董明珠：不得罪那些人，格力就不會有今天

江湖上永遠少不了董明珠的金句和故事。

吳曉波在“十年二十人”系列節目中與董明珠對話，在這場對話中，董明珠回應了自己和雷軍的賭約、格力和國美的爭執以及和美的的矛盾，董明珠的言論依然大膽，金句百出。

“那場賭約，我是過了腦的”

打出“中國製造”的口號的格力，似乎與高速發展的互聯網經濟相隔有點遠，也正因如此，這個製造業中的“明星企業”，與小米的那場對賭，才引起了廣泛的討論。在採訪中，董明珠回應了這件事情。

董明珠說：“當時是這樣的，在後台，雷軍說，他們（節目）說讓我跟妳賭妳知道嗎？我說沒人跟我說，他（雷軍）說我看完妳的資料之後，覺得格力太了不起了，但是讓我跟妳賭，我們還是上台去做一下樣子。他說就賭一塊錢，我說那妳就別說賭的事。上台後雷軍竟然還把這件事拿出來，說賭一塊錢，那我就說，要賭就賭個較量，十個億拿出來。”

對這場公開立下的“賭約”，董明珠認為，實際上自己和雷軍根本不在一個平台，或者說根本不是一個地球的人，只是大家很希望他（雷軍）能夠做起來。其實，輸贏並不重要，而是用這樣的方式讓大家清楚地意識到自己的責任，“責任太重要了。”董明珠如是說。

而在所有人都認為這是一個逢場作戲的小玩笑的時候，董明珠卻說，自己打這個賭，是過了腦的。董明珠笑道：“假如妳（雷軍）的數據超過我，我希望這個數據更透明一點。”

面對吳曉波提出的，“應該用納稅額而不是營業額來賭”的小建議，董明珠也擺出自己的納稅數據，稱在2017年國家減免稅收的基礎上，格力這五年裏給國家納的稅也已經超過了八百億。雷軍如果跟自己（董明珠）賭，就希望大家把數字全部講清楚，銷售額也可以。董明珠還笑稱：“雷軍現在又提出回到創新、回到產品，就這一點，我已經贏了”。

“我是不可能錯的”

對自己說過的“我是不可能做錯的”的高調言論，和吳曉波的“萬一做錯了怎麽辦”的問題，董明珠反問道：“（格力）能做錯嗎？不可能錯。”

董明珠給出了一個理由：當自己做出一個決策，首先就會做風險防控。未知的東西很多，但不能因為風險就不幹了。“必須幹，但是幹了以後，是不能影響企業的生存的”。董明珠舉例道，比如我預備了50個億投進去，50個億沒有就沒有了，但是沒有影響企業的健康發展。誰也不能保證所有的事情都是對的。如果做的不成功導致企業垮掉了，這就是錯誤決策。

而對於自己的一個決策——格力手機，董明珠說：“我們做得很開心啊，很好啊，因為我們自己生產，規模不大，小規模企業自己生產之後能銷出去就行了，它（格力手機）把自己養活就可以了。”

回到格力的核心領域。在空調領域，董明珠直言，與國外相比，至少格力已經完全不遜色了，而且可以說不是不遜色，是領先。

“我很好講話”

從1990年到現在，董明珠在行業裏已經差不多快30年了，但是董明珠表示自己並沒有感到厭煩，反而是永遠會對自己感到不滿，永遠認為自己做的東西有缺陷。

這麽長時間裏，董明珠總是以激進而大膽的言論引發外界一系列的討論，但是，董明珠依然認為自己是個“很好講話”的人。

董明珠說自己在做業務員的時候，每個人都叫自己“董姐”，每個人都說“董姐最好講話”，自己能回去當部長也是因為自己很好講話。而現在很多人說自己不好講話，那是因為在工作層面上的自己，會變得不好講話。

董明珠曾經一路從格力的業務員做到部長，在她看來，當部長和當業務員的區別是，一個是在管人、建制度；一個則是管物。而當部長一定是要得罪人的，董明珠認為，自己必須是和別人“針鋒相對”的，但不是對妳的同事，也不是對妳的職業，是和不良行為的針鋒相對。她說：“不得罪人，不會當個好部長。”

“不得罪這些人，格力就沒有今天”

