前海聘58港人 調解跨境商事糾紛

圖：來自香港的調解員謝曉瑜（左）與搭檔劉小霞正在進行「聯合調解」 大公報記者黃仰鵬攝

隨着「一帶一路」倡議實施和自貿區的發展，國際商事主體對糾紛解決的需求越來越強烈。去年年初在深圳前海揭牌的全國首個「一帶一路」國際商事訴調對接中心，截至2018年底，共受理商事糾紛案6269件，成功調解2746件，調解成功率達43.8%。該中心目前已建立一支國際化的調解隊伍，聘請香港調解員58名參與跨境商事糾紛的調解。據透露，運營以來，香港調解員成功調解372案件，為沿線商事主體提供便捷高效權威的糾紛化解服務，聯動粵港澳大灣區打造國際商事爭端解決中心。

前海「一帶一路」國際商事訴調對接中心，設立在深圳前海合作區人民法院。中心與30多家域內外調解和仲裁機構建立合作關係，近年來聘任大批香港調解員參與跨境商事糾紛的調解。來自香港的謝曉瑜就是其中之一，她熟知香港文化，在與香港當事人的溝通中能更快得到信任，調解涉港案件也更高效。而劉小霞是來自中國國際貿易促進會深圳調解中心的特邀調解員，是調解成功率接近70%的「調解高手」。

熟知港文化 更快獲信任

劉小霞和謝曉瑜這對「最佳拍檔」，在對跨境商事糾紛的調解上成功率十分高。記者前往中心採訪時，他們正在調解一個涉港的民間借貸案件，雙方已經進入了訴訟程序。在此之前，雙方對案件保全範圍爭執不下，調解室的氣氛十分緊張。劉小霞正為當事人雙方解釋本案保全標的物的評估報告內容，謝曉瑜正根據案件情況，擬定一份調解員認為合理的解封與還款協議。劉小霞和謝曉瑜都很清楚，這次是案件的最後調解機會，於是她們就雙方爭議和疑惑的問題，反覆溝通和疏導，最終，雙方當事人達成一致意見。

關於調解成功率高的秘籍，劉小霞稱，「處理案件不能想着和解協議一簽字就了事了，要想着和解協議是不是真的能執行、化解糾紛，當事人能感受到，你是真誠在幫助他們，自然也就事半功倍了。」

用當事人母語 溝通更真誠

謝曉瑜認為，「我在調解工作中一直踐行南非前總統納爾遜．曼德拉說過的一句話，『溝通交流中盡量用當事人的母語』，希望自己的話對方能聽進心裏。」因當事人涉及法域不同，香港調解員在處理跨境商事糾紛中扮演了重要的角色。截至目前，「一帶一路」國際商事訴調對接中心在冊的香港調解員有58名，成功調解案件372件，為域內外商事主體提供便捷高效權威的糾紛化解服務。

前海法院副院長葉青表示，目前中心已建立一支國際化的調解隊伍，聘請外籍和港澳台調解員77名，增強糾紛解決的公信度。

據她介紹，該中心具有國際化的平台、規則和調解隊伍，吸納了各行各業的專家、學者、律師，為當事人提供更加專業的法律和調解服務。截至2018年底，訴調對接中心共受理商事糾紛案件6269件，成功調解2746件，調解成功率達到43.8%。葉青表示，前海法院將充分發揮地處「一帶一路」沿線與粵港澳大灣區核心區域的優勢，在現行法律的框架下開拓創新，為多元糾紛化解機制建設提供可複製、可推廣的經驗。

【來源：大公報】