1、如旅客申請辦理省際車票退票，要無條件全額退款。

2、如本通知下達前，已收取旅客省際車票退票手續費的，要盡快設法聯系旅客領取退還所有的退票手續費。

【華發網根據海南日報、新華社、中新社採編】