吳曉波問了一個比較“敏感”的問題：有一天妳（董明珠）不再當格力的董事長了，離開這個企業了，三年、五年後，格力形成的制度和文化，能不能傳下去？

董明珠坦言，“說實話，這個問題不好回答。”

董明珠一直認為，一把手的信念、執著和價值觀很重要，對一把手的選擇也很重要。她直言自己的財富已經很多了，完全可以不做工作去享受，但是她認為自己的價值不是在於享受，價值就是在這個過程中體現出來的一種改變。

董明珠認為，一個企業由百年企業到千年企業，再往永盛不衰的企業發展，最重要的兩件事是，第一，建立制度；第二，培養一批敢講真話的人。

談及自己得罪過的人，董明珠笑稱，不得罪這些人，格力就沒有今天。比如之前砍掉湖北經銷商一事，董明珠笑問，如果不得罪那些人，格力的銷售額怎麽會變成1500億（元）？

至於2004年格力和國美的“分手”事件，董明珠至今認為，這是自己的成功，因為她雖然損失了和國美合作的部分利益，但是保住了99%的經銷商的利益，所以她認為自己是成功的。

吳曉波還提及了格力和美的之間的那些官司，董明珠直言，不是自己得罪方洪波（美的董事長），而是方洪波得罪了自己。“他們大量的、無休止地到格力挖人，妳能不反抗嗎？偷我的專利，妳能不打官司嗎？我的很多專利也會賣給別人，但是‘偷’就不太好了”。

董明珠轉而也說，這不一定是方洪波的本意，但還是要真心給他一個建議：他的（美的）企業文化真的要好好改造。

“老大什麽樣，這個行業就會是什麽樣”

董明珠給格力定下的企業文化是“忠誠”。

董明珠稱，一直以來，家電行業中跳槽到格力的人，自己“一概不要”，而格力現在的幹部，全部都是自己（格力）的子弟兵。其中不乏80後，現在董明珠還會大膽啟用90後。

在對話中，吳曉波提到自己對格力最深的印象是格力的模具廠。對此董明珠介紹道，做模具廠要有一種精神在裏面，因為它投資大，收益小，週期長。在這個階段基本上是付出，10年內看不到回報，但是10年以後，它一定會帶來回報。

董明珠認為這個過程可以從兩個角度進行思考，“第一，從國家層面思考，中國想要真正走向世界，沒有這些東西無法變強；第二，從企業的發展角度來講，以前格力做空調的所有設備是依賴於別人的。我們智能轉型不是停留在表面上，生產能自動化了就叫自動化生產，我認為智能的時代是格力能夠擁有自主創造這些智能裝備的實力，這才是真正的智能轉型。”

而談及行業，董明珠認為，一個行業中的“老大”很重要，老大是什麽樣的，這個企業就會是什麽樣的。同時，技術是無止境的，想要永遠是老大，也要不斷地挑戰自己，只有這樣，別人才會永遠跟在妳後面。

“未來五年，空調行業會有哪些變化？”董明珠沒有回答這個問題，她只說道，怎麽變，格力都是老大，“這一點是不會變的。”這句話董明珠重復了兩次。她說就算自己不做了，格力“老大”的位置也不會變。因為自己這幾年花費了大力氣做的，就是為格力完成了從制度、資本到人才的搭建。

董明珠之所以會引起爭議和討論，很大程度上也是因為她“女性企業家”的身份。但是在董明珠看來，性別沒有優劣勢之分，選擇了一個崗位，就按照崗位的標準來要求自己，不要用按照性別來要求自己。

“要有平常心。”董明珠說，“不要總是因為別人說妳什麽，妳就檢討自己做的事情，誹謗妳的人總是會存在，妳得罪的利益集團總是會跟妳博弈，妳得罪的人總是會恨妳。”

最後，吳曉波問起董明珠的兩個遺憾，董明珠的表情瞬間沒有了之前的堅決，繼而柔和了很多。她說自己的遺憾，就是對於家庭的照顧欠缺了，對父母的陪伴過少。但她接著說，世界上一定有小部份的人無法陪伴父母，才能讓那麽多人都可以陪伴父母。

“真的，是這樣的。”董明珠說。

也許吧，董明珠其人就像吳曉波在節目中感慨的那樣：像她這樣的女生還蠻少見的。

來源：搜狐