刪除力，一種新的生產力

在這個時代，媒體的角色更應該像一個衛兵或保鏢——在紛亂中保持正見和警醒，拒絕沒完沒了的隨機性反應。

尼葛洛龐帝多年前在他的《數位化生存》（編者注：1995年正式出版，1997年中譯版）一書中指出，我們已經進入後資訊時代，後資訊時代的特點是資訊不僅不稀缺，而且高度過剩。

後資訊時代最稀缺的，是為人們有效地遮罩和刪除過剩資訊，提供真正有效資訊的產品和服務，而不是在已經嚴重過剩的資訊裡毫無意義地添磚加瓦。

與此同時，傳媒管道的多樣化和便捷化，讓大量低營養的、謬誤的資訊和意見提供了巨大的生長空間。

刪除力，以及降解垃圾資訊和意見的正見，正在成為一種對抗非生產力的力量，成為媒體和資訊服務企業的新型競爭力。

奈斯比特的《大趨勢》一書當年創造了在美國本土銷量高達980萬冊的銷售奇跡。該書以未來驅勢的深刻洞察征服了一代人，書中的不少觀點至今仍然具有明顯啟迪作用。

奈斯比特本來是IBM的CEO沃森的助理，但他最終辭去這個令人欽羨的職位，專門來寫這本書，是因為他看到了一個誘人的機會：通過搜羅、整理美國各地報紙每天的頭條新聞，就能提煉出關於美國社會正在發生的未來的見解，引發巨大的關注。

《大趨勢》一書為他贏得了全球性的影響力。當他在世界各地演講的時候，最常被問到一個問題：“你說你對未來的準確判斷來自於報紙上資訊的搜集和整理，但為什麼我們同樣每天在關注報紙上的新聞，為什麼我們就沒有像你這樣洞見未來呢?”

這個問題讓他想到了一個問題：作為資源的資訊與作為能力的資訊駕馭力是兩回事，但我們常常把二者混為一談。

法國思想家拉羅什福科說過，人們總是樂於承認自己的記憶力不好，但很少有人願意承認自己判斷力不足，一部分人是因為他們沒有意識到記憶力之外還需要有判斷力，而且重要得多，一部分人是因為他們意識到判斷力比記憶力重要得多，記憶力差是一種無傷大雅的缺陷，而判斷力差是一種致命的所以需要儘量掩飾的缺陷。

發達的資訊傳播和存貯技術往往只能解決資訊資源稀缺性的問題，解決不了資訊駕馭力（判斷力）稀缺的問題。當資訊不僅不稀缺而且日益過剩時，資訊駕馭力的稀缺性變得日益明顯。

從這個角度看，新媒體對舊媒體的挑戰是一個偽問題。從解決資訊稀缺性的角度看，新媒體對於舊媒體具有無可比擬的優勢，如果舊媒體從這個方面來“應對挑戰”，那就是一場尚未開始就已失敗的應戰。如果從解決資訊駕馭力的角度來“應對挑戰”，那就是根本不值得開始的應戰。

舊媒體有無駕馭資訊的能力，是一個由來已久並且要始終面對的問題，與新媒體的出現即使不是全無關係，至少也是關係不大。這就像在曹沖稱象的故事中，能否獲知大象的重量，與曹沖本人的力氣有多大沒有關係，只與曹沖的智力有關係。

舊媒體在面對新媒體時，幾乎總是按新媒體確定的規則（資訊存貯量、資訊傳播速度和覆蓋廣度）來徒勞地與新媒體競爭。

舊媒體人往往樂於承認資訊產能的不足，卻很少承認自己資訊駕馭能力不夠。一句話，舊媒體一直在做一件事：在後資訊時代做著資訊時代的事，它們不是在理智地突圍，而是在自殘、自殺似地撞牆。

在奈斯比特看來，人腦與電腦的根本區別，是人腦有心態、心智模式和定見（Mindset）而電腦沒有。人腦如果放棄自己的核心能力，用自己的邊緣能力去與電腦的核心能力相比，不是不幸，而是災難。網上流行什麼，不是因為它們是人們最需要的，而是這些東西最適宜於在網上流傳。

正如我們看到的，多數微信朋友圈裡的內容基本構成是這樣的：

40%的人生感悟和心靈雞湯（包括各種偽佛學、偽國學），25%的自娛自戀的照片（以自我炫耀為底色的各種照片）、25%的健康、養生秘訣和偏方，10%的“轉發即有好運”的星座八卦。

人們見面愛談天氣，顯然不是天氣的話題多麼重要或人們真心愛談關於天氣的話題，而是在這種場合下，談天氣這種無關痛癢的話題最為合適，這是一種喬裝成資訊和知識的沒話找話。

如何在大量沒話找話的話語中，找到真正有價值的資訊和知識，如何擁有一把“奧康姆的剃刀”將大量的喧嘩與騷動剃除，避免心智陷入無效運轉，延擱對真正有價值的問題的關注和追問？這既是從古至今的哲學家一直關心的問題，也是深具現實性的問題。

無論是新媒體還是舊媒體，都要面對如何解決這個時代真正的稀缺性，如何面對資訊和知識的非生產力和非創新性，找到生產力和創新性。

在這個時代，媒體的角色更應該像一個衛兵或保鏢——在紛亂中保持正見和警醒，拒絕沒完沒了的隨機性反應，敏感而不動聲色地覺察關鍵信號和資訊，並異常敏捷地給出卓有成效的應對。

來源：劍客會