QQ/微信/淘寶……那些成功APP的第一批用戶都是怎麽來的？

任何一個現在成功的公司都有一段曾經“苦逼”的過去，任何一個成功的APP都有一個從0到1的過程，正是因為它能成功的實現零的突破，才有後面那千千萬萬的用戶裂變。而那些成功的APP是如何實現用戶從0到1的突破，又是如何獲取到他們的第一批用戶呢？

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QQ

QQ作為國內最老的軟件、企鵝帝國兩大社交支柱之一，有人曾評價其說：“騰訊的上半場靠QQ，下半場靠微信。”可見QQ對騰訊帝國的作用性毋庸置疑。

正是QQ的巨大成功，才有後面一系列的騰訊產品靠著QQ龐大的用戶數“輕而易舉”地獲得了自己的第一批用戶，並“發光發熱”。

而作為騰訊曾經的“用戶輸出基地”，QQ的第一批用戶又是從哪裏來的呢？

回到中國互聯網的上古時代-1999年：

那個年代電腦價格昂貴普及率不高，加上撥號上網也貴，所以絕大部分人上網都是去網吧；當時上網最流行的不是說玩什麽遊戲，而是在同城聊天室裏和不同的人聊天，比較有名的像“碧海銀沙”聊天室。

這種同城公共聊天室有一個很大的缺點：無法建立點對點的個人聯系，並且網友都是生活在當地的人，極大的限制的網友們的“熱情”。

所以當突然有一天有人在聊天室裏問“妳有網絡尋呼機”嗎，加我*****？”

沒錯！“網絡尋呼機”就是QQ，當時還叫OICQ；就是這樣，QQ成功地從聊天室“截取”了一些同城聊天室裏的用戶。

此外當時的電腦軟件雜誌和報紙上面都有OICQ的介紹和下載說明，這也為OICQ導入了一部分用戶；另外網吧預裝也是一個重要的用戶來源渠道。

當時基本上每個網吧的桌面上都放著一個OICQ的圖標，如果妳不會使用，老板還會過來手把手教妳怎麽用，並會親密的來一句暗示：“妳看，這個也可以聊天，而且是私聊，除了搜到同城的還可以搜到其他地方的人，妳懂的，嘿嘿。”

2

百度

百度最開始是給搜狐、新浪等門戶網站做搜索服務的，2000年互聯網泡沫爆發時，各大科技公司“哀鴻遍野”，紛紛減少各項不必要的支出，其中就包括網站內搜索服務。

後來百度出來自己獨立做搜索時，早已體驗過的搜狐、新浪用戶自然有一部分就跟過來了。

3

淘寶

阿裏巴巴最早的業務是推廣網絡黃頁，最早的一批用戶便是通過電話黃頁和上門拜訪一個一個談出來的，這應該算是互聯網最早的“電話營銷”了，當然這也為阿裏鍛煉出了一支能打硬戰、勝戰的“中供鐵軍”。

淘寶最初的一批用戶是靠當時和各大中小站長合作，各大中小網站給淘寶導流導出來的。

4

微信

微信的第一批用戶是從QQ郵箱導過來的，當時的微信在騰訊內部並不被看好，並且有來自手機QQ的壓力，幾乎沒有獲得任何的流量支持。無奈之下張小龍將微信的下載地址放在了當時他負責的QQ郵箱首頁上，通過QQ郵箱的導流為微信引來了第一批用戶。

5

小米手機

小米手機對“米粉”的運營一直被各大互聯網公司模仿和學習。

第一批小米手機的“米粉”其實是從MIUI論壇裏面發展過來的。當時做手機系統（MIUI）的時候，黎萬強幾乎每天都泡在論壇上灌水討論，並且要求手下的工程師每天要回復150個帖子，每個帖子後面會有一個相應的狀態來顯示這個解決問題工程師的ID和建議被采納的程度。

此外除了老板和員工的“親力親為”，小米還會時不時做一些“米粉同城會”的線下活動，邀請一些用戶到現場來與工程師當面交流，參與了MIUI的設計、研發、反饋等。

這些極大的增加了用戶的參與感和粘性，所以當第一代小米手機M1發布時，從MIUI“聞風而來的”米粉將M1一搶而空，並形成用戶裂變。

6

Keep

Keep在項目啟動階段，通過“埋雷”成功地把keep推向了高峰。

一方面Keep的創始人王寧帶領幾個運營人員在知乎、豆瓣、貼吧、微信群和QQ群等幾乎一切能利用上的渠道上發帖、回帖、討論，由於內容質量高吸引了很多運動和減肥愛好者的關註，漸漸地成為了這些渠道裏面的“意見領袖”，有了一定的話語權和影響力，當keep上線時，這些所有的意見領袖號和帖子同時推薦“keep”，Keep在目標用戶群體中的一下子火了。

除了“埋雷”之外，王寧他們招募了一批4000多人的內測用戶，王寧曾這樣說：“這四千多個註冊用戶，像核武器一樣，迅速爆發推廣。這四千內測核心用戶加上我們在新媒體裏面埋的雷，兩股力量一起往前推進就走到了今天”。

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陌陌

社交軟件的核心和稀缺資源是女性用戶，尤其是優質的女性用戶。陌陌在發展的時候就選擇了新浪微博和QQ空間兩個投放渠道，通過一些列專題文案推廣，吸引了不少女性用戶。

此外陌陌還專門砸錢去“拉攏”了一批空姐、模特、淘女郎、校花等優質女性用戶為其產品站台，就這樣“修得梧桐樹，自有鳳凰棲。”

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小紅書

小紅書的第一批用戶來自於微信公眾號的導流。

當時他們在公眾號上發了一些爆款文章，然後在公眾號設置回復機制，關註公眾號回復xxx即可獲取某某某攻略等，此外小紅書還在當時的出入境管理局和排隊的女人們一對一的“閑聊推薦”，用購物攻略來吸引這些目標用戶們關註公眾號。

到了2013年9月和10月，小紅書的PC版和APP上線後，直接將公眾號上的小紅書粉絲導入APP，這就是小紅書第一批用戶的來源。

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其他

愛彼迎：地推住不上酒店的外地參會者；

滴滴打車：B端地推出租車師傅，C端線上燒錢做活動；

課程格子：獲取課程信息，深入校園進行地推；

今日頭條：手機預裝、手機應用商店推薦；

臉萌：應用商店推薦位，鼓勵分享得到口碑傳播；

知乎：創始人的科技圈朋友；

新浪微博：高價請明星大V入駐；

虎嗅：傳媒圈內積累種子用戶；

……

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總結

在做產品之前，首先就應該要對自己的產品用戶有一個基本的認知，比如我這個產品定位是什麽？準備解決哪些痛點和需求？目標用戶是哪些？這群用戶的特點是什麽？一般在哪裏經常出現？

有了這個最基本的認知，我們獲取第一批用戶的時候才不會出現偏差，而獲取第一批用戶的方法大致如下：

線上：媒體及新媒體推廣，綜合性或互補類app合作，電話營銷等、手機預裝、應用商店推薦、競爭產品截流等。代表產品如小紅書、淘寶、微信、陌陌等。

線下：上門拜訪、一對一下載指引、地推、宣傳單海報、置換資源等。代表產品如愛彼迎、滴滴打車、課程格子等。

獲取第一批用戶後並不是萬事大吉，後期我們的產品和運營還要跟的上，並要想辦法讓這批種子用戶裂變開來，而這一切一切的前提是我們自身的產品過硬，切切實實地解決了某個痛點和剛需！

來源：搜狐