重振旅遊業 戴高樂機場出強招吸港客
- 更新時間:2016-05-04 07:56來源:網絡作者:@missdream人氣:83024
圖:法國駐港澳總領事栢海川(左二)、名廚Guy Martin(右二)及巴黎機場管理局成員\大公報記者 常欣悦攝
大公網5月4日訊(記者常欣悦)去年11月,法國巴黎發生恐襲,花都黯然失色,旅遊業遭受打擊。為了改善這一狀況,巴黎戴高樂機場重振旗鼓,在改善安保之餘更推出了一系列專門針對香港和內地旅客的服務及優惠,希望能向中國遊客傳達出“巴黎愛你”,“巴黎不會變”等資訊,助旅客全情投入法國獨有的生活藝術和文化。
巴黎機場管理局週二在法國駐港澳領事館召開記者發佈會,特別介紹了巴黎機場針對香港旅客而設的服務和優惠。
鼓勵港遊客不恐懼
主持會議的巴黎機場管理局行政總裁Laure Baume(音譯:博梅)女士聲情並茂地講述了巴黎人在恐襲後的心情,她説:“我知道很多人因為恐襲而對巴黎望而卻步。但是我想告訴你們,巴黎人沒有因此而害怕,我們堅持按原來的節奏過日子。因為我們不能向恐怖主義低頭,如果我們改變了生活,就證明我們怕了,他們贏了。”因此,她鼓勵香港的遊客也不要害怕,繼續享受生活,到巴黎感受藝術和文化。
博梅説,為了保證讓香港的旅客放心,巴黎機場已經全方位升級了安保系統。恐襲前,機場已有5000名僱員負責安保,另安裝有9000個攝像頭,每一位旅客每一件行李都會經過徹底檢查才能登機。恐襲發生後,在法國政府的資助下,機場又增駐了逾300名武裝警察和軍人,另有警犬及私人保安公司在機場內24小時執勤,確保旅客安全。
年底開通電子支付
香港目前每週有17班航班直飛巴黎,花都每年接待港客多達22萬人次,去年戴高樂機場錄得來自香港的遊客人均消費達170歐元(約1530港元)。
為了推廣機場內的美食,博梅特別請來了米芝蓮星級大廚Guy Martin。Martin介紹,餐廳內的服務員會根據旅客登機的時間安排座位和上菜順序,確保每一位旅客都能在不誤機的前提下,在餐廳享受悠閒一刻。
巴黎也是中國內地遊客出國旅遊的首選地之一,巴黎機場也特別推出了針對中國銀聯卡的優惠活動,最高優惠額可達八折。同時,機場還安排了40名會講普通話和粵語的機場服務人員,協助香港和內地的遊客盡享機場設施。
當被大公報記者問到有關電子支付的問題時,巴黎機場零售部高級經理Cecile Marchand-Cassagne(音譯:馬爾尚─卡薩涅)女士指,她的工作人員正在與機場零售店進行協商,希望能於今年年底前全線開通Apple Pay、微信支付等電子轉帳服務。另外,機場還推出了自動退税機,模樣類似ATM取款機,只需刷一下信用卡,即可輕鬆退税。
粵語服務員全程照顧
另外,巴黎機場今年10月將會推出Club VVIP服務,為會員提供預約機場購物及專人接待等服務,並安排粵語服務員全程貼心照顧,由入境、轉機至出境,從辦理登機手續到購物退税都提供協助。
此外,Club VVIP會員更可獲安排度假到訪巴黎祕密景點或參與非公開活動。“那如何才能成為VVIP呢?”馬爾尚─卡薩涅回應大公報記者説,年底前機場管理局將在香港舉行特別活動挑選一批尊貴會員,此後的VVIP將由這些人以“滾雪球”的方式推薦入會,而會員無需繳付任何費用。類似活動也將於年底前在中國內地舉行。
來源:大公網
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