你的網購記錄決定你買的是不是正品

網上購物的姑娘都是“女諸葛”，鬥智鬥勇，36計樣樣拿手。你不把電商玩瘋，電商就把你玩兒瘋。話說現在已進入“大數據”時代，電商陷阱越來越科幻，今天揭露，網上奸商的新玩法。

“看人下刀”，電商玩得更科幻

內幕：你在網上買件大牌化妝品，在訂單提交→發貨之前，系統會查詢分析你在全平臺的購物數據(大數據內部共用)：購買均價，常購品牌，退貨率。

如果你同類產品消費傾向絕對大部分在100~200元品牌，系統就判定你沒用過大牌真品，在後臺將你備註：低風險，發的貨有30%幾率是高仿貨。如果在你購買記錄裏多次購買品牌，就自動分配真品。

 真相1

你的消費記錄，購買記錄，客單價記錄，將作為發貨參考數據被系統識別，看人下刀更精准。

內幕：很多人有類似經歷：買來的產品有小問題又不影響使用怎麼辦?趕緊退!電商常常解釋是因為發貨前沒有檢查貨品!這是假話，每一批次的瑕疵產品都有記錄，之所以發給你，是因為在你的綜合退貨率低於電商平均標準。系統會認定你這位客戶“好說話”“會將就”，一有垃圾貨就優先“照顧”你。

 真相2

用戶的投訴率，退貨率都記錄在識別系統裏，這些數據將作為電商判斷你“忍耐力”的參考，退貨率低於10%的用戶，會收到更多垃圾產品。

貨到付款是上帝，先款後貨是接盤俠

內幕：先款後貨的客戶，收到瑕疵品機率是貨到付款的3倍，這是大部分電商的潛規則。貨到付款的品質問題處理時間是1~2天，先款後貨的處理時間是5~6天，電商巧妙利用消費者嫌麻煩心理，將瑕疵產品更多發給先款後貨客戶，甚至拉長問題處理時間，要不換貨，要不售後。退貨退錢?先讓客服和你“談談心”，你就慢慢等著他們回饋給領導吧。

真相3

售後時間超過6天是大部分人的“耐心極限”，電商將處理時間設定在耐心臨界點，就是為了處理“二手貨”，這些尾貨全部來源於廠商，供應價低，利潤更高用戶的投訴率，退貨率都記錄在識別系統裏，這些數據將作為電商判斷你“忍耐力”的參考，退貨率低於10%的用戶，會收到更多垃圾產品。

收貨地址，決定給你發什麼貨

內幕：並不是二三四線城市就一定發假貨。新的電商系統能識別收貨手機與收貨地址所在城市有沒有產品專賣店。如果沒有，你也沒買過同類產品，系統會“放心”分配高仿貨給你;如果有專賣店，系統會查詢你是否買過同品牌產品。內部消息：使用最新系統售賣高仿貨，退貨率還不到5%。

 真相4

不要以為在網上買東西靠運氣，事實上電商有精確的數據系統作支撐，該你買到假貨，你就絕對買不到真貨。

奸商面前別談隱私

內幕：消費者前腳買完東西，後腳就有騙子電話打上門，購買明細都瞭解得一清二楚，這是什麼原因?問題就出在大數據。訂單提交成功後，你的個人數據馬上被自動錄入系統，上傳到電商聯盟平臺共用，所有電商都能查到你資料，這個過程會經很多人的手，開發公司，數據人員，處處是漏洞。

應屆生還未拿到畢業證時，可以簽訂勞動合同嗎？

 不要以為有隱私，你的個人資料，消費傾向早已掌握在所有電商手裏。通過數據系統就能知道你對假貨的反應，能不能識別假貨。就像所有銀行共用的信用卡黑名單，上了黑名單，所有銀行都不同意你的信用卡申請。電商之所有不願意解決資訊洩露問題，是因為他不願意放棄收集用戶數據，沒了用戶數據做分析，那共用的數據系統就沒了參考依據，假貨退貨率會遠高於現在。假貨“找上門”低價化妝品以假亂真很難辨

近幾年，代購就像是一種潮流，無門檻導致了假貨叢生。在韓國留學的小李告訴記者，其表姐在國內做代購，她則負責在韓國採購，但有時因為海關清關速度和一些其他問題，小李的表姐也會從其他“供貨商”那裏拿貨應急。“但她自己只敢用我給買的，別的供貨商的從來不用。”

究其原因小李告訴記者，就在兩人做上代購一周後，微信裏就來了“不速之客”。“顯示地是廣東一個工廠，要求加我微信，一瓶進貨價50元的卸妝油，在他那裏只要10元錢。他說這東西頂多就是用了沒效果，對人沒有傷害，其實就是普通的水和油混合。如果在他那拿貨，按照正價外賣利潤能翻好幾倍。”小李說，廠家發來的樣貨與真貨包裝近乎相同，如果不是每天“接手”這種化妝品的人，很難看出破綻。而這種情況也並非只在小李一人身上發生過，她告訴記者，身邊的朋友凡是做代購的大多都收到過這樣的資訊。所以，她除了自己親手購買的專櫃貨，從來不敢用國內代購的化妝品。

