「兇」客硬碌卡舒適堡不舒適

更新時間：2015-08-13 16:38來源：網絡作者：@missdream人氣：20066

「兇」客硬碌卡舒適堡不舒適

■海關接獲投訴調查後，拘捕該中心4名職員。記者劉友光攝

香港文匯報訊（記者劉友光杜法祖）一間健身中心的職員涉嫌以威逼手段向人客推銷會籍，違反《商品說明條例》中具威嚇性的營業行為條文，海關接獲投訴調查後，拘捕該中心4名職員，包括3名管理層和一名銷售員。今次是海關不良營商手法調查課去年底成立以來，首宗針對健身中心的拘捕行動。消息稱，涉案的是舒適堡健身美容中心。

涉案被捕3女1男年齡35歲至59歲，包括兩名公司董事、一名經理和一名銷售員。根據公司註冊處資料，該公司的兩名董事分別是老闆陸毅強和何玉華兩夫婦。被捕4人涉嫌違反《商品說明條例》中具威嚇性營業行為條文，全部獲准保釋候查。

已擁10年會籍遭硬銷多10年

海關不良營商手法調查課監督許偉明昨日表示，案中投訴人是一名成年女子，今年3月到涉案健身中心（舒適堡位於旺角的健身美容中心）做運動時，一位女職員趨前向她推銷10年會籍，由於女事主當時已擁有1個10年會籍，所以對新會籍完全不感興趣，並已多次清晰地向對方表明沒有興趣，然而該名銷售人員繼續纏擾女事主。

據女事主稱，該銷售人員其後要求她提供身份證和信用卡，以便查詢她可獲得的優惠，當女事主交出身份證和信用卡後，有人涉在未經女事主同意下，擅自往碌卡過賬3.8萬元辦理10年會籍，並以威逼手段要求事主接受。

職員：不能不要給你你就要

許偉明引述女事主說，「已多番說我不要這服務，但對方說你不能不要，已過了數，以及現在不是你要不要，公司給你你就要。」對方又以「打死狗講價」去「兇」事主說「已簽了，你不能不簽名」。女事主當時在壓力下不知所措，於是簽署信用卡收據和有關合同，隨後立即向海關舉報。海關經過調查後，於上月底至本月初拘捕涉案健身公司的4名職員。

今次是海關不良營商手法調查課去年底成立以來，首宗對健身中心的拘捕行動，而該課至今接獲的71宗涉及健身中心的投訴中，初步調查六成並不成立，餘下個案正在跟進中。

海關呼籲消費者必須了解清楚個人的需要及經濟負擔能力，如不欲購買服務，應堅決拒絕簽署任何文件。而在作出交易決定前，也不應隨便將身份證或信用卡交予銷售人員，以保障自身權益。市民若遇到不良營商手法，或懷疑有違反《商品說明條例》事件發生，可致電海關24小時熱線2545 6182舉報。

根據《商品說明條例》，商戶如使用騷擾、威逼手段等手法，以致消費者作出交易決定，則可能觸犯《商品說明條例》中具威嚇性的營業行為條文，一經定罪最高可罰款50萬及監禁5年。若罪行是在管理人員的同意、縱容或疏忽下觸犯，管理人員也須負刑責。

文匯報

(來源：网络)

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