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情侶酒店:從取悅女性出發

更新時間:2019-02-25 15:52來源:網絡作者:@Mary人氣:463764

情侶酒店:從取悅女性出發

圖:「聲.無忌」將浴缸做在房間中央,滿足女性對暴露的慾望。不過,玻璃窗使用特殊材料,裏面的人能看見外面,外面看不見裏面

曖昧的燈光、透明的浴室、桃紅色的圓床……這是內地大多數情侶酒店的場景體驗,通過感官刺激使人達到亢奮狀態。「這種赤裸裸的直男設計忽視了女性的感受,是不可取的。」作為新三板情趣用品上市公司──春水堂的創始人,藺德剛已做了17年的男女生意。「事實上,女性才是情侶消費中真正的主角,即使買單者是男性,也是為了討另一半的歡心。」

從這個角度出發,2017年8月,藺德剛創辦了中國第一家從取悅女性角度出發的情侶酒店—杭州情詩酒店,通過與人工智能緊密結合,運營一年多來,酒店平均房價1065元(人民幣,下同),入住率達80%,RevPAR(平均客房收益)845元,坪效(每平米營業額)高達15.6元。「在每年6000億元規模的中國酒店住宿市場中,情侶住宿佔28%,這是一個兩千億級的市場,也是酒店業難得的超級藍海。」

用賣鑽石方法來賣酒店

在窗幔紗帳間穿梭,開一瓶紅酒,相擁於沙發上看一部久違了的愛情電影……自帶私人影院的「幔.纏綿」是情詩六種房型中銷量最高的一款。燭台、投屏、星星燈,這些貼合女性浪漫幻想的元素,爭先被女性體驗者的相機捕獲,然後出現在各大女性社區的酒店推薦和測評文章中,並稱其為「杭州最適合情侶約會的酒店」。

「在做前期調研的時候,我們拿到了OTA(在線旅行社)渠道方面的數據,發現就男女出行誰來決定這件事,女性的意願和偏好其實是最關鍵的。」藺德剛笑着告訴記者,就像如今許多親子酒店的設計宣傳上,雖然買單的是父母,但抓住孩子的心才是賺錢之道。

這套針對女性的營銷打法,就是他所說的:「用賣鑽石的方法來賣酒店。」鑽石被稱為「20世紀最精彩的營銷騙局」,因為它讓女人相信鑽石代表愛情,讓男人相信女人都喜歡鑽石。「在情侶消費中,女性才是真正的主導者。只要女方滿意了,男人就會覺得這個錢花得值。情詩酒店賣的不是慾望,而是浪漫、驚喜和感動。」

在獲客和推廣方面,情詩酒店則有四個策略:一是通過春水堂的電商平台引流客戶;二是通過聯絡各OTA平台建立導流機制;三是通過投放廣告等方式提升品牌知名度;四是開發套票銷售策略,讓用戶一次過購買後,體驗不同房型的住宿感覺。

尊重女性審美俘獲女人心

杭州情詩酒店選址於南宋官窰旁邊的烏龜山的山腳下。「我一眼就看中了這個地方:封閉式的獨立江南園林,五棟中式別墅依山蜿蜒而上,自然風光的層次感夠強,而9000平方米的園林體量也很合適。」藺德剛告訴記者,「酒店前期投入了1600萬元,包括300萬元的物業年租金、500萬元的建築和景觀改造以及800萬元的房間裝修。」

最終,設計團隊根據女性對自然、浪漫、幻想、獵奇、自戀、積欲、暴露、破壞等八種不同的心理需求,設計了六種不同主題的房間,共33間客房錯落在五幢彼此相鄰的別墅中。以女性的自戀需求為例,在名為「鏡.着迷」的房間裏,一整面牆以及床頭頂的天花板都是鏡子,讓女性可以肆無忌憚地、無死角地欣賞自己的身體和美。

而在「形.惹火」的設計中,情侶們分別擁有兩個獨立的入口,將原本合為一體的二人刻意分離,從各自梳洗、沐浴、更衣……再到走廊盡頭的合二為一,層層推進的不僅僅是儀式感,還有彼此一時疏離而激發出的慾望,以及被慾望點燃的火焰。

「要俘獲女性的心,就得尊重女性審美,將性愛的隱喻從大面積變成小細節,融入房間設計中,以情調為主而非以性愛為主,讓她們更容易被接受。」在藺德剛看來,情詩酒店的風格更像是喜達屋旗下主打時尚的W酒店,這家酒店的「妖艷」一度挑戰了傳統五星級酒店的審美和定位,因此也吸引了大量情侶和年輕人入住。

添科技元素吸引年輕人

「畢竟是第一次做情侶酒店,所以在房型的設計上,整個團隊都一直在探索中前行。」他向記者舉例道,受電影《50度灰》(港譯:格雷的五十道色戒)的影響,情詩酒店裏也設計了名為「花.輕顫」的房型,這也是所有房型中最符合傳統意義上情侶酒店場景體驗的房間。

粗糙的界面、狹窄的走廊、幽暗的燈光,營造出一種密室的氛圍,而密集交錯的金屬網架和同色系的金屬吊椅,使人彷彿置身於電影之中,充滿了情慾和挑逗。「我們原本以為這會是六種房型中銷量最高的,沒想到這款有些『越界』的產品讓不少女性覺得『不舒服』,反而是預訂率最低的,因此將不會出現在下一個情詩酒店裏。」

「雖說女人的錢最好賺,但情侶酒店這門生意並不好做。」藺德剛感慨道,「最難的地方在於調性和輕重的拿捏,既要滿足女性的獵奇心理,又不能讓她們覺得『被侵犯』,尺度需要不斷根據用戶反饋來調整。」

同樣沒摸準的,還有用戶畫像。「我們起初的用戶定位是月薪一萬元以上,80後90前的社會中堅力量,但後來發現實際消費人群更年輕。」頭三個月,為了拿到第一手的用戶資料,創始人之一的程翀在大堂做服務生,幫顧客泊車,他發現有很多開着法拉利和賓利來的年輕人,有些豪車他連泊車的檔都找不着。「一看身份證,都是94年、95年的。」

因此,為了滿足年輕人的需求,情詩酒店內添加了不少科技與智能元素,例如智能音箱、智能燈控、智能嗅覺系統等,形成高效協同,當情侶剛走進房間時,房間內可能瀰漫的是青草香,而當兩人相擁在沙發上看電影時,空氣中會變成玫瑰的味道。此外,燈光和音樂也可以隨着用戶的行為和場景的變換進行切換。

【華發網根據大公報採編】

(來源:网络)

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