阿裏雲再生長，關於疫情後的數字化變革

今年年初，壹場新冠疫情對經濟和社會帶來了重大影響。而在成功抗疫之後，特別是經歷了數字化抗疫之後，很多普通人都真切地感受到了壹些改變，線上工作，生活和無接觸經濟開始蓬勃發展。

疫情對於數字化其實起到了非常強的推動作用。無論是政府，企業還是普通人都開始享受到數字化轉型帶來的好處，本來需要三五年的時間，現在卻突然開始加快。

而阿裏雲則是其中最重要的推動者和參與者，不管是在消費領域，產業領域，政府甚至農業，其實目前我們全社會的數字化在全世界來說都是走在最前面的。

這也是為什麽阿裏提出要全面上雲，然後慢慢從從技術升級到理念，組織，經營與運營模式上升級從而完成全速重構，例如疫情期間，像公共衛生領域，教育以及交通等領域或多或少都開始為重構提供了機會，可以說這是疫情發生之後所催生的數字經濟業態。

比較典型的幾個例子就是政府針對密切接觸人員人群做外呼提醒和通知。原來是傳統的人工打電話，每個外呼員，壹天的極限是200通電話；而阿裏雲采用AI的辦法，壹分鐘打3500電話。對方有問題，用AI來給妳回答問題；還有教育方面，因為之前大家不能返校，疫情期間，阿裏雲跟浙江大學合作，只花了7天時間就改造了200多個教室，幾萬師生就通過遠程來實現線上教育，而且壹夜之間就實現了。

就是這樣壹個新型的數字化體系，而這個體系以前從來沒有出現過。可以說疫情之後，數字化的變革在加速進行。

那麽，阿裏雲又是如何做的呢？

在這次2020年的阿裏雲峰會上，阿裏雲智能總裁“行顛”張建鋒接受了采訪，他提出了阿裏雲再生長的三大方向，做深基礎，做厚中臺與做強生態。

首先，“雲釘壹體”：打造新型操作系統；雲從從前的狹義理解的服務器到現在完全新型的計算體系結構，阿裏雲憑借釘釘這個操作系統的核心，將其與阿裏雲深度融合做“厚中臺”概念，面向企業，政府，教育等部門，讓原本需要去線下面對面溝通和辦理的很多業務與事情都能更好地在線上通過釘釘解決。而且不僅僅是政務與教育系統，未來也可能會有金融，零售，醫療釘釘這樣的全新平臺。

釘釘其實早已從以前單壹的聯絡工具成為在邁向對於人，信息和業務連接的全新系統。簡單來說阿裏雲和釘釘就像信息時代PC和Windows的組合。

其次，阿裏也在沿著飛天雲操作系統向下延伸定義硬件，加大在芯片，服務器，交換機等網絡領域的自研力度，構建出數字經濟的基礎設施。將基礎做深，因為只有做深基礎，構建出整套的強大基礎體系才能承載“厚中臺”面向大數據，面向AI，面向IOT的全速重構的需求。

最後則是做強生態，因為阿裏雲是壹個開放的體系。能夠基於雲和新型操作系統，構建出壹個繁榮的應用服務生態，這也是阿裏雲與各行各業想要看到的。同時也是數字化經濟時代的壹個主要出發點。

全社會的數字化經濟轉型是必然會發生的壹件事。中國其實壹直在這方面走在世界的前頭，疫情只是加速了這壹進程。而阿裏雲提出的做深基礎，做厚中臺，做強生態的再生長三大方向也讓未來的數字化前景變得更加美好。

來源：科技