深圳步入智慧城市實踐階段

移動支付在內地已成為民眾生活一部分，發展步伐已超過被稱為旅遊之都、國際大都會的香港。《大公報》推出系列報道，剖析兩地移動支付的現況與未來發展，報道如何打造「無現金社會」，創建「智慧城市」。今日率先探討一河之隔的深圳，移動支付應用在食、住、行、購物的方便程度，買單結帳十分簡單，配合營銷模式，締造商戶與民眾的雙贏局面。

多年未曾踏足深圳的記者，近日趁着兩天假期到深圳旅遊，沒想到當香港還在討論如何打造智慧城市時，深圳已經步入實踐階段，餐廳排隊等位、共享單車、電子召車、超市購物，全部只要電話「嘟一嘟」，立即解決生活所需，原來，一部手機走天涯，並非虛言。

行 電召車兩分鐘來到

記者二人於上周三下午一時經福田口岸到達深圳，人生路不熟下，甫出關口便使用「滴滴出行」電子召車平台，其操作模式與Uber相似，打開手機應用程式、定位，程式便自動搜尋附近的司機，確認位置後，司機兩分鐘已到達，全程不過三分鐘，比Uber更快。到達目的地，車費自動從記者手機綁定的信用卡扣除，司機只靠「聽提示音」，確定完成收帳。除了叫車軟件，出租車司機收取車費時，都會掏出自己的「專屬二維碼」，讓客人電子支付。

住 應用程式即搵酒店

為了增加旅遊彈性，記者無預訂酒店，到埗後才以手機應用程式找尋，在萬象城一帶找到商住酒店，在酒店大堂驗證、順利入住。酒店房間位於一棟商住大樓內，格局與一般酒店無異，每層樓的走廊均有感應電燈，當識別到人的腳步聲，電燈才自動開啟，人走過後大約五秒，電燈自動熄滅，既節約能源，也保證了夜間安全，香港暫未普及。

食 用App攞位免排隊

抵達深圳，已是午飯時間，記者到卓越世紀中心「打邊爐」。餐廳人氣甚高，記者趁乘車期間，先以微信小程序「攞位」，登入餐廳公眾號頁面，註冊為會員，再選擇「排號」功能便成。等位期間，可在附近逛街，手機會更新預計等候時間，到時到候再到餐廳，免卻排隊之苦。雖然香港部分餐廳都可以手機取號，但只限會員使用，更要「一餐廳一App」。餐廳支持各種形式的電子支付，服務員笑言，自從有了電子支付，選擇用現金的客人甚少，「收現金我們要去銀行，還擔心收到偽鈔，不及電子支付方便。」

從早逛到晚，筋疲力盡的記者早早回酒店休息，並趁機試試「外賣服務」。外賣Apps的菜式種類繁多，除了炒菜、煲湯、麵食，連乾鍋、串燒都有提供，外賣費亦便宜許多。

購 五秒自助結帳

第二日行程，午餐過後記者到一間超市購物，當拿着商品往收銀處結帳時，發現超市的「自助結帳」櫃枱使用率，較人手櫃枱更高，不少顧客自行掃描貨品條碼、以電子支付結帳。記者買三樣商品，結帳只需五秒。

除了自助結帳，超市的蔬果區有一排排QR Code。記者在第一天行程已發現，深圳可說是「二維碼之城」，到處都是二維碼廣告，所以在超市初見到時，並無理會，但當發現每款蔬果都有獨立的二維碼時，好奇心下，拿手機一掃眼前的「精選糯玉米」，手機即彈出「深圳市食用農產品聯合追溯體系」字眼，還有玉米的資料，如品種名稱、供應商、社會信用代碼、供應商地址，來源一目了然，讓市民有機會追溯食品源頭，食物安全上又前進一步。

被譽為「新四大發明」的高鐵、支付寶、共享單車和網購，讓港生充滿了興趣。「我這次算是體驗了一回無現金日，真的很方便。」在港生盧約翰看來，這些科技以及理念的創新，為市民的生活帶來了實惠。

「我的上班地點離地鐵站有一些距離，那麼這個時候我就會騎共享單車，節省了很多時間和力氣。」而出去買東西，支付寶等手機支付功能，又讓自己解決了無零錢煩惱。「我帶個手機就出門，也不用擔心沒有足夠零錢，這些創新都值得學習。」而在實習過程中，創新的理念也幫助了港生更好地融入崗位。

港生梁穎琪以工作舉例，「我們的公司年輕人很多，很活潑，各種年輕的創意都讓我印象深刻。」為了照顧自己，梁穎琪表示，公司特意根據她的專業，來安排適當對口的工作，「我是讀中文的，所以同事就會安排我做配音旁白等工作，既和我的專業匹配，也讓我學習到了很多知識。」

結業典禮上，梁穎琪表達了對實習的不捨之情，「我即將離開的時候，同事們也都說，我的位子空了大家都很不習慣，我還在實習最後一天加了班，以此『表達不捨』。」梁穎琪笑着說。

根據中新網、大公網等綜合采編

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