錯峰出遊 五一團客料持平

旅遊業界估計“五 · 一” 旅客與去年同期持平

三月入境旅客按年增9.3%，留宿旅客按年增8.6%。有旅行社業者表示，雖然三月是傳統旅遊淡季，但由於旅遊信息透明，旅客會選擇房價相宜的非繁忙時段訪澳，以往趁假期“一窩蜂”來澳情況正逐步調整，故估計“五 · 一”小長假訪澳旅客量與去年同期持平。此外，港珠澳大橋即將開通，借助香港國際機場有助吸引更多國際旅客訪澳。

好美旅行社有限公司董事總經理淩世威表示，入境旅客以內地客為主，有消息指珠海年中將開通粵西高鐵，港珠澳大橋快要開通，新的橫琴口岸正在興建，相信對澳門旅遊業是利好消息。尤其更多出入境口岸投入使用，有助分流集中使用關閘口岸的旅客。

有商戶反映路氹區綜合旅遊度假村搶走部分中小企業客源，他認同說法，直指客源集中在大型博企，舊區中小企業未必可分享經濟成果。但另一方面，有的中小企為迴避強制假日“三工”而閉門謝客，影響澳門旅遊城市形象，沒有選擇的旅客只能留在博企消費。建議政府適時檢視“三工”政策，推出彈性措施鼓勵中小企業節假日營業，如協助中小企業對外宣傳推廣，增加知名度。

訂購服務邁向式微

他指出，澳門旅行社有兩百多間，經營業務已逐步融入粵港澳大灣區。內地推動智慧旅遊多年，網上預訂服務早已普及，反觀澳門由於支付系統問題，網上預訂服務起步慢。雖正不斷完善，但已落後一步，難與內地旅遊服務網站競爭。坦言未來旅遊產品訂購服務有可能邁向式微，期望當局在港珠澳大橋接送配套服務等方面傾斜政策，惠及本地旅行社。

有前線導遊指出，入行十八年，主要帶北方團，今年團客量比往年少近半，生意慘淡，新年至今休息近兩個月，反觀其他導遊所帶隊的廣東純玩團則有所上升。雖然“五 · 一”小長假將至，但看淡團客生意，因假期本地酒店房價比平日偏高，旅行社未必會組團。現時網絡發達，居民容易在網上獲取旅遊資訊，導遊角色被動，全由旅行社分配。希望政府參考其他地方的做法，建立全澳導遊系統服務網站。

旅業料五一檔旅客增百分五

澳門旅遊業議會理事長胡景光表示，部分酒店“五 · 一”黃金周預訂已達九成多甚至爆滿，主因近月吸引力大增，除了新的綜合度假項目落成，眾多表演元素增加亦深受內地遊客歡迎，相信今年“五 · 一”檔期客量會增加百分之五。

澳門各口岸日前錄得逾五十七萬人次出入境，打破今年春節期間單日五十五萬多人次的出入境紀錄。同時，關閘口岸出入境紀錄亦達至四十四萬人次，創下關閘口岸最高出入境人次紀錄。胡景光表示，相信與臨近“五 · 一”長假有關，部分旅客考慮到長假期酒店房價較貴，寧願提早在假前來澳，選擇錯峰出遊。畢竟現時內地較多企業實施雙休，提早出行較方便。

每逢大節日，通關壓力必定存在，希望有關政府部門加強通關安排及分流。雖然社會一直提議政府鼓勵橫琴口岸分流，但效果未明顯。他相信明年橫琴輕軌開通，遊客更方便到橫琴，可真正發揮分流作用，並透過“一地兩檢”減省經橫琴來澳時需通過中間穿梭巴過橋的程序。短期內，政府相關部門須密切留意通關安排，視乎情況立即調配，增加人手。

雖然通關壓力較大，但近日中區一帶並無出現新春時的擁擠，相信金光大道已發揮分流作用。眾多休閒度設施落成後，有助吸引客流，未來橫琴輕軌開通後，相信橫琴分流作用更明顯。

此外，港珠澳大橋將於今年開通，現時東方明珠區一帶交通已相當擠塞，政府應在大橋開通前疏導好交通，不然未來經大橋來澳客量、車流量增加，對澳門交通帶來很大挑戰。

三月入境旅客增逾百分九

澳門統計局資料顯示，三月入境旅客273.33萬人次，按年增9.3%，按月則減11%。留宿旅客（145.13萬）及不過夜旅客（128.2萬）按年分別增8.6%及10.1%。旅客平均逗留1.2日，與去年同月持平；不過夜的維持在0.2日，留宿旅客則增加0.1日至2.2日。

內地旅客達181 .6萬，按年升9.8%，自由行客升15.5%至85.62萬人次。內地旅客主要來自廣東省（74.31萬）、湖南省（8.5萬）及福建省（6.7萬）。韓國（7萬）、香港（53.8萬）及臺灣地區（9萬）旅客分別升7.9%、9.3%及6.9%。來自美國（1.8萬）、加拿大（7,597人次）、澳洲（7,356人次）及英國（5,322人次）的旅客按年亦有增加。

今年首季入境旅客854.57萬，按年增8.6%；留宿旅客（433.04萬）及不過夜旅客（421.53萬）分別增10.2%及7%。旅客平均逗留1.2日，維持去年同期水平；不過夜的保持在0.2日，留宿旅客則增0.1日至2.2日。按國家／地區劃分，內地（603.14萬）及韓國（24萬人次）旅客同比分別增13.4%及4.6%，香港（147.86萬）及臺灣地區（25.34萬）旅客則跌2.8%及0.9%。此外，來自美國（4.6萬）、澳洲（2.2萬）、加拿大（1.9萬）及英國（1.3萬）的旅客均有升幅。

【來源：澳日】