以天貓農場為例：談談營銷場景建設

天貓農場活動規則

活動時間：2018年9月20日-2019年6月31日

活動玩法：

（1）活動期間，用戶登錄手機天貓客戶端，打開“天貓農場”頁面後，點擊農場上的陽光球，即可收取相應陽光。當用戶搜集的陽光達到指定值，即可用1分錢兌換相應生鮮、美食等好禮。（同一用戶 ，只能有一個賬戶參與活動）。

（2）獲得陽光的方式：

用戶可通過以下方式獲得陽光，詳情可點擊“天貓農場”攻略圖標查看，具體獲得的陽光值以實際到賬為準。

登錄手機天貓獲得陽光：每天登錄手機天貓，打開“天貓農場”，即可獲得5個陽光。

進入指定店鋪獲得陽光：每天在天貓農場的活動頁面上，點擊“搜尋陽光“按鈕，進入天貓農場合作店鋪頁面，即可獲得陽光。目前每人每天進入每家店鋪可隨機獲得陽光，每天最多可以通過10家店鋪搜尋到陽光；進店搜尋能夠獲得的陽光數及搜尋上限可能會不定期有所調整，敬請留意。

使用手機天貓app獲得陽光：用戶每天來到手機天貓，所發生的瀏覽、收藏、加購、分享、購買商品、評論商品等活躍度行為，均會在次日產生陽光，具體數值隨機。（備註：農場將不定時推出。）

（3）陽光的收取時間

每日登錄、瀏覽、購買等行為產生的陽光將在每天早上7點後產生。陽光產生後需要在72小時內收取，若超過72小時，則自動失效。陽光也可能被他人偷取，目前不支持自動收取和設置提醒功能。

（4）偷取他人陽光

在天貓農場的活動頁面上，點擊“偷取陽光“按鈕，將隨機進入一個可偷取陽光的農場，偷取他人的陽光。用戶也可在活動頁面下方的偷取排行榜中，可查看被偷取情況，點擊對方頭像，可直接進入對方的農場偷能量。

偷取他人的陽光時，每個陽光能量球每天只能偷取1次，每次收集的數量由系統隨機決定，系統也會保留50%不被收取。

（5）陽光兌換禮品

不同禮品兌換所需要的陽光數量不同。詳情已兌換頁面展示的為準。

當搜集的陽光總值達到禮品所需的數額，即可直接兌換。兌換時，需用0.01元拍下，拍下付款後，賣家將在48小時內發貨寄出。每用陽光兌換1次禮品，只能以0.01元付款1次。禮品數量有限，先到先得。

若已經點擊兌換，但禮品價格未變成1分錢，可能是系統異常，建議重新嘗試領取，若依然無法領取，可聯系在線人工客服進行反饋。

溫馨提示：用戶通過陽光獲得的0.01元購買機會可購買的商品可能需要支付郵費，具體以商家商品詳情頁說明為準。若因此交易關閉的，您還可聯系農場的客服，工作人員將在3個工作日內退回相應的陽光

活動攻略

以下行為可產生陽光：

每日登陸：每天早上7點，妳的農場會生成登錄陽光。

逛手機天貓：使用手機天貓瀏覽妳喜歡的商品，可以獲得陽光

購買天貓商品：在手機天貓購買並且確認收貨，將會獲得大量陽光

分享商品：把喜歡的商品分享給妳的好友，將會獲得陽光

評價商品：使用手機天貓發表評價，可獲得陽光。同時，每天還可以從以下途徑直接獲得陽光

進店搜尋：點擊屏幕右側“搜尋陽光”，可以搜尋到店鋪送出的陽光

偷取能量：點擊屏幕右側“偷取陽光”，可以偷取其他人產生的陽光值

關於活動的思考

1. 活動適用場景分析

該活動主要用於促活，即促進用戶登錄、瀏覽商品、瀏覽店鋪、分享。同時，通過偷取陽光的機制，增加互動性和趣味性，促進app的社交屬性提升。

2. 產品細節說明

已獲取的陽光值，可以換購商品，商品按照所需陽光值從大到小排列；

產品展示每日的偷取排行榜，一方面讓用戶有效的感知到該活動有很多用戶在參與；另一方面，根據偷取排行榜的數據展示，並對可偷取的用戶進行突出顯示，可促進用戶參與偷取陽光值活動；

產品展示“誰”、“在什麽時候”、“偷取了我的多少陽光”，極大程度上刺激用戶心理。一方面促使用戶後續及時到app上收取已生成的陽光值；另一方面激發用戶“報復”心理，將遺失的陽光偷取回來，進一步促進活動參與度。

如陽光值足夠的情況下，用戶換購商品，仍需支付01元。在營銷系統的設計上，邏輯可能是：陽光值的生成、偷取等均是基於賬號維度的業務層數據，與營銷系統關聯性不大。當用戶陽光值達到換購門檻後，用戶發起換購，業務層系統將會到營銷系統為用戶抽取一張0.01元購買該商品的資格，同時業務系統抵消掉一定的陽光值。

已生成的陽光值，有72小時有效期，通過失效機制促進用戶盡快領取陽光值，保證活動的參與度。

3. 產品優勢分析

該產品通過激勵用戶每天領取陽光值，可以換購商品，形成一個激勵獲取、兌換的閉環營銷鏈；

活動期間，增加盜取好友陽光值的邏輯，互動性較高，趣味性較強；

活動聯動了商戶瀏覽、店鋪瀏覽、分享等具體業務模塊，可促進商品及店鋪曝光，可存進商戶與平台的聯合營銷。

4. 產品借鑒分析

如果是我做，該產品還有以下優化點：

對於可換購的商品，可結合“足跡”、“購物車”、“商品收藏”等模塊的用戶行為，個性化推薦商品。實現難度較大，但對於想買但不緊急的用戶，參與活動的動力會更高。

為避免過分打擾用戶，又能提高活動用戶留存率。如已參與過活動的用戶，連續X天不參與活動，則通過app push給用戶發信息，主要主要為“有XXX個陽光值即將失效”或者“XXX盜取了妳的陽光值，快去看看吧”等文案，促進用戶打開手機天貓，再次參與活動。

基於現有系統，該活動如要實現，可聯合“登錄”&“簽到”&“還款”&”轉賬”&”拉新”&”手機充值“&”生活繳費“&”乘車碼“等多個業務，共同促進用戶行為，從而達到提高留存，培養用戶使用習慣的效果。

陽光值的生成、偷取等均是基於賬號維度的業務層數據，與營銷系統關聯性不大。當用戶陽光值達到換購門檻後，用戶發起換購，業務層系統將會到營銷系統為用戶抽取一張01元購買該商品的資格，同時業務系統抵消掉一定的陽光值。業務層系統可外包。（或者用戶發起換購後，系統給賬號贈送（X-0.01）的專用紅包，用戶可用該用戶直接購買商品）。

本文由 @ 羊羊 原創發布於人人都是產品經理。