元旦新招增內地客信心商品例納購物退款保障

更新時間：2016-01-01 22:51來源：網絡作者：@missdream人氣：46422

■旅遊業議會表示於今天起的元旦假期期間，執行加強保障入境團旅客措施。莊禮傑攝

香港文匯報訊（記者莊禮傑）去年11月訪港內地旅客數目按年下跌15.5%，旅遊業界將於今日起的元旦假期執行新措施，冀加強內地旅客來港旅遊的信心，當中包括要求導遊佩戴證件及旅遊巴士要展示旅行團資料，並會在假期加強三倍人手巡查；亦會將《商品說明條例》納入登記店舖計劃條款。不過，72間曾登記參與計劃定點購物的商戶當中，16間表明未能作出承諾而退出。

旅遊業議會昨日表示，會於本年元旦假期期間，即今起一連3天執行加強保障入境團旅客的措施，包括規定在香港負責接待入境旅行團的導遊必須持有由議會發出的有效「導遊證」，並必須在接待團隊期間於襟前佩戴該證；接載入境團旅客的旅遊車亦必須展示旅行社牌照號碼及旅行團的團號，以便旅客核實香港的旅行社是否持有牌照。此外，旅行社亦須在內地入境旅行團旅客抵港後，立即經導遊向每名旅客派發在港期間清楚列明膳食、住宿及遊覽娛樂購物等資料的行程表。

另外，議會將《商品說明條例》的法例要求，納入「入境旅行團（登記店舖）購物退款保障計劃」條款，當中被法庭裁定違法的登記店舖將被撤銷登記資格，內地入境團旅客在已登記的店舖購物，如對所購貨品不滿，可於購買日起計6個月內提出全數退款要求，但貨品必須沒有損壞或損耗。

董耀中：16商戶退出屬自願

議會總幹事董耀中表示，72間曾登記參與計劃定點購物的商戶當中，只有56間確認繼續參與，其餘16間未有作出承諾而退出，已被撤銷資格。他指參與計劃屬自願性質，議會不能強人所難，歡迎店舖日後重新加入計劃，但大前提是必須同意並遵守條款。董耀中又說，新措施是為了杜絕黑工導遊及無牌旅行社，保障本地守法的旅遊同業，也是回應部分業界代表的要求，目的只是加強內地旅客來港旅遊的信心。

議會主席黃進達指出，導遊佩戴證件及旅遊車展示資料是國際慣常做法，並指議會已安排多三倍人手，在假期加強巡查各景點及登記店舖，又會向旅客派發以簡體字介紹新措施的單張。他表示，會將參與計劃的商戶名單上載於議會網頁，當中包括16間退出的商戶及其撤銷資格原因。

香港文匯報

(來源：网络)

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