■自去年11月多所大學校園被暴徒霸佔開始，本學年的大學課堂已被網課佔去大半，令人擔心教育質量是否有保證。 中大短片截圖

易卡頓難交流 一年制碩士重災 大學應出招保教學質素

新冠肺炎肆虐令全港學校停課，學習紛紛改以網上形式進行，部分大學更直言在疫情疑慮下，面授課堂恢復無期。事實上，自去年11月多所大學校園被暴徒霸佔開始，本學年的大學課堂已被網課佔去大半，令人擔心教育質量是否有保證，而學費高昂的一年制修課式碩士更是重災區！

有碩士生向香港文匯報表示，網課會出現卡頓、與教授近乎「零交流」、無法使用實驗室設施等問題，難以取代真正課堂，有同學要求校方承諾會作補課，亦有人提出校方應退還部分學費。人力資源顧問則指，授課方式絕對會影響僱主看待學位的價值，認為大學應採取更多措施，保障課程教學質素及認受性（見另稿）。

疫情下全港學生復課日子遙遙無期，由於學習大受影響，不少幼稚園及私校家長紛紛要求停繳或退還學費，亦有幼稚園主動提出減費共度時艱。對於大學來說，因暴徒佔校關係自去年11月起已停課並急就章改作網課，令本學年真正「上堂」的時間只得首兩個月 ，對於學費以10萬元計的一年制碩士生而言，損失的時間更是難以彌補。

各大學上月陸續以網上形式為第二學期「復課」，但仍有學生擔心「貨不對辦」，引起課程質量以及退還學費等爭議。

高價學費僅換來簡報

早前多所大學有內地碩士生在網上聯署對此表達不滿，有人以去年底的網課為例指，有大學教師上傳課堂簡報，視頻、音頻一律欠奉；有人則揶揄「學生花幾千大洋就買了一堆幻燈片......」亦有聲音表示，網上存在大量價廉物美的網課，反問「為何要負擔高額學費與房租在港學習？」

理大內地碩士生顏同學接受香港文匯報訪問時表示，從2月10號開始，理大會經過校方的直播平台進行教學；經評估後再決定面授課堂何時展開。他表示，部分同學已多次向校方反映，網課的效果不佳，並提出延後或暫停網上教學、退還部分學費等要求，惟一律遭拒絕，校方只表示會盡力保證課堂質素。

網速影響上課流暢度

顏同學表示，停課期間不少同學身處內地，由於網速問題會導致直播視頻延遲、卡頓，嚴重影響上課的流暢度。他直言，透過屏幕上課，與教授交流無疑受到阻礙，「我們沒辦法在現場提問，而將問題電郵給他們也不一定能立刻回答。」他又提到，由於自己是唸資訊科技相關專業，停課期間無法利用學校的電腦等各類硬件，深感不便和無奈。他希望大學能夠提供更多支援，以學生福祉為依歸。

浸大內地生劉江向香港文匯報表示，不能退學費的「受害人」比比皆是，「研究生的家境一般沒有本科生寬裕，很多人都是拿家裡所有的錢來港唸碩士，砸鍋賣鐵的......」他又表示，「遇上暴亂，根本沒正經上過課，有些學校人員還一副『你們要再鬧就不給畢業證』的樣子」，慨嘆他們難有途徑好好申訴。

網課難取代師生即時互動

對於大學網上教學的質素，香港教育政策關注社主席張民炳亦直言難免令人感憂慮。他提到，大學課堂除了有大班講課，亦有小班的導修課；以效果而言，前者網課尚可做到較接近面授的程度，然而後者講求師生、學生間的即時互動，故網課難以替代這個環節。

張民炳又說，在學期開始前，大學及教師已好好準備課堂內容，惟不幸因校園被佔及新冠肺炎而停課，並非校方可控制，故不建議以退還學費的方式解決問題。他強調，保證教育質素才是最重點要素，認為校方可與學生達成共識，例如延長學期、在暑假內補課；或增加黃昏、晚間的導修課節供學生選擇。

加強網教培訓 保障教學質素

香港文匯報訊（記者 余韻）香港文匯報向多所大學查詢網課運作情況，有大學表示會加強網上教學教師培訓，亦會考慮延長學期及密集式補課保障質素等，個別學校允許學生選擇休學、退學等不同方式，校方會按既定程序再作考慮。

【港大】鑒於疫情發展會考慮不同的方案，包括延長學期至一個較遲的日子才結束，或安排在黃昏或周末授課等，提供所需教學，確保學生能順利完成本學年的學習。港大強調，一般不會退還學費，但會以不同的方式途徑維持教與學。

【中大】2月17日開始網上教學，校方盡力令各課程的學習成果不受影響。而為提供充分課堂時間，第二學期將順延兩周至2020年5月2日結束；大學將會在情況許可下，恢復面授課堂，並於至少一星期前通知同學。

【科大】講師會在網上平台實時教學，而學生亦可即時發問和回應，甚至進行專題匯報。當未來情況許可，大學會以混合模式教學，即同時進行面授及線上授課。由於課堂只是更改模式進行而非被取消，故大學不會安排退還學費。若同學希望申請休學或退學，可按既定程序提出，大學會根據個別情況考慮每宗申請，並就學費作出相應安排。

【理大】從2月10日起進行5星期的網上授課，而2月3日至9日期間，各學院老師及支援服務人員積極籌備網上授課，包括大量的培訓和準備工作，以確保教學質素。大學管理層亦曾赴各部門實時觀察網上課堂。各學系在完成首周網上教學後，會向工作小組提交報告，匯報情況。理大又指，目前收到學生的反應顯示，第一個星期的網上授課質素和效果良好。

【城大】校方經審慎考慮後，提供網上課堂、退學或休學等三個方式供所有本科生及修課式研究生考慮；校方亦曾向所有修課式研究生發出的問卷調查結果顯示，只有不足千份之二的修課式研究生表示會考慮申請退學。

【浸大】面授課堂會暫停至另行通知，但學習會以電子教學形式繼續進行。當疫情威脅明顯受控時，面授課堂將會恢復，屆時大學將以混合模式授課，同步進行面授課堂和網上教學。

【嶺大】在停課期間將實時網上授課，並正研究在面授課堂恢復後，將延長學期及密集式補課。研究生若有需要，可向嶺大申請最長累計一年的休學期；如研究生因為近期的疫情而申請退學，並申請退還已繳的下學期學費，嶺大會因應個別同學的情況作出考慮 。

■香港文匯報