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大連重工:開啟“雲制造”模式 遠程服務“壹帶壹路”沿線國家客戶

更新時間:2020-03-09 21:14來源:網絡作者:@nanncy人氣:5601

大連重工:開啟“雲制造”模式 遠程服務“壹帶壹路”沿線國家客戶

記者3月9日從大連重工獲悉,新冠肺炎疫情發生後,公司開啟“雲制造”模式,遠程精準服務“壹帶壹路”沿線國家客戶。近期,公司通過線上遠程服務模式,幫助某越南客戶完成兩臺2500t/h抓鬥卸船機的重載試車工作,並順利交機投產。截至3月8日,兩臺設備共卸貨50余萬噸。

1月初,大連重工為該越南客戶研制的2臺2500t/h抓鬥卸船機順利抵達客戶碼頭。現場工作人員放棄春節假期,全力拼搶,於2月初完成現場設備運行機構及碼頭連鎖功能測試等工作。業主按照設備調試進度情況,確定2月底進行設備重載試車和投產試運行。但受新冠肺炎疫情影響,大連重工人員無法赴越開展相關工作,這給2臺設備現場重載調試和服務帶來較大困難。

大連重工相關人員介紹,公司通過采用遠程調控的方式,在設備的工控機上加裝無線網絡接收裝置,設備調試人員在國內對現場設備進行遠程操控,完善相關程序調配和設備操作培訓,兩名現場人員全程配合,順利將設備調試完畢並交由客戶進行實船作業測試,得到越南客戶的高度肯定。此次遠程服務也為公司今後開拓國際市場、服務國際客戶進行了探索,積累了有益經驗。未來,公司將進壹步深化“雲制造”模式,提高遠程服務能力,占領更大國際市場。

此外,今日從“壹帶壹路”沿線國家約旦和越南連續傳來好消息,大連重工為約旦某公司研制的散料設備順利安裝完成,為越南某公司研制的港口設備完成現場調試,產品質量和服務得到“壹帶壹路”沿線國家顧客的高度認可。

大連重工承制的約旦項目總計為4臺堆料機、4臺取料機共計8臺設備現場機械安裝順利完成。其中第壹臺堆料機已進行重載試車,前兩臺取料機正在進行電氣調試,其余5臺設備正處於電氣安裝階段。春節期間,大連重工機械、電氣及售後服務人員依舊堅守現場,為設備早日交付保駕護航。 

新年伊始,經過長達18個月的技術、商務談判,大連重工成功中標印度某知名公司2臺卸船機項目。該項目最終業主為印度某國有熱電集團,標誌著大連重工正式進入素有“標準要求高、準入難度大”之稱的印度國有電廠合格供應商行列,為大連重工大型港口機械進壹步拓展印度等“壹帶壹路”沿線國家市場奠定了良好基礎。

為了確保該項目能夠順利中標,大連重工主要領導高度重視,統籌策劃,特邀顧客高層帶隊赴大連重工進行實地考察,深入了解顧客需求,積極展示大連重工在大型港口機械方面的研制能力與國際市場業績,增進顧客對大連重工的了解與信任。國貿公司組建專門的項目團隊,認真研究投標報價和技術方案,最終憑借詳實的方案、有效的商務溝通、真誠服務顧客的態度,在競標過程中“擊敗”蒂森克虜伯等世界名企,成功中標該項目。

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