“大量現貨”說法不靠譜，消費者不要輕信

微信朋友圈裏日日更新的代購資訊有時讓人頭疼，讓懂行的人頭疼，讓想買的人也犯上了頭疼。就拿這幾年代購們為之瘋狂的韓國化妝品來說，似乎每個人的朋友圈裏都多多少少會有“專業代購”，但從他發佈的九宮格式的化妝品羅列上，消費者似乎很難辨別真假。“大量現貨”背後需要高額的資金支持。

記者通過親身體驗得知，一件商品若從韓國直郵至中國大多會選用EMS或DHL，郵費較高，並繳納一定的商品稅，若所購化妝品價格較低，有時郵費與化妝品費用就齊平相當。若直郵數量較多的化妝品時，代購們大多會選擇物流運送，雖然郵費較低，但在大量商品進入海關後就會成為重點檢查對象。為什麼？因為牽扯高額繳稅問題以及檢疫檢驗問題。就拿韓國商品的“清關”速度來說，一般會在一到兩周不等，若未繳納商品稅，海關會給出兩個選擇：要麼付清稅款，要麼重新寄回韓國。選擇重新寄回韓國時，中間將會產生二次郵費，當然，這也是由郵寄人來負責。一名在韓國生活的中國人小趙告訴記者，海關只是進行抽查，所以代購需要運氣。但相較前兩年，今年中國海關的開箱率明顯增高，就在前幾個月，她郵寄回國的20箱代購物品，在海關就抽查了12個，因商品退回，貨物只能延期發送給買家，造成了她一筆不小的損失。

所以若“大量現貨”的說法屬實，那麼則要付出更高的代價，承受更高的風險率。

困窘：散戶代購掙錢難，至少經歷三次“價格扒皮”

在遍地代購的現如今，身在國內的消費者通常接觸的代購並不是“貨源”，甚至“一手”代理。在日常生活中代購們發佈的商品價格上也能看出，價格呈現兩極化，有的高的離譜、有的低的離譜，且每個人都說自己是“一手貨源”，那麼，這種說法到底可不可信？

記者曾在韓國接觸過代購的“金字塔”，根據親身經驗發現，代購大致上可分兩類，一類自營式：不通過廠家拿貨，只在專櫃打折期間采買，貨物並不是隨要隨到。這種方式，一般需要兩個人，一個人身居韓國采買，一個人負責國內總體接應貨物並分別發送給買家。

另一類，層級代理式。先是由長居韓國的中國人從正規廠家大量進貨，在進價基礎上略加費用批發給身在韓國的中國人代理買家，代理買家通過微信招募國內代理，國內代理根據個人需要零散從其處進貨，最後發送給朋友圈裏的個人買家。簡單程式下來，至少要經過三次“價格扒皮”。

記者曾在去年前往韓國，陪同做代購生意的朋友前去“第二層級”的中國人“代理”處進貨。只見一間不足30平方米的房子裏，除了一張書桌和一張單人床外，房間裏堆滿了各類化妝品，幾乎沒有落腳的地方。而在向“第二層級”進貨時只能選擇批發不能單買，所以這種方式下，經過“扒皮”的各類賣家其實利潤寥寥，這也就是為什麼會有假貨工廠趁虛而入。在假貨的摻雜下，韓妝不免陷入低價競爭，這使得很多正規代購選擇放棄。“現在散戶根本就不掙錢，不論是從海關方面還是價格扒皮，除非一些正規一手貨源的代購採取大量走貨的方式才能回本，賺得利潤。”代購小李說道。

消費者選擇代購要謹慎行之

雖然現今真代購難做，但也並不在少數。據記者調查所知，很多身在韓國的中國留學生做代購並不為“發家致富”，只是在業餘生活中給自己增加一些額外收入。就像留學生小李所說：“每個假期都要回家，在可允許的範圍內帶一點，機票就有著落了。”

但是，代購當道的時代，作為消費者確實很難分辨出商品的真偽，不少人靠熟人購買，不少人看價格下單。那麼，當假代購被質疑時常用的藉口有哪些呢？記者整理發現，當消費者因商品品質與之前自己曾用的真品有差異向假代購詢問時，假代購通常會以“商品不是一個批次”、“商品今年換了新包裝”等等來予以說明，這時消費者就要有所警惕，選擇商品在國外的官網查詢是否確實如此。此外，在選擇代購時也要謹慎行之，若代購本人跟所代購商品產國“不貼邊”，那麼真假就很難說了。

但對於消費者來說，代購固然價格相對便宜，但品質難保、維權難做，還是要儘量在國內專櫃購買，避免上當受騙。

根據人民網、財經網等綜合採編

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