港穗「紅名單」 「主打」低價團

■為打擊強迫購物低價團及挽回內地旅客來港旅遊信心，香港與廣州的旅遊機關昨日簽訂3份旅遊合作協議，並計劃在明年春節前，於兩地推出旅行社「紅名單」。 梁祖彝 攝

香港文匯報訊 （記者 馮健文） 內地訪港旅客持續下跌，加上有內地旅客在港購物時遇襲死亡，令香港特區的旅遊業雪上加霜。為打擊強迫購物低價團及挽回內地旅客來港旅遊信心，香港與廣州的旅遊機關昨日簽訂3份旅遊合作協議，並計劃在明年春節前，於兩地推出旅行社「紅名單」，讓旅客可從名單上選擇不會強迫旅客購物的旅行社。香港旅遊發展局昨日解釋，廣州是低價團集散地之一，故在廣州先行先試，未來計劃將制度推廣至其他內地城市。

旅發局主席林建岳於上月底聯同業界前往廣州，與當地官員會面，雙方達成多項共識，並於昨天在香港簽訂3份旅遊合作協議，分別為加強合作推廣「一程多站」旅遊的「港穗旅遊合作框架協議」；加強對業界監管的「港穗旅行社合作框架協議」；以及促進開發更多優質旅遊產品的「『優質誠信香港遊』合作協議」，分別由旅發局、香港旅遊業議會、廣州市旅遊局等單位簽署。

林建岳盼吸更多客同遊港穗

林建岳致辭時指出，旅發局一直致力與內地省市合作，於海外推廣「一程多站」旅遊，兩地發揮優勢互補，帶動區內旅遊發展，希望藉簽署協議，加強港、穗兩地合作，並以東南亞為重點推廣市場，同時宣傳「廣東省144小時便利簽證」，希望吸引更多旅客同遊港穗。他相信協議有助進一步推廣「優質誠信香港遊」，讓更多內地旅客認識優質「香港遊」產品，恢復來港旅遊信心。

王東：明年春節前推出

有出席儀式的廣州市人民政府副市長王東表明，協議可加強兩地旅遊行業監管部門之間的深度合作，合力遏制不合理低價、強迫購物等違法行為，其中的亮點是將在明年春節前推出「優質誠信香港遊」「紅名單」，讓市民及遊客有所選擇。

譚愛英：首批40間「染紅」

廣州市旅遊局副局長譚愛英指出，今次針對香港遊而設的廣州旅行社「紅名單」，是開創全國先例，希望讓旅客知道，到哪些旅行社報團參加香港遊不會被強迫購物。至於被納入「紅名單」的旅行社需具3個條件，首先必須擁有經營出境遊旅行團資格；其次是要屬廣州市誠信旅行社，誠信旅行社標準是「不欺客」、「不斬客」；最後是必須承諾不會組織「低價遊」旅行團，強迫旅客購物。

譚愛英表示，現時廣州市內共有逾90間可辦出境遊的旅行社，首批會選出約40間加入「紅名單」，並會每年審核一次，「若接到重大投訴，或有惡劣行為，有關旅行社會被剔出名單外。」廣州方面設有監管制度，不時明查暗訪，又會處理旅客投訴，三管齊下作出監管。

未入「紅名單」 不一定是「黑名單」

譚愛英強調，未入選「紅名單」的旅行社，不代表就是在「黑名單」上，因為受到政府處罰、造成不良影響的旅行社，才會被列入黑名單，設「紅名單」制度可令旅客更放心地選擇旅行社。

黃進達：需符新《競爭法》

香港旅議會主席黃進達指出，香港亦會相應推出本港接待旅行社「紅名單」，推薦予廣州「紅名單」上的旅行社，雙方合作，向旅客提供優質服務。議會亦將協調本港景點，給予「紅名單」上旅行社優惠，讓參加他們團隊的旅客，可獲得優惠。他又表示，希望能在農曆新年前提供香港遊的標準參考價，讓內地旅客參考，但因需符合新實施的《競爭法》，內容仍在草擬中。

旅發局總幹事劉鎮漢指出，廣州及深圳等都是一些低價團集散地，今次與廣州合作是一個開始，未來會繼續商討，將制度推廣至其他城市。旅發局發言人補充，未來可能會在深圳、華北、華西等內陸地區推出同類計劃。

香港文匯報