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網易的遊戲會員,和視頻音樂會員有何不同?

更新時間:2019-08-07 22:30來源:網絡作者:@nanncy人氣:5014

粗略地算了下,我給各種互聯網服務充的會員服務至少有十種以上,視頻網站有 B 站、騰訊視頻和愛奇藝,音樂服務有網易雲音樂的黑膠 VIP,以及訂閱了 Apple Music,其他的還有電商、外賣、閱讀等等會員。

如果再把什麽遊戲月卡每天領鉆石之類的算上,那就更多了。可以這麽說,不光是遊戲行業的會員比較常見,整個互聯網行業都會把會員業務看作重中之重,當然,會員業務之所以重要,是因為有的業務需要直接從會員充值中賺錢,而有的,則是把會員當作長遠經營,維系核心用戶群體的利器。

網易的遊戲會員,和視頻音樂會員有何不同?

種會員模式

不過網易悄然在做的這個網易遊戲超級會員,和那種督促玩家每日上線領鉆石的周卡月卡有何不同呢?

我給 B 站充會員,是想看只有會員才看得到的動漫,並且會員還能解鎖更高的視頻清晰度。我給網易雲音樂充會員,是因為會員能夠聽到更好音質的歌曲。最萬不得已充的會員當然是百度網盤,因為免費版下載實在太慢了,人生太短,我想快點兒。

實際上,視頻音樂還有網盤這類的會員,本質上是種商品,買了這種商品,用戶就能享受到相應的服務。甚至很多遊戲的月卡也是類似,手交錢邊每天上線領鉆石,哪天漏掉就虧了,這路數和健身房辦卡有點兒類似。只不過,遊戲玩家每日上線的動力和毅力要比去健身房強多了。

但是,網易遊戲超級會員這個和遊戲月卡完全不樣,前者幾乎涵蓋了網易所有的自研遊戲,權益多樣,以折扣、獨家、返利類型為主,而非直接的遊戲道具。

遊戲內的道具本身是虛擬物品,是通過遊戲內的經濟體系定價,給到用戶的每筆虛擬權益都是成本,而且長達年的使用權,對於適用的用戶來說,不到三四個月就能回本,剩下的都是福利。當然,如果不確定自己能不能玩這麽久,能不能用到這些權益,超級會員就可以先不買,也不會影響遊戲體驗。本質上的邏輯是,這個 328 元年的超級會員是為了聚攏和回饋網易遊戲的核心用戶群體。

從這個角度來講,雖然都叫會員,但是網易遊戲超級會員,和視頻會員其實是兩種完全不同的商業模式,其產品邏輯也完全不同。前者像是海底撈火鍋,火鍋和服務齊名,小食和美甲並行;而後者就像自助餐,進來沒人管敞開吃,但食物得自取。

會員的本質,是建立品牌忠誠

值得註意的是,網易遊戲的付費會員體系,還有個網易大會員,含全年的遊戲超級會員,網易考拉黑卡,網易嚴選超級會員,網易雲音樂黑膠 VIP 和網易郵箱 V66 會員。

網易大會員就像「網易全家桶」,打包 898 元年,是分開買的8折。只要是網易遊戲會員俱樂部 V5 和 V6 會員,馬上變成跳水價 98 元年。看價格可能就有不少人會蒙圈了,V5 和 V6 會員是什麽來頭,為什麽 98 元就可以買網易大會員,還比單的 328 元網易遊戲超級會員還便宜?

網易遊戲會員是網易遊戲的免費會員體系,無門檻加入,通俗講就是「來了就是兄弟,是兄弟就起砍怪」, V5 和 V6 級別是網易遊戲的骨灰級玩家,般是遊戲投入很多才能到達這個等級,對於這批人來說,98 元的支出真不算什麽。所以,這個網易大會員,更像是網易給他們核心忠實玩家群的回饋。

只要達到網易遊戲會員俱樂部的 V5 和 V6,98 元買個網易全家桶不虧。

那麽,誰在買網易遊戲超級會員?

關於遊戲的個迷思是,我們玩遊戲究竟是想獲得什麽?很多遊戲廠商的答案是兩個字:快樂。

當然制造快樂的方法有很多種,最簡單粗糙的「刀 999 級」,享受滿身神裝刀秒人的那種感覺。但是,很多時候,隨著屠龍寶刀的陣抽搐之後,短暫快感之後只剩下無盡的空虛。

所以問題來了,成為網易遊戲超級會員,這批核心玩家能得到什麽?是刀 999 級嗎?

以網易遊戲超級會員用戶的畫像和這個會員的權益和價格來看,328 元的價格對於微氪黨和零氪黨來說,門檻其實還挺高的,和那些「首充 6 元送神寵,再充 18 元送神將」的策略完全不樣,權益也透明得看到我頭大,但明碼實價,算不上騙氪。

根據我的觀察,買超級會員的大多數是打算長期玩某款網易遊戲的玩家,或者玩過很多款網易遊戲,每次想玩新遊戲都會先看看網易遊戲的那些人。

據了解,去年遊戲超級會員首測時新遊充值返利只安排了當時新上線的遊戲(《明日之後》),近期範圍擴大到只要玩家沒玩過的網易遊戲都可以算是「新遊」。這對喜歡嘗試新遊戲的玩家是個利好,畢竟網易旗下的遊戲那麽多,年玩個三四款遊戲很正常,這裏面的充值返利就很容易把 328 元的會員費賺抵消掉。

對於短時間內只玩 1、2 款遊戲的玩家來說,定期領取的三重禮包、會員商城折扣、獨家特權就是為他們設計的。如果要換其他遊戲,重新綁定就可以。總之,這個網易遊戲超級會員更像是種鋪路建橋的工作,要麽讓老玩家愉快地過渡到新遊戲,要麽讓忠實玩家繼續在老遊戲的修煉之路上狂奔。

超級會員涵蓋二三十款網易自研的熱門遊戲,針對好奇型玩家和長情型玩家的不同權益,速凍和慢熱型權益的組合,也隱隱在下盤大棋:不少玩家將因為這個超級會員,會逐漸養成與遊戲廠牌的綁定,不管是《夢幻西遊》、《大話西遊》、《陰陽師》,還是《荒野行動》、《率土之濱》、《第五人格》,只要是網易的遊戲,就行。

來源:搜狐

 


(來源:网络)

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