外資零售巨頭持續看好中國市場

■外資零售巨頭看好中國市場，紛紛落力發展、增開新店。圖為位於哈爾濱的宜家家居開業。 資料圖片

「麥德龍進入中國20多年來都保持比較穩健的發展，但我也聽到有消息說麥德龍要出售在中國的業務，你們在中國找到了合作夥伴嗎？」近日在雲南昆明舉行的2018中國全零售大會分論壇「外資零售企業中國發展展望」上，主持人、中國連鎖經營協會秘書長彭建真這樣拋出問題。

在彭建真面前，家樂福（Carrefour）、麥德龍（Metro）、宜家（IKEA）、沃爾瑪（WalMart）、迪卡儂（Decathlon）、永旺（AEON）等6家外資零售巨頭的中國業務負責人受邀做客，台下則是3,000多名來自國內外的零售商、供應商、設備服務商代表。

「為什麼要出售我們的業務？」麥德龍中國總裁康德答道，我們在中國的業務不會出售，前幾天德國總部也發佈了官方聲明。「中國這麼大的市場，我們現在也很本地化，我們在市場上是前十位的。」康德說。

參加此次活動的外資零售巨頭普遍認為，巨大的中國市場充滿機遇，他們將以積極態度擁抱中國市場。

量身定戰略 嘗試數字化

在過去一年多，沃爾瑪總部以及全球各地的機構，紛紛來考察中國市場。2017年沃爾瑪還把全球團隊的會議放在中國召開。

沃爾瑪中國區總裁、CEO陳文淵說，中國市場龐大，對沃爾瑪來說充滿巨大發展機遇。諸如線上線下融合、新業態、移動支付等，中國市場在零售領域已是引領者，中國的消費者也是全世界數據化、數字化程度最高的顧客。

「從沃爾瑪的角度，我們不只是要為中國市場量身定做一個戰略，我們也要從中國市場學習更多。」陳文淵說，「過去這兩年，大家應該可以看到我們在線上和線下融合的努力。在實體門店部分，我們開店的速度有增加。在全渠道部分，我們和合作夥伴京東、騰訊等嘗試了許多創新。」

中國市場的創新和活力被零售巨頭看好，「數字化」成為高頻詞。永旺（中國）投資有限公司董事長兼總裁朱菁說，中國在數字化經營管理尤其是數字化零售方面走得很靠前，而這個完全是源於兩個字--速度。海外企業在速度上更應該向中國的企業和同仁們學習。

為更貼近中國消費者，在中國有20多家商場的宜家正在融合線下和線上渠道。宜家零售中國總裁安娜表示：「中國市場的線下業務令我受益匪淺，不能說是便利，而是超級便利。」

家樂福也在中國市場嘗試數字化轉型，今年1月和騰訊發佈了戰略合作協議。據家樂福大中華區總裁兼首席執行官唐嘉年介紹，家樂福和騰訊將在七個方面開展合作，包括大數據業務、移動支付等。「現在中國市場是全球零售業的實驗室，家樂福可以在中國市場學到很多東西。」唐嘉年說。

未來開店計劃：維持 加速

論壇結束前，6家外資零售企業的負責人要在小白板上回答最後一個問題：「未來兩年你們在中國開店的計劃，有三個選項--加速、保持、減緩」。

答案很快揭曉。「我們看到，有3個小白板寫的是加速，還有3個是維持。」彭建真說。 

■來源：新